Jakie są procedury weryfikacji tożsamości (i dlaczego)

Zanim twój storefront zostanie publicznie odblokowany, Lewdden prosi cię o przejście jednorazowej weryfikacji tożsamości. W tym artykule wyjaśniamy, na czym polega ta weryfikacja, jakie dane przechowujemy, a jakich nie, oraz co oznacza ikona statusu live na twojej stronie weryfikacyjnej. Artykuł ten jest uzupełnieniem Moja weryfikacja się nie powiodła — co robić?.

1) Gdzie jest kod lives

Zaloguj się, otwórz pasek boczny storefront, kliknij Weryfikacja. Pełny adres URL to:

https://staging.lewdden.com/store-manager/verification/

Strona otwiera się, jak tylko założysz moje konto. Możesz do niej wracać tak często, jak chcesz – dopóki nie pojawi się zielony shows Zatwierdzono Jeśli nie masz odznaki, dostęp do storefront pozostaje zablokowany.

2) Jak właściwie działa ta kontrola

Proces weryfikacji jest przeprowadzany przez niezależnego dostawcę usług weryfikacji tożsamości, zintegrowanego z platformą. W ciągu jednej krótkiej sesji wykonuje on sześć czynności, które są wymienione na samej stronie pod nagłówkiem “Dlaczego korzystamy z [dostawcy usług weryfikacji tożsamości] podczas rejestracji”:

• Weryfikacja wieku. Potwierdzasz, że jesteś pełnoletni (18+). To jest minimalny wiek wymagany do uzyskania dostępu do creator na Lewdden — w każdym kraju, który obsługujemy, obowiązuje limit wiekowy co najmniej 18 lat, a w kilku z nich lokalne wymagania są jeszcze wyższe (zobacz Weryfikacja wieku — dlaczego o to pytamy i jakie dane przechowujemy).
• Ochrona przed oszustwami. Ogranicza nadużycia związane z tożsamością, fałszywe konta i oszustwa związane z wypłatami.
• Zgodność tożsamości. Porównuje twój dokument tożsamości wydany przez władze z procedurą selfie live, żeby potwierdzić, że jesteś prawdziwą osobą i że ten dokument należy do ciebie.
• Jednorazowa kontrola podczas wdrażania. Sesja uruchamia się tylko raz podczas rejestracji. Po zatwierdzeniu nie musisz jej powtarzać; po prostu dołączamy wynik do twojego zgłoszenia.
• Polityka prywatności. Lewdden W samym stores znajdziesz wynik weryfikacji oraz swoje imię i nazwisko w rejestrze wniosku. Pełne skany dokumentów i dane biometryczne są przetwarzane przez dostawcę, a nie przez stored na stronie Lewdden strona.
• Bezpieczniejsza społeczność. Każdy użytkownik creator, który przechodzi przez tę samą bramkę, buduje większe zaufanie i poczucie bezpieczeństwa wśród kupujących oraz innych użytkowników creator.

3) Jakie dane zbieramy od ciebie podczas sesji

Proces dostawcy przeprowadzi cię przez trzy etapy w przeglądarce (lub w aplikacji, jeśli przejdziesz na telefon):

• Jeden dokument tożsamości wydany przez władze. Paszport, dowód osobisty, zezwolenie na pobyt albo prawo jazdy – serwis obsługuje dokumenty z większości krajów. Będziesz musiał zrobić zdjęcie przedniej strony i (jeśli dotyczy) tylnej strony dokumentu.
• Krótkie selfie z live. Kilka sekund ujęć Twojej twarzy pod różnymi kątami, zrobionych aparatem urządzenia. Obrazy te są porównywane ze zdjęciem z Twojego dokumentu tożsamości.
• Twoje imię i nazwisko — wypełnione wcześniej na podstawie krótkiego formularza Lewdden shows nad wyrzutnią (“Imię” + “Nazwisko” + Rozpocznij weryfikację (przycisk). Możesz je poprawić przed uruchomieniem.

To wszystko. Żadnego numeru podatkowego, żadnego dowodu adresu, żadnego numeru konta bankowego — te dane przydadzą się później przy konfiguracji Partner-ID (zobacz Konfiguracja urządzenia Partner-ID).

4) Co Lewdden sam stores

Na Lewdden Z drugiej strony, tylko tyle, ile trzeba, żeby odnotować, że sprawdzenie miało miejsce:

• Status weryfikacji — jedna z jedenastu wartości wymienionych w §6.
• Twoje imię i nazwisko — do rejestru zgłoszenia, żeby recenzent mógł przyporządkować cię do wyniku. (Są to również wartości wstępnie wpisane w programie uruchamiającym.)
• Sygnatura czasowa żeby zobaczyć najnowszą aktualizację decyzji.

Rzeczywiste obrazy dokumentów, filmik z selfie, odcisk palca urządzenia oraz wszelkie wektory biometryczne live przechowywane u dostawcy usług weryfikacyjnych — a nie na Lewdden baza danych. Obowiązują tu zasady przechowywania danych ustalone przez dostawcę.

5) Identyfikator live

W górnej części strony weryfikacyjnej shows znajduje się kolorowa ikona, która aktualizuje się w czasie rzeczywistym. Gdy tylko zapadnie decyzja, strona sprawdza stan co kilka sekund, a ikona zmienia kolor. Istnieje 11 możliwych stanów:

• Nie rozpoczęto — nigdy nie otworzyłeś sesji. Widoczny jest formularz programu uruchamiającego. Tak wygląda domyślny widok, zanim cokolwiek klikniesz.
• Rozpoczęto — sesja została utworzona i jesteś w trakcie jej realizacji (robisz zdjęcia, nagrywasz selfie). Jeśli zamkniesz okno w trakcie sesji, ten status pojawi się tu na chwilę.
• Wysłano — wykonałeś swoją część procesu, a dostawca ma już materiały.
• Podsumowując — dostawca sprawdza Twoje zgłoszenie. Większość decyzji zapada w ciągu kilku minut; bardziej skomplikowane sprawy mogą potrwać kilka godzin.
• Zatwierdzono ✓ — zielona plakietka. Gotowe. Formularz uruchamiający został ukryty, twój publiczny storefront został odblokowany, a pozostała część procesu wdrażania (Partner-ID, IBAN) staje się kolejnym krokiem.
• Odrzucono — dostawca wydał decyzję odmowną. Zobacz Moja weryfikacja się nie powiodła — co robić?.
• Proszę o ponowne przesłanie — serwis prosi cię o ponowną próbę, zazwyczaj dlatego, że zdjęcie było niewyraźne albo selfie się nie zgadzało. Otwórz nową sesję na tej samej stronie.
• Wygasło — sesja, której nie udało się zakończyć na czas. Rozpocznij nową.
• Porzucone — zamknąłeś okno, nie kończąc pracy, i nie wróciłeś na czas. Zacznij od nowa.
• Anulowane — kliknąłeś „Anuluj” w trakcie procesu. Gdy będziesz gotowy, rozpocznij nowy.
• Błąd — problem techniczny po stronie dostawcy lub po twojej stronie (zasłonięta kamera, utrata połączenia). Rozpocznij nową sesję; jeśli sytuacja powtórzy się dwa razy z rzędu, skontaktuj się z pomocą techniczną.

W opisie pod ikoną aplikacji jest to jasno napisane: “Jeśli [usługodawca] poprosi o kolejną próbę, możesz tu po prostu zacząć od nowa.” Przycisk „Rozpocznij weryfikację” pozostaje dostępny w każdym stanie, z wyjątkiem Zatwierdzono.

6) Prywatność i okres przechowywania danych

• Co Lewdden zawiera: ciąg znaków określający status, twoje imię i nazwisko oraz datę i godzinę ostatniej decyzji.
• Co przechowuje dostawca usług weryfikacyjnych: obrazy dokumentów, filmik z selfie, dzienniki audytowe sesji — przez okres wymagany zgodnie z ich własną polityką przechowywania danych oraz obowiązującymi przepisami UE i przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (zazwyczaj kilka lat w przypadku zgodności z przepisami AML).
• Co jest udostępniane innym osobom: W sieci nic nie widać. Kupujący, inne serwisy creator i wyszukiwarki widzą tylko, że twój storefront jest odblokowany – nigdy nie widzą szczegółów dotyczących identyfikatora.
• Twoje prawa: Możesz poprosić o kopię statusu weryfikacji i dokumentacji, którą posiadamy, za pośrednictwem wsparcie. W sprawie kopii dokumentów lub selfie skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą usług weryfikacyjnych, podając numer referencyjny sesji.

Aby zapoznać się z pełniejszym obrazem danych, zajrzyj na stronę Twoje dane na Lewdden.

7) Ile to wszystko zajmuje

• Twój czas aktywności: 2–5 minut. Zdjęcia do dokumentów, krótkie selfie i gotowe.
• Czas na decyzję: zazwyczaj mniej niż 2 minuty w oczywistych przypadkach; do kilku godzin, jeśli konieczna jest ręczna weryfikacja.
• Łączny czas, który upłynął: Większość samolotów typu creator ląduje na Zatwierdzono w tej samej godzinie, w której zaczynają.

Nie musisz trzymać tej strony otwartej, gdy ona… Podsumowując — odznaka zaktualizuje się przy następnym załadowaniu strony, a kod storefront odblokuje się automatycznie, gdy decyzja zmieni się na „zatwierdzono”. (Sprawdź e-mail, który dostaniesz w dniu, w którym Twój wniosek będzie w pełni gotowy.)

8) Co się odblokowuje po zatwierdzeniu wniosku

• Twoja publiczna strona storefront. Kupujący mogą cię znaleźć w wynikach wyszukiwania i podczas przeglądania ofert.
• Live streaming. Lista kontrolna przed lotem (Jak polecieć trasą live — lista kontrolna przed lotem) zapala się.
• Clip – liczba przesłanych plików + sprzedaż. W tym zbiorcze przesyłanie przez FTP (Zbiorcze przesyłanie starszych utworów przez FTP).
• Subskrypcje. Subskrybenci mogą subskrybować twój kanał storefront.

Same wypłaty wciąż czekają na zatwierdzenie Partner-ID — Zatwierdzenie weryfikacji i walidacja Partner-ID to dwa odrębne etapy. Zobacz Konfiguracja urządzenia Partner-ID.

9) Często zadawane pytania

P: Czy muszę to zrobić na telefonie?
Nie — wersja na komputer działa. Proces przebiega w małej ramce na samej stronie weryfikacyjnej. Jeśli chcesz w trakcie przejść na telefon, dostawca udostępnia kod QR, dzięki czemu możesz skierować aparat na urządzenie mobilne i kontynuować od miejsca, w którym przerwałeś.

P: Jakie dokumenty tożsamości są akceptowane?
Usługodawca obsługuje dokumenty z większości krajów: paszporty, dowody osobiste, zezwolenia na pobyt i prawa jazdy (o ile kraj, w którym zostały wydane, dopuszcza ich wykorzystanie do weryfikacji tożsamości). Jeśli twojego kraju nie ma od razu na liście, i tak rozpocznij proces — po wybraniu kraju narzędzie do wyboru często wyświetla dodatkowe rodzaje dokumentów.

Pytanie: Mam pseudonim sceniczny. Czyje imię i nazwisko mam wpisać w polach „Imię” i „Nazwisko”?
Twój prawdziwe imię i nazwisko, tak jak widnieje w dowodzie tożsamości informacja będziesz show. Usługodawca porównuje zdjęcie dokumentu tożsamości z podanymi przez ciebie nazwiskami. Twój pseudonim sceniczny lives w twoim profilu storefront (zobacz Dostosowywanie modelu store) i nigdy nie musi się z niczym zgadzać.

Pytanie: Mam mniej niż 18 lat (ale to taki przypadek na granicy – niedługo mam urodziny). Czy to przejdzie?
W ramach weryfikacji sprawdzana jest data urodzenia podana w twoim dowodzie tożsamości. Jeśli numer dowodu to shows i masz 17 lat – nawet o jeden dzień – odpowiedź brzmi „nie” — zakończ procedurę, a wrócimy do tego miejsca, gdy twój dowód potwierdzi, że masz co najmniej 18 lat.

P: Czy moi kupujący zobaczą mój identyfikator?
Nie. Kupujący widzą tylko twoją nazwę storefront, baner i treść. Identyfikator i selfie nigdy nie są pokazywane publicznie i nie są stored na Lewdden strona.

Pytanie: Zamknąłem kartę w trakcie sesji. Czy coś straciłem?
Nie. Po prostu otwórz ponownie stronę weryfikacyjną — formularz uruchamiania znów się pojawił i możesz Rozpocznij weryfikację od zera. Sessions nie nalicza żadnych opłat podwójnie; wystarczy, że tylko jedna z nich trafi do Zatwierdzono.

P: Co zrobić, jeśli strona dostawcy nie działa?
Odznaka statusu będzie miała numer show Błąd Jeśli uruchomienie się nie powiedzie, poczekaj kilka minut i spróbuj jeszcze raz. Jeśli problem utrzymuje się dłużej niż 30 minut, zgłoś zgłoszenie w sekcji Weryfikacja i proces wdrażania kategoria pomocy technicznej na stronie Kontakt z pomocą techniczną.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli twoja sesja ciągle kończy się na Odrzucono, Proszę o ponowne przesłanie, albo Błąd, zajrzyj do powiązanego artykułu: Moja weryfikacja się nie powiodła — co robić?. W pozostałych przypadkach zgłoś sprawę pod adresem Weryfikacja i proces wdrażania w Kontakt z pomocą techniczną wraz z odznaką statusu, na której utknąłeś, oraz datą i godziną twojej ostatniej próby.