Centrum pomocy
Przejrzyj artykuły lub skorzystaj z wyszukiwarki, jeśli masz konkretne pytanie. Nadal nie wiesz, co robić? Nasz zespół pomocy technicznej jest dostępny za jednym kliknięciem.
Popularne artykuły
Czym jest Lewdden? — platforma w 60 sekund
Jednominutowy przegląd: dla kogo to jest, co Creatorzy mogą sprzedawać, co sobie zatrzymują i czym ta platforma różni się od dużych serwisów głównego nurtu.
Jak działa ten portfel
Twój portfel Lewdden – co to jest, gdzie go znaleźć, jak doładować, na co możesz go wydać (a na co nie). Prosty przewodnik dla fanów.
Obsługiwane kraje i metody płatności
Gdzie mogą się zarejestrować kupujący i Creatorzy, jakimi metodami można płacić oraz jakie są limity wypłat i wysyłki w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.
Twoja biblioteka i listy odtwarzania
Wszystko, za co zapłaciłeś, w jednym miejscu: cztery zakładki, prywatne playlisty z automatycznym odtwarzaniem oraz informacje o tym, co się stanie, jeśli dostęp ulegnie zmianie.
Kontakt z pomocą techniczną — kiedy wybrać którą kategorię i co podać
Kiedy zgłoszenie jest właściwym rozwiązaniem – którą kategorię wybrać i co w nim zawrzeć, żeby już pierwsza odpowiedź rozwiązała problem.
Top – jak uzupełnić portfel
Jak doładować portfel Lewdden — wybierz kwotę, zapłać przez naszą bezpieczną kasę i potwierdź stan konta.
Wysyłanie wiadomości do creator — czaty, płatne wiadomości, broadcast i napiwki
Gdzie znajdziesz swoje czaty, co oznaczają opcje „za darmo” i „płatne” w wątkach, jak działa odblokowywanie oraz co się dzieje, gdy dajesz napiwek.
Ukrywanie zakupów w ramach subskrypcji
Creator widzi tylko tę część twojej aktywności, która go dotyczy – nigdy nie widzi twoich innych subskrypcji, zakupów ani e-maili.
Przeglądaj według kategorii
Konto
Ustawienia konta, profil, powiadomienia i zamknięcie konta.
7 artykułClips
Dodawanie, edycja, ustalanie ceny, planowanie i publikowanie filmu clips na twoim store.
24 artykułZasady dotyczące treści
Co możesz, a czego nie możesz publikować, zasady zgłaszania treści oraz jak działa moderacja.
6 artykułPierwsze kroki
Rejestracja, weryfikacja i pierwsze kroki dla nowych użytkowników creator i klientów.
22 artykułWiadomości
Wiadomości prywatne, płatne wiadomości i napiwki w komunikatorze.
1 artykułWypłaty
Wypłaty — Twoje IBAN, Partner-ID, harmonogram wypłat i historia wypłat.
13 artykułPrzedmioty fizyczne
Sprzedaż i wysyłka produktów fizycznych oraz zamawianie ich jako fan.
5 artykułStreaming
Modele live – show, menu tipów, Lovense, wspólne projekty i nagrania.
16 artykułPortfel i płatności
Twój portfel, doładowania, zwroty, paragony.
12 artykułNie możesz znaleźć tego, czego szukasz?
Nasz zespół obsługi klienta odpowiada w ciągu kilku godzin, zazwyczaj nawet szybciej.
