Pour commencer
Inscription, vérification, premières étapes pour les nouveaux creator et les clients.
Utiliser le fil Discover
Le fil plein écran à faire défiler : comment s’y déplacer, ce qu’il mélange et comment il apprend quoi te montrer.
Les langues que nous prenons en charge
The five languages we ship, where the switcher lives, what is and isn't translated, and how to ask for a fix.
Exigences relatives au navigateur et à l'appareil
N'importe quel navigateur moderne, pas besoin d'installer d'appli — sans oublier les critères plus stricts pour diffuser en direct en tant que Creator, et les quelques pièges à éviter.
Pays et méthodes de paiement pris en charge
Où les acheteurs et les Creators peuvent s'inscrire, les moyens de paiement disponibles, ainsi que les limites de paiement et d'expédition qui varient en fonction de l'endroit où tu te trouves.
Tes données sur Lewdden
Résumé en langage simple de ce qu'on détient à ton sujet, combien de temps on le conserve, qui d'autre y a accès, et les demandes que tu peux faire en vertu du RGPD.
Trouver des creators qui te plairont
Un tour d'horizon de toutes les pages où apparaissent les Creators du site : la page d'accueil, les pages de catégories, les annonces LIVE et la recherche. Pas d'algorithme mystérieux.
Suivre un créateur
La façon gratuite de rester au courant des nouvelles vidéos, des Streams et des publications — et en quoi « suivre » est différent de « s'abonner ».
Fermeture de ton compte — qu'advient-il de tes achats ?
Qu'advient-il de tes achats, du solde de ton portefeuille et de tes abonnements actifs ? Et quelles données on conserve après une suppression ?
Messagerie d'un creator — chats, messages payants, broadcast et conseils
Où se trouvent tes discussions, ce que signifient « gratuit » et « payant » dans un fil de discussion, comment fonctionne le déblocage et ce qui se passe quand tu laisses un pourboire.
Contacter l'assistance — quand utiliser quelle catégorie et quoi inclure
Quand un ticket est la bonne solution, quelle catégorie choisir et quoi y mettre pour que la première réponse suffise à résoudre le problème.
Tu as encore besoin d'aide ?
Notre équipe n'est qu'à un clic de distance.
