Ce guide couvre les pays suivants Lewdden est ouvert (aussi bien pour les acheteurs que pour les creator), les modes de paiement avec lesquels tu peux payer, et les considérations de paiement/expédition qui dépendent de l'endroit où tu te trouves.
1) Où les acheteurs peuvent s'inscrire et faire des achats
Les comptes d'acheteurs sont ouvert à toute personne âgée de plus de 18 ans dans n'importe quel pays que nous sommes autorisés à servir. Il n'y a pas de sélecteur de pays qui porte l'achat — si tu peux passer le contrôle d'âge à la porte d'entrée du site, tu peux créer un compte de fan et acheter clips, t'abonner, recharger le portefeuille et donner un pourboire.
Ce qui peut différer d'un pays à l'autre :
- Quels sont les modes de paiement visibles à la caisse ? - voir §3.
- Quelles sont les options d'expédition d'articles physiques que le creator offre à ton adresse ? - voir Délais d'expédition et suivi.
- Comment faire figurer la TVA shows sur ton reçu — voir « Reçus et factures TVA ».
Si notre barrière d'âge ou nos conditions de service empêchent l'accès depuis ton pays (un petit nombre de juridictions, généralement celles qui ont des restrictions locales explicites sur le contenu pour adultes), le site te le dira au moment de l'inscription plutôt que de te laisser t'inscrire d'abord et d'échouer plus tard.
2) Où les creator peuvent s'inscrire et gagner de l'argent
Les comptes Creator sont ouverts dans tous les pays où :
- Tu es 18+ et peut le prouver par le biais d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement et acceptée par notre fournisseur de vérification d'identité — voir Quels sont les contrôles de vérification d'identité (et pourquoi).
- Tu peux tenir un Partenaire-ID avec notre partenaire de paiement (la plupart des pays sont éligibles ; voir Configurer ton Partner-ID).
- Tu peux être payé par SEPA virement bancaire - soit à un IBAN à zone SEPA que tu possèdes déjà, soit à un IBAN compatible SEPA obtenu par l'intermédiaire de Sage / Payoneer / Paxum si tu live en dehors de SEPA. Les descriptions complètes sont disponibles à l'adresse suivante Configuration de IBAN pour les creator internationaux.
Si ton pays n'est pas pris en charge par le fournisseur de vérification pour les contrôles d'identité, contacte soutien - il peut y avoir des itinéraires alternatifs pour certaines juridictions.
3) Méthodes de paiement que tu peux utiliser pour payer
À la caisse, tu verras deux options de paiement pour la plupart des commandes :
- Netfield-Media.com — l'option carte / paiement direct. Sur la passerelle de paiement Netfield Media, tu peux choisir parmi neuf méthodes : Carte bancaire (Visa, Mastercard), prélèvement automatique SEPA, Giropay, Sofort, EPS, iDEAL, CashtoCode (paiement en espèces chez un partenaire store), CoinPay (cryptomonnaie) et virement bancaire / paiement anticipé (Vorkasse). La liste exacte qui s'affiche s'adapte à ton pays de facturation et aux options prises en charge par ta banque.
- Lewdden Portefeuille - payer en utilisant le crédit que tu as déjà rechargé. Instantané, aucune carte n'est nécessaire pour l'achat proprement dit (tu l'as rechargée plus tôt). Disponible dès que tu as un solde suffisant.
Pour les recharges de portefeuilles spécifiquement (au moment où tu apportes de l'argent dans ton... Lewdden Portefeuille pour un usage ultérieur), l'outil d'aide à la décision. Topu mets la main au portefeuille. Le guide présente toutes les méthodes disponibles — y compris le virement bancaire SEPA pour les recharges plus importantes.
Tous les montants sont facturés en EUR. Si ta carte est libellée dans une autre devise, ta banque la convertit à son taux de change et peut ajouter une petite commission de conversion. Vérifie ton relevé bancaire pour connaître le taux exact appliqué. Ton reçu de Netfield Media S.L sera toujours show le montant en euros que nous t'avons facturé.
4) Marques de cartes — note pratique
- Visa, Mastercard - couverture universelle. Les cartes personnelles, les cartes professionnelles, les cartes prépayées et la plupart des cartes virtuelles fonctionnent tant que ta banque autorise les achats numériques en ligne.
- Maestro - fonctionne avec la plupart des cartes européennes. Certaines cartes Maestro plus anciennes de certaines banques ne peuvent pas être utilisées en ligne ; vérifie auprès de ta banque si une transaction est refusée.
- American Express, Discover, JCB, UnionPay - La couverture varie selon les pays et les accords d'acquisition en vigueur de Netfield. Toutes les cartes Amex / Discover ne sont pas acceptées pour toutes les commandes. Si ta carte est refusée, l'alternative la plus propre est la carte Visa / Mastercard ou une recharge par virement bancaire SEPA / iDEAL.
Si une carte est refusée à la caisse, le message d'erreur en haut de la page est l'endroit à consulter en premier — il t'indique généralement exactement quelle vérification a échoué (fonds insuffisants, échec de 3-D Secure, carte non activée pour le paiement en ligne, etc.).
5) Virement bancaire et autres moyens de paiement (recharges et paiement direct)
Lorsqu'elles sont prises en charge par ton pays, les méthodes de bank-rail suivantes peuvent être utilisées soit au moment du paiement, soit comme méthodes de rechargement du portefeuille :
- SEPA virement bancaire - Dans toute l'UE. Lent (1 à 2 jours ouvrables), mais aucune carte n'est nécessaire et il n'y a pas de frais de transaction. Lewdden. Le mieux pour les recharges de gros portefeuilles.
- iDEAL - Pays-Bas. Autorisation directe de l'application bancaire, instantanée.
- Sofort - Allemagne / Autriche. Autorisation par login bancaire, instantanée.
- Giropay - Allemagne. Banque en ligne, instantanée.
- EPS - Autriche. Basé sur le portail de la banque, instantané.
- Virement bancaire (paiement à l'avance / Vorkasse) — Paiement par virement bancaire manuel ; ta commande sera validée dès réception des fonds.
- CashtoCode — paie en espèces chez un partenaire store en utilisant un code promo, pas besoin de carte bancaire.
- CoinPay — payer avec une cryptomonnaie (comme le Bitcoin, par exemple).
Pour une présentation complète de chaque méthode (laquelle choisir, à quoi ressemble chaque méthode dans ta banque), voir Topu mets la main au portefeuille..
6) Quels sont les paiements pour les creator par pays ?
Les paiements de Creator sont effectués par SEPA virement bancaire en EUR, tous les mois. SEPA est l“”espace unique de paiement en euros" de l'UE — 36 pays européens peuvent recevoir des paiements SEPA en natif. Si ton pays ne fait pas partie de SEPA, tu peux toujours recevoir des paiements via un IBAN compatible avec SEPA à partir de l'un des services IBAN que nous avons répertoriés :
- Sage - rapide, frais réduits, configuration facile. Voir IBAN setup avec Sage.
- Payoneer - service établi, écosystème de paiement plus large. Voir IBAN setup avec Payoneer.
- Paxum - commun dans les flux de travail de l'adulte-creator dans le monde entier. Voir IBAN setup avec Paxum.
Le Partner-ID qui relie tes paiements est enregistré séparément — il te suffit d'avoir un SEPA compatible avec le IBAN pour le rattacher. Voir Configurer ton Partner-ID pour la séquence complète.
7) Expédition d'articles physiques
Pour les creator qui vendent des articles physiques (photos signées, tirages, articles d'occasion, produits personnalisés), l'expédition est configurée par creator. Chaque creator choisit les pays/régions vers lesquels il expédie ses produits, les transporteurs et le coût de l'expédition. Du côté de l'acheteur : lors de la commande, la ligne d'expédition shows te permet de savoir exactement quelle option est disponible pour ton adresse et quel en est le coût. Si tu as besoin d'aide, tu peux t'adresser à la ligne d'expédition de ton choix. “aucune option d'expédition disponible” apparaît, soit le creator n'est pas expédié dans ton pays, soit il n'a pas mis en place d'option pour cette région — voir Commander des objets physiques pour le flux d'acheteurs.
8) FAQ
Q : Pourquoi tous les prix sont-ils exprimés en euros ?
Notre marchand attitré (Netfield Media S.L) opère en EUR, la plateforme est basée dans l'UE, et les paiements sont effectués en EUR via SEPA. EUR est la monnaie commune naturelle. Ta carte ou ta banque se charge de la conversion automatiquement.
Q : Pourquoi mon pays show n'apparaît-il pas dans la liste déroulante des pays au moment de la commande ?
Nous ne limitons pas les pays de paiement de notre côté — tous les pays figurent dans la liste déroulante. Si le tien n'est vraiment pas visible, il s'agit probablement d'un problème de chargement temporaire : essaie de recharger. Si le problème persiste, ouvre un ticket d'assistance avec le nom du pays.
Q : Ma carte a été refusée. S'agit-il d'un problème lié au pays ?
En général, non — les refus sont presque toujours le fait de la banque émettrice (fonds insuffisants, la banque n'autorise pas l'utilisation de la carte en ligne pour les biens numériques, le système 3-D Secure a échoué). Essaie d'abord la même carte sur une petite recharge de portefeuille ; si cela échoue également, c'est à ta banque qu'il faut s'adresser. En guise de secours, utilise une recharge SEPA ou une autre carte.
Q : Je suis un acheteur au Royaume-Uni / aux États-Unis / en dehors de l'UE. Est-ce que cela fonctionnera pour moi ?
Oui, à condition que ta carte soit activée pour les achats internationaux et numériques. La plupart des grandes banques britanniques / américaines le sont. Ta banque gère la conversion EUR-to-GBP / EUR-to-USD à son propre taux.
Q : Les creator peuvent-ils fixer leur propre monnaie ?
Pas sur une base de creator. Tous les prix sur la plateforme sont en euros. Les Creator peuvent indiquer n'importe quel prix en euros dans la limite du plancher de la plateforme (4,99 € pour les clips et des minimums similaires pour les autres types de produits).
Q : Acceptes-tu les crypto-monnaies ?
Oui, tu peux payer en cryptomonnaie via CoinPay lors du paiement et pour recharger ton portefeuille ; il te suffit de choisir CoinPay sur la passerelle de paiement Netfield Media. Toutes les méthodes sont répertoriées dans Topu mets la main au portefeuille..
Q : J'essaie de m'inscrire en tant que creator à partir d'un pays qui ne fait pas partie de la zone SEPA. Quel est le chemin réaliste à suivre ?
S'inscrire, procéder à la vérification de l'identité, puis ouvrir un Sage / Payoneer / Paxum compte de ton pays pour obtenir un IBAN compatible avec le SEPA — qui devient ton rail de paiement. Les articles sur l'installation du IBAN ci-dessus décrivent chacun d'entre eux. De nombreux creator internationaux choisissent Sage comme l'option de friction la plus faible.
Besoin d'aide supplémentaire
Pour des questions spécifiques sur les pays ou les paiements, ouvre un ticket à partir de Contacter l'assistance sous Portefeuille et paiements (questions de l'acheteur) ou Paiements (creator questions). Indique ton pays et le mode de paiement que tu essaies d'utiliser — la plupart des cas sont résolus en un jour ouvrable.
