Guia em vídeo
Prefere assistir? Esse vídeo mostra passo a passo todo o formulário de produto físico — imagens, noções básicas, categoria e tabela de tamanhos, preço, estoque, opcionais, frete e publicação.
Itens físicos são tudo o que você envia para um fã: roupas usadas, adereços das suas sessões de fotos, fotos autografadas, sabonetes ou velas personalizados, fotos Polaroid, alimentos, lingerie e até mesmo lembranças exclusivas. O formulário em Lewdden é construído em torno da palavra item — não produtos promocionais — porque os creators vendem todo tipo de coisa, e a plataforma não parte do princípio de que você está vendendo uma camiseta store. Este artigo explica o formulário de listagem seção por seção, pra que você possa publicar seu primeiro produto com confiança.
A configuração de envio e os fluxos de atendimento de pedidos correspondentes live em Configurando o envio e Atendimento de pedidos físicos — assim que um item é publicado, esses dois artigos explicam o que acontece quando alguém o compra.
1. Quando o formulário lives
Aberto Gerente de Loja → Produtos. Clique Adicionar novo produto. A página carrega com o título Criar item físico na parte de cima — é assim que tem que ser. Se você estiver editando um item já existente, o título fica assim: Editar item físico.
É necessário verificar sua identidade antes de enviar um item físico. Se você ainda não concluiu a verificação, a página shows exibirá um cartão intitulado “A criação de produtos físicos está bloqueada” com um botão para voltar à sua lista de produtos. Conclua a verificação primeiro — o formulário é desbloqueado automaticamente.
2. Imagem(ns) do produto
A primeira carta é Imagem(ns) do item. Você envia uma foto de capa e até três fotos para a galeria. O formulário explica a regra diretamente: “Pré-visualização: os compradores veem 1 imagem de capa + até 3 imagens da galeria na ficha do produto.”
Clique em Carregar foto de capa para a cena principal, então Fazer upload nas três vagas da galeria para ângulos adicionais. Usa a capa para a foto mais linda e bem iluminada do item — é essa que aparece como shows na busca e no teu storefront. A galeria é para fotos detalhadas: etiquetas, textura do tecido, assinatura, parte de trás, sola, qualquer coisa específica desse item.
Se der, corta a capa mais ou menos em formato quadrado — as cartas ficam melhores assim. Evita fotos borradas tiradas com o celular; luz natural e um fundo liso fazem toda a diferença.
3. Informações básicas — nome, descrição, estado
Os Noções básicas O cartão tem três campos:
- Nome do item — curto e específico. “Cueca de malha preta (tamanho M)” é melhor do que “Roupa íntima sexy”. Os compradores dão uma olhada no nome e depois na foto.
- Descrição — até 3.000 caracteres. O espaço reservado é “Fala pros compradores sobre esse produto.” Fala das coisas que uma foto não consegue mostrar: por quanto tempo você usou a peça, o tecido ou material, observações sobre o caimento, o cheiro (se for o caso) e o que a torna interessante. Ser sincero aqui evita que você tenha que lidar com pedidos de reembolso mais tarde.
- Condição do item — escolha no menu suspenso (a opção em branco diz “— selecionar condição —”). As categorias incluem Novo / Usado / Em segunda mão / Vintage / e assim por diante, dependendo do tipo do seu item. Se nenhuma opção se encaixar, escolhe a que for mais parecida e explica melhor na descrição.
4. Escolha uma categoria
Os Escolha uma categoria O cartão tem um único menu suspenso com um texto provisório “— selecione a categoria —”. Escolhe a que melhor se encaixa — a categoria define o resto do formulário. Algumas categorias oferecem uma tabela de tamanhos (roupas, lingerie, calçados), outras não (gravuras autografadas, adereços, alimentos). Se você escolher uma categoria que tenha tamanhos, vai aparecer um novo cartão chamado Definir quantidades aparece abaixo. veja abaixo.
Se você não conseguir encontrar uma categoria que se encaixe perfeitamente, escolha a que for mais parecida e use a descrição para deixar claro o que o item realmente é.
5. Definir quantidades (tabela de tamanhos)
Esse cartão só aparece para categorias com tamanho definido. Você vai ver oito colunas a partir de XXS por meio de XXXL com um número pequeno inserido em cada um. Digite a quantidade dos tamanhos que você realmente tem em estoque; deixe o resto em 0. O total é atualizado em live, no canto marcado como Total:.
O estoque por tamanho é a configuração recomendada para roupas — os compradores veem apenas os tamanhos que você realmente tem em estoque. Se o seu produto for único e houver apenas um tamanho, basta colocar “1” na caixa desse tamanho e deixar as outras em branco.
Se o seu item não for exatamente do tipo “tamanho X” (por exemplo, um par de botas exclusivas), você pode optar pelo acompanhamento do estoque total — confira a próxima seção.
6. Preço do produto — normal e em promoção
Os Preço do item O cartão tem quatro campos:
- Preço normal (o símbolo da moeda shows na etiqueta, geralmente €) — o preço normal.
- Preço de venda (opcional) — preencha isso só se quiser fazer uma promoção temporária. Deixe em branco o campo otherwise.
- Promoção a partir de / Promoção até — seletores de data. Se você definir um preço promocional, pode deixá-lo válido por tempo indeterminado (deixando os campos de data em branco) ou vinculá-lo a datas específicas.
Dica: a escassez é mais importante do que descontos em itens físicos. Um preço normal mais alto para um item único costuma dar melhores resultados do que uma promoção 30% em um anúncio genérico.
7. Estoque — estoque total e SKU
Os Estoque Esse cartão permite que você acompanhe o estoque por item completo (em vez de por tamanho). Três controles:
- Acompanhar o estoque total (não por tamanho) caixa de seleção — alterna entre os modos “por tamanho” e “estoque total”.
- Estoque total — só shown quando o rastreamento total está ativado. O número de unidades que ainda te restam.
- Situação do estoque — três opções: Em estoque, Esgotado, Em espera. Use Esgotado se o produto estiver esgotado, mas você quiser manter o anúncio visível, use Em espera se os compradores puderem fazer o pedido agora e você enviar mais tarde. você.
- SKU (opcional) — seu próprio código interno do produto. É útil para cruzar informações com uma planilha pessoal. Os compradores não veem isso.
Escolhe o modo “estoque total” para itens exclusivos, adereços, gravuras autografadas, alimentos e tudo o que não vem em tamanhos. Mantém o modo “por tamanho” (o padrão para categorias com tamanhos) para roupas.
8. Marketing — Promova como “Novo” / “Melhor custo-benefício”
Os Marketing O cartão tem duas caixas de seleção:
- Promover como novo — marca o item com um selo “Novo” por um curto período, pra que ele se destaque na sua storefront.
- Melhor custo-benefício — marca o produto com um selo de “Melhor Custo-Benefício”. Usa isso no produto que mais recomendares, não em todos os anúncios.
Esses são emblemas de destaque, não um destaque automático do algoritmo — eles servem só para chamar a atenção do comprador para um item em vez de outro. Usa com moderação pra que continuem causando impacto visual.
9. Envio — dica rápida
A próxima carta é Remessa — país de origem, modalidade de envio (apenas nacional / UE e EEE / internacional), tarifas por região, valor mínimo para frete gratuito, sobretaxa de manuseio e ajustes específicos por país.
O frete é um assunto à parte e tem um artigo próprio. Não ignore esse campo — os compradores não conseguem finalizar a compra sem que as taxas de frete estejam definidas —, mas para ver o passo a passo completo, confira Configurando o envio.
10. Adicione itens extras — venda além do produto básico
Os Adicionar extras Esse cartão permite que você ofereça complementos opcionais que os compradores podem marcar na hora de finalizar a compra, cada um deles como uma linha separada no carrinho. O texto de ajuda diz: “Escolha quais itens adicionais os compradores podem incluir neste produto. Cada um deles vai aparecer como um item separado no carrinho na hora de finalizar a compra.”
Quatro itens extras incluídos vêm listados por padrão com preços sugeridos:
- Perfumado — €5 — “O item chega recém-usado e com o aroma natural preservado.”
- Usado por mais um dia — €10 — “O item será usado por mais um dia inteiro antes do envio.”
- Nota assinada personalizada — €8 — “Nota manuscrita e assinada incluída com seu pedido.”
- Vídeo personalizado clip — €25 — “Vídeo curto e personalizado sobre seu item, enviado por e-mail após o envio.”
Você pode editar os preços dos itens pré-definidos, mas os nomes e as descrições são fixos. Marque a caixa de seleção ao lado de cada item que quiser oferecer — deixe-a desmarcada para ocultar esse item extra dos compradores.
Se você não estiver vendendo roupas usadas. Os recursos integrados são mais voltados para quem vende roupas usadas, o que tá tudo bem — eles são opt-in, não é obrigatório. Se você estiver colocando à venda gravuras autografadas, velas, adereços, comida ou qualquer coisa em que as opções “Perfumado” ou “Usado por mais um dia” não façam sentido, simplesmente deixe essas caixas de seleção desativadas. Depois, clique em + Adicionar extra personalizado na parte de baixo do cartão e crie o seu próprio — Nome adicional, preço e um breve descrição. Exemplos que funcionam bem: “Inscrição personalizada na impressão” (+€10), “Embalagem para presente” (+€5), “Envio expresso com bolha de ar” (+€8), “Adicionar uma foto Polaroid” (+€15).
11. Descontos — desconto rápido em porcentagem
Os Descontos O cartão tem um menu suspenso chamado “Ofereça um desconto em porcentagem neste item”. As opções vão de Sem desconto por meio de 5% desativado, 10% desativado, 15% desativado, 20% desativado, 25% desativado, 30% desativado, 40% desativado, até 50% desativado.
Esse é um mecanismo diferente do campo “preço promocional” do §6 — trata-se de um desconto percentual fixo, aplicado sobre o preço normal definido. Use-o para campanhas curtas ou para esvaziar o estoque; para descontos de longa duração, o campo “preço promocional” com datas explícitas fica mais claro para os compradores.
12. Salvar — Rascunho x Publicar
Na parte de baixo do formulário tem dois botões:
- Guardar como rascunho — salva tudo o que você inseriu, mas não publica o item. Use essa opção se ainda estiver reunindo fotos ou quiser voltar mais tarde.
- Publicar (ou Atualizar (se você estiver editando um item já existente) — salva e exibe o item no seu storefront para os compradores.
Você pode alternar entre o rascunho e a versão publicada quantas vezes quiser. Os rascunhos não expiram e não aparecem em nenhum lugar público.
Perguntas frequentes
P: Dá mesmo pra vender qualquer produto físico?
Qualquer coisa que seja legal. Roupas usadas e lingerie são os itens mais comuns, mas os Creators também vendem fotos autografadas, polaroids, obras de arte, adereços, sabonetes e velas personalizados, alimentos (onde a lei permitir), livros, acessórios — qualquer coisa que você possa enviar e que um fã compraria. Dá uma olhada no artigo sobre regras de conteúdo da plataforma para saber o que você não consigo vender.
P: Qual deve ser o tamanho das fotos que eu vou enviar?
Qualquer tamanho a partir de 800 × 800. O formulário recodifica automaticamente as imagens para a web. Arquivos originais maiores também servem — você só vai ter que esperar um pouquinho mais para o upload.
P: Preciso informar os tamanhos se o meu produto não for uma peça de roupa?
Não. A tabela de tamanhos só aparece quando a categoria que você escolheu está configurada para tamanhos (roupas, lingerie, calçados). Escolha uma categoria sem tamanhos e a tabela desaparece — use o cartão de Estoque do Estoque total campo, em vez disso. em vez disso.
P: Posso associar uma peça que usei ao vídeo em que a usei?
Sim — usa o Escolha o(s) vídeo(s) em que essa peça foi usada cartão (entre a tabela de tamanhos e o cartão de preço). Marca Vincule este item a vídeos específicos e escolher entre Seus vídeos; os vídeos escolhidos vão para a Vídeos selecionados coluna. Os compradores veem os Clips vinculados na página do produto, o que é uma ótima prova social.
P: Como é que os compradores realmente encontram meus produtos?
Os itens show aparecem na aba “Produtos” do seu storefront, na busca por nome e categoria em toda a plataforma e nos feeds para os fãs que te seguem. As primeiras 24 horas após a publicação são quando você tem mais visibilidade — é também nesse momento que o selo “Novo” tem maior impacto.
P: Posso editar um item depois de publicá-lo?
Sim — abre a partir de Gerente de Loja → Produtos e você vai ver Editar item físico na parte de cima. Fotos, preços, descrição, estoque, itens extras, descontos — tudo editável. O botão na parte de baixo muda para Atualizar ao editar.
P: E se eu quiser tirar um item do ar sem apagá-lo?
Defina o Situação do estoque para Esgotado. O anúncio continua visível para os compradores (assim, você mantém o SEO e as avaliações), mas eles não podem adicioná-lo ao carrinho. Ou clique em “Salvar rascunho” depois de editar — isso retira o anúncio das listagens públicas sem excluí-lo.
P: Como é calculado o preço final para o comprador?
Preço normal (ou preço promocional, se houver) × quantidade, mais quaisquer itens extras que o comprador tenha marcado, mais o frete para o destino escolhido. A porcentagem de desconto do §11 é aplicada ao subtotal do item antes dos itens extras e do frete. Os compradores veem um detalhamento completo na hora de finalizar a compra.
P: O que faço se uma categoria realmente não se encaixar no meu item?
Escolhe a opção que mais se aproximar e usa o “Nome do item + Descrição” para ser mais específico. Se faltar uma categoria inteira de itens — por exemplo, se você estiver vendendo algo que o catálogo nem sequer menciona — abre um ticket de suporte e nos avisa; a gente adiciona categorias regularmente com base nos pedidos dos Creators.
Do ponto de vista do comprador
Quer ver o que os compradores veem quando procuram o seu store? Pedido de itens físicos mostra como o comprador vê o seu storefront, a página de detalhes do produto (PDP), a seção de extras e o processo de finalização da compra. É útil pra conferir se as suas listagens realmente aparecem do jeito que você quer.
Precisa de mais ajuda?
Se alguma coisa não estiver funcionando como descrito neste artigo — o formulário não salva, as fotos não carregam, uma categoria que você tem certeza que estava lá não aparece mais — abra um ticket de suporte no seu store manager e escolha a Itens físicos categoria. Manda o link do formulário e uma captura de tela do que tá vendo, que a gente dá uma olhada.
