storefrontが一般公開される前に、, ルードデン では、1回限りの本人確認を行っていただくようお願いしています。この記事では、この確認が実際にどのようなものか、当社がどのような情報を保持し、どのような情報を保持しないか、そして確認ページに表示される「live」ステータスバッジが何を意味しているかについて解説します。この記事と併せてご覧ください。 本人確認に失敗しました — どうすればよいですか.
1) チェック項目 lives
サインインし、storefrontのサイドバーを開き、[クリック] 本人確認. 完全なURLは次のとおりです:
https://staging.lewdden.com/store-manager/verification/
アカウントを作成するとすぐにこのページが開きます。showsが緑色になるまでは、何度でもこのページに戻ってくることができます。 承認済み バッジがないと、storefrontはロックされたままになります。.
2) チェックが実際に何を行うのか
本人確認フローは、プラットフォームと連携している独立した本人確認プロバイダーによって実行されます。1回の短いセッションで6つの処理が行われ、そのすべてがページ内の「」という見出しの下に一覧表示されています。 “「オンボーディングの際に、なぜ[本人確認サービスプロバイダー]を利用するのか」”:
- 年齢確認。. 成人(18歳以上)であることを確認します。これは、creatorへのアクセスに関する最低年齢要件です。 ルードデン — 当社が支援するすべての国では、18歳以上であることが必須条件となっており、いくつかの国では現地でさらに高い年齢制限が設けられています(詳細は 年齢確認 — 確認の理由と、当社が保持する情報).
- 不正防止。. IDの不正利用、偽アカウント、および支払い詐欺を削減します。.
- 身元が一致しました。. 政府発行の身分証明書を「live」の自撮りフローと照合し、あなたが実在する人物であり、その身分証明書があなた自身のものであることを確認します。.
- 初回オンボーディング確認。. このセッションは、申し込み時に1回実行されます。承認された後は、再度実行する必要はありません。結果は申請書に添付されたまま保存されます。.
- プライバシー。. ルードデン 申請記録には、storesによる検証結果に加え、申請者の氏名(姓と名)が記載されています。書類の画像全体および生体認証データは、storedではなく、プロバイダーによって取り扱われます。 ルードデン 側。.
- より安全な地域社会。. 同じゲートを通過するすべてのcreatorは、購入者や他のcreatorにとって、さらなる信頼と安心感を生み出します。.
3) セッション中に当社がお客様から収集する情報
このプロバイダーのフローでは、ブラウザ上で(スマートフォンに切り替えた場合はアプリ内画面で)以下の3つの手順を順を追って案内します:
- 政府発行の身分証明書1点。. パスポート、国民IDカード、在留許可証、運転免許証など、当サービスではほとんどの国の身分証明書に対応しています。表と(該当する場合は)裏の写真を撮影するよう求められます。.
- liveの簡単な自撮り写真。. 端末のカメラで、さまざまな角度から数秒間、ご自身の顔を撮影します。この映像は、身分証明書の写真と照合されます。.
- あなたの名と姓 — 簡易フォームから事前入力済み ルードデン 発射台の上にあるshows(“「名」” + “「苗字」” + 検証を開始する ボタン)。実行する前に修正することができます。.
以上です。納税者番号も、住所証明も、銀行口座番号も不要です。これらは、後で説明する「Partner-ID」の設定で必要になります(参照: Partner-IDの設定方法).
4) 何 ルードデン それ自体 stores
その ルードデン その一方で、チェックが行われたことを記録するために必要な最小限の情報のみ:
- 検証状況 — 第6項に列挙されている11の価値観のうちの1つ。.
- 氏名(姓と名) — 申請記録用です。これにより、審査担当者が申請者と結果を照合できるようになります。(これらはランチャーにもあらかじめ入力されている値です。)
- タイムスタンプ 最新の決定に関する最新情報については。.
実際の書類の画像、自撮り動画、デバイスのフィンガープリント、および認証プロバイダーに保存されている生体認証ベクトル live — これらは ルードデン データベース。これらについては、プロバイダー独自の保存ポリシーが適用されます。.
5) liveステータスバッジ
検証ページ「shows」の上部には、リアルタイムで更新される色付きのバッジが表示されています。判定が下されるとすぐに、ページは数秒おきに状態を確認し、バッジの色が変わります。あり得る11の状態は以下の通りです:
- まだ開始されていません — まだセッションを開いたことがありません。ランチャー画面が表示されています。これは、何かをクリックする前のデフォルトの状態です。.
- 開始しました — セッションが作成され、フローの途中(写真の撮影や自撮りの録画中)です。フローの途中でウィンドウを閉じても、この状態はしばらくの間維持されます。.
- 投稿済み — あなたはフローの自分の担当部分を完了し、プロバイダーは資料を受け取っています。.
- まとめ — 提供者がご提出内容を確認中です。ほとんどの審査結果は数分以内に判明しますが、複雑なケースの場合は数時間かかる場合があります。.
- 承認済み ✓ — 緑色のバッジ。これで完了です。ランチャーフォームが非表示になり、パブリックな storefront がアンロックされ、残りのオンボーディング(Partner-ID、IBAN)が次のステップとなります。.
- 却下 — 提供者は「不承認」の決定を下した。参照: 本人確認に失敗しました — どうすればよいですか.
- 再提出をお願いします — サービス提供者から再試行を求められています。通常、写真が不鮮明だったか、自撮り写真が本人と一致しなかったためです。同じページから新しいセッションを開いてください。.
- 有効期限切れ — 期限内に完了しなかったセッションです。新しいセッションを開始してください。.
- 放棄された — 作業を完了せずにウィンドウを閉じてしまい、時間内に戻ってこられなかったようです。新しいウィンドウを開いてください。.
- キャンセル — フロー内で「キャンセル」をタップしました。準備ができたら、新しいフローを開始してください。.
- エラー — プロバイダー側またはユーザー側の技術的な不具合(カメラが遮られている、ネットワーク接続が切断されたなど)。新しいセッションを開始してください。2回連続で同じ現象が発生した場合は、サポートまでご連絡ください。.
ランチャーの下にあるメモには、はっきりとこう書かれています: “「もし[プロバイダー]から『もう一度試してみてください』と言われたら、ここから新しいセッションを再開してください。」” 「検証を開始」ボタンは、以下の状態を除き、どの状態でも利用可能です。 承認済み.
6) プライバシーと保存期間
- 何 ルードデン 保持: ステータス文字列、氏名(名・姓)、最新の決定日時。.
- 検証プロバイダーが保持する情報: 書類の画像、自撮り動画、セッションの監査ログ――これらは、各社の保存ポリシーおよび適用されるEU/AML規制で定められた期間(AMLコンプライアンスの場合は通常、数年)にわたって保存されます。.
- 他の誰と共有されるか: 一般公開される情報は一切ありません。購入者、他のcreator、および検索エンジンには、あなたのstorefrontがロック解除されていることのみが表示され、その基盤となるIDの詳細が露見することは決してありません。.
- あなたの権利: 当社が保有する検証状況および関連記録の写しについては、以下の方法を通じてご請求いただけます。 サポート. 書類や自撮り写真のコピーについては、セッション参照番号を明記の上、認証プロバイダーに直接お問い合わせください。.
データに関するより包括的な概要については、以下をご覧ください。 お客様のデータは ルードデン.
7) 全体でどれくらい時間がかかるか
- ご利用時間: 2~5分。証明写真と簡単な自撮り、これで完了。.
- 決断の時: 明らかなケースであれば通常2分以内ですが、手動による審査が必要な場合は数時間かかることもあります。.
- 経過時間合計: ほとんどのcreatorは 承認済み 彼らが活動を開始するその時間。.
その間、ページを開いたままにしておく必要はありません。 まとめ — 次回読み込んだ際にバッジが更新され、審査結果が「承認」に変わると、storefrontが自動的にアンロックされます。(申請手続きがすべて完了した当日に届くメールをご確認ください。)
8) 承認されると何が利用可能になるか
- あなたの公開用 storefront ページ。. 購入者は、検索や物件一覧からあなたを見つけることができます。.
- Live streaming。. 飛行前のチェックリスト(liveへの行き方 — 出発前のチェックリスト) が点灯します。.
- Clipのアップロード数+売上。. FTPによる一括アップロードを含め(FTP によるバックカタログの一括アップロード).
- 定期購読。. 購読者は、あなたのstorefrontを購読することができます。.
支払い自体は、まだ検証が完了するのを待っている状態です。 Partner-ID — 検証の承認とPartner-IDの妥当性確認は、それぞれ別個のゲートです。詳しくは Partner-IDの設定方法.
9) よくある質問
Q: これはスマホでやらなきゃいけないんですか?
いいえ、デスクトップ版でも問題なく動作します。このフローは、認証ページ内の小さなフレーム内で実行されます。途中でスマートフォンに切り替えたい場合は、プロバイダーからQRコードが提供されるため、そのQRコードをスマートフォンのカメラで読み取れば、中断した箇所から再開できます。.
Q: どのような身分証明書が認められていますか?
このプロバイダーは、ほとんどの国の書類に対応しています。具体的には、パスポート、国民IDカード、在留許可証、運転免許証(発行国が本人確認手段として認めている場合)などです。お住まいの国がすぐに一覧に表示されない場合でも、まずはフローを開始してください。国を選択すると、多くの場合、追加の書類種類がピッカーに表示されるようになります。.
Q: 芸名を使っています。「名」と「姓」の欄には、どちらの名前を入力すればよいですか?
あなたの 身分証明書に記載されている本名 showとなります。プロバイダーは、提出された身分証明書の写真と、あなたが登録した氏名を照合します。あなたのステージネームは、storefrontプロフィールに記載されたlivesです(参照: storeのカスタマイズ) であり、照合する必要は一切ない。.
Q: ある意味で18歳未満です(誕生日が近い、境界線上のケースです)。審査に通りますか?
この確認では、身分証明書に記載されている生年月日が使用されます。身分証明書の番号が「shows」の場合、たとえ1日でも17歳であれば、答えは「いいえ」となります。フローを完了してください。身分証明書で18歳以上であることが確認でき次第、再びこの画面に戻ってきます。.
Q: 購入者は私のIDを見ることができますか?
いいえ。購入者には、あなたのstorefrontのユーザー名、バナー、およびコンテンツのみが表示されます。IDや自撮り写真は決して公開されることはなく、storedには含まれません。 ルードデン 側。.
Q: セッションの途中でタブを閉じてしまいました。何か失われてしまったでしょうか?
いいえ。確認ページをもう一度開いてみてください。ランチャーのフォームが再び表示されるので、そこで 検証を開始する 一から。セッションでは二重課金は一切行われません。いずれか一方だけが 承認済み.
Q: プロバイダのサイトがダウンした場合はどうなりますか?
ステータスバッジは show になります エラー 起動に失敗した場合は、数分待ってから再度お試しください。30分以上経っても問題が解決しない場合は、以下の項目でチケットを開いてください。 本人確認と登録手続き サポートカテゴリは サポートへのお問い合わせ.
さらにサポートが必要ですか
セッションが繰り返し 却下, 再提出をお願いします, 、または エラー, 関連記事はこちら: 本人確認に失敗しました — どうすればよいですか. それ以外については、以下のURLからチケットを開いてください。 本人確認と登録手続き で サポートへのお問い合わせ 行き詰まっているステータスバッジと、前回の挑戦のタイムスタンプが表示されます。.