Ein maßgeschneidertes Video ist ein einmaliges Clip, das ein Creator nur für dich filmt, genau so, wie du es beschreibst. Du wählst die Länge aus, wählst alle Extras, zahlst optional extra, um es privat zu machen, und schreibst ein kurzes Briefing über deine Wünsche. Der Creator prüft deine Anfrage, du bezahlst, er filmt und das fertige Clip erscheint in deiner Bibliothek.
Dieser Artikel führt dich durch den gesamten Ablauf, damit du weißt, was dich bei jedem Schritt erwartet.
1. Das Bestellformular finden
Öffne den Storefront des Creators und suche die Registerkarte mit der Bezeichnung Benutzerdefiniert bestellen. Wenn du eine kurze Meldung siehst, die besagt “Diese Creator nimmt derzeit keine Sonderbestellungen an.” Sie haben den Dienst abgeschaltet — versuche ein anderes Creator oder komm später wieder.
Um eine Bestellung aufzugeben, musst du eingeloggt sein. Wenn du das nicht bist, wird das Formular shows a Einloggen Schaltfläche anstelle der Felder.
2. Lesen der Beschreibung des Creator
Über dem Formular schreibt jeder Creator, der Zölle annimmt, eine kurze Beschreibung. Darin steht, welche Arten von Zöllen sie machen und welche nicht, was sie von dir brauchen (Referenzfotos, zu verwendende Namen, das gewünschte Skript und so weiter), wie lange sie normalerweise brauchen und was extra kosten könnte. Wenn die Beschreibung lang ist, gibt es eine Mehr zeigen Taste, die den Rest aufklappt.
Lies sie, bevor du das Formular ausfüllst. Wenn etwas, das du haben möchtest, nicht abgedeckt ist oder nicht erlaubt zu sein scheint, frage das Creator zuerst über die Nachricht Creator Taste auf ihrem storefront.
3. Ausfüllen des Antrags
Das Formular hat bis zu sechs Abschnitte, je nachdem, was das Creator bietet:
- Deine Geschichte - den Schriftsatz. Bis zu 10.000 Zeichen. Das ist der wichtigste Teil. Beschreibe das Clip genau so, wie du es haben willst: was sie sagen sollen, was sie tragen sollen, was passieren soll, in welcher Reihenfolge. Die Creator sieht nur, was du hier schreibst, also sei genau.
- Paket auswählen - wähle die Länge. Jedes Paket shows einen Preis und einen Minutentarif, damit du vergleichen kannst.
- Add-Ons - Kästchen für alle Extras, die das Creator anbietet (Requisiten, Kostümwechsel, Namensaufrufe, Aufforderungen zum Rollenspiel usw.). Jedes shows hat seinen Preis; kreuze die an, die du möchtest.
- Auflösung - Optionsfelder für die Videoauflösung. Die Standardstufe ist normalerweise kostenlos; höhere Stufen können extra kosten.
- Lieferung - Optionsfelder an, wie schnell du es haben willst. Die Standardstufe ist normalerweise kostenlos, Eiloptionen kosten extra.
- Exklusiv - siehe den nächsten Abschnitt.
Die Gesamtsumme wird live aktualisiert, wenn du Kästchen ankreuzt. Wenn du fertig bist, klicke auf Jetzt bestellen.
4. Solltest du es exklusiv machen?
Wenn das Creator dies anbietet, hat das Formular einen Abschnitt namens Exklusiv mit einem Kontrollkästchen Mach es exklusiv und die Beschreibung: “Upgrade auf einen privaten, exklusiven Brauch - nur für deine Augen.”
Kreuze dies an, wenn du möchtest, dass das Clip nur dir gehört. Sobald es delivered ist, bleibt es vor dem Rest der Plattform verborgen — niemand sonst kann es sehen, danach suchen oder es kaufen. Sie erscheint nur in deiner Bibliothek.
Exklusive Zölle kosten mehr (die Creator legt den Preis fest; er wird zu deiner Gesamtsumme hinzugerechnet), weil die Creator die Möglichkeit aufgibt, das Clip jemals an jemand anderen zu verkaufen. Es ist die richtige Wahl, wenn du willst, dass deine Geschichte dir gehört; es ist übertrieben, wenn du dich damit zufrieden gibst, dass das Clip eines Tages im regulären Katalog des Creator erscheint.
5. Nachdem du auf Jetzt bestellen geklickt hast
Drei Dinge passieren, sobald du einreichst:
- Du siehst eine Bestätigung: “Deine individuelle Bestellung wurde als Bestellung #X aufgegeben. Die Creator wird sie vor der Zahlungseröffnung überprüfen.”
- Eine Bestellung wird in deinem Konto erstellt unter Mein Konto → Bestellungen mit dem Status Anhängig - aber es ist geparkt. Du bezahlst noch nicht.
- Der Creator erhält eine Benachrichtigung mit deiner Geschichte, deinem Paket, deinen Zusätzen und dem Gesamtbetrag. Er prüft die Anfrage und entscheidet, ob er sie annimmt.
In diesem Schritt musst du nichts tun. Das Creator nimmt entweder an, lehnt ab oder schickt dir eine Nachricht mit Fragen. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn sich etwas ändert.
6. Das Creator akzeptiert — Bezahlung der Bestellung
Wenn das Creator deine Anfrage annimmt, wird die Bestellung zur Zahlung geöffnet. Du siehst einen Hinweis darauf, der lautet: “Deine Bestellung wurde angenommen. Bitte schließe die Zahlung ab, damit der Creator mit der Bearbeitung beginnen kann.”
Öffne die Bestellung von Mein Konto → Bestellungen und schließe die Zahlung auf dem normalen Weg ab. Du kannst von deinem Guthaben in der Brieftasche oder mit einer der unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen.
Es kann sein, dass das Creator dich bittet, einen kleinen Aufschlag auf den Paketpreis zu zahlen — zum Beispiel, weil das Briefing besondere Requisiten, ein ungewöhnliches Setting oder eine Eilabwicklung beinhaltet, die normalerweise nicht angeboten wird. Wenn das der Fall ist, siehst du die Gebühr auf der Bestellung zusammen mit dem Grund, den sie angegeben haben (z. B. “Besondere Requisiten, extra Szene, Eile delivery...”). Der Gesamtbetrag wird entsprechend aktualisiert. Wenn eine Gebühr shows auftaucht, mit der du nicht gerechnet hast, informiere den Creator, bevor du zahlst.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wechselt der Auftragsstatus zu Bezahlt und das Creator kann seine Arbeit aufnehmen. Du wirst sehen: “Zahlung für deine Bestellung erhalten. Der Creator kann jetzt seine Arbeit aufnehmen.”
7. Während das Creator filmt
Du brauchst die Bestellseite nicht zu beobachten. Wenn die Creator die Anfrage als In Arbeit, siehst du eine Notiz: “Der Creator hat mit der Arbeit an deiner Bestellung begonnen.”
Wie lange es dauert, hängt von der delivery-Stufe ab, die du gewählt hast, und von der üblichen Bearbeitungszeit des creator. Du kannst immer eine höfliche DM schicken, wenn du dich melden willst — aber erwarte keine schnellen Updates. Der Creator filmt für dich und das dauert so lange, wie es dauert.
Wenn du etwas vergessen hast oder ein Detail ändern möchtest, gib dem Creator so schnell wie möglich Bescheid. Wenn die Clip einmal gefilmt wurde, sind Änderungen in der Regel nicht mehr möglich, ohne dass sie erneut gedreht werden.
8. Delivery — das Clip bekommen
Wenn die Creator die Clip fertigstellt und hochlädt, durchläuft sie unsere normale Moderationsprüfung (die gleiche Prüfung, die jede Clip auf der Plattform durchläuft). Sobald sie genehmigt ist, passieren automatisch zwei Dinge:
- Der benutzerdefinierte Auftrag kehrt um zu Bereit. Du bekommst einen Hinweis auf deine Bestellung: “Deine individuelle Bestellung ist fertig. Du kannst die Bestellung jetzt öffnen und das delivered-Video herunterladen.”
- Die Clip wird deiner Bestellung als Download beigefügt und zu deiner Bibliothek hinzugefügt.
Du kannst es spielen von Mein Konto → Meine Bibliothek genau wie jede andere Clip, die du gekauft hast, und du kannst sie von der Bestellseite so oft herunterladen, wie du willst.
Wenn du eine Exklusiv Gewohnheit kannst nur du das Clip sehen. Sie erscheint weder im Katalog der Creator noch in der Suche oder in der Bibliothek eines anderen.
Sobald delivery bestätigt und die Zahlung beglichen ist, wird die Bestellung stillschweigend an Abgeschlossen. Du bist fertig.
9. Wenn die Creator ablehnt oder absagt
Manchmal sagt ein Creator nein. Wenn sie das tun, wird die Bestellung storniert und du wirst sehen: “Die Creator hat diesen Auftrag abgelehnt.”
Wenn du noch nicht bezahlt hast (was normal ist, da die Zahlung erst nach der Annahme erfolgt), wird dir nichts berechnet. Die stornierte Bestellung bleibt in deiner Historie, damit du sie nachschlagen kannst.
Wenn du aus irgendeinem Grund bereits bezahlt hattest und die Bestellung storniert wird, wird die Rückerstattung nicht automatisch, sondern von unserem Support-Team abgewickelt — eröffne ein Support-Ticket und wir werden das mit dir und dem Creator klären.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie viel kostet eine Sonderanfertigung?
Der Creator legt die Preise fest. Das Bestellformular shows nennt dir den Paketpreis, alle Zusatzoptionen, die Auflösungsstufe, die delivery-Stufe, das exklusive Upgrade, wenn du es ankreuzt, sowie alle zusätzlichen Gebühren, die Creator für ungewöhnliche Anfragen berechnet. Die Gesamtsumme wird live aktualisiert, wenn du die Kästchen ankreuzt — was du auf dem Formular siehst, ist das, was du bezahlen wirst.
F: Kann ich sehen, wie viel ich bis jetzt ausgegeben habe, bevor ich mich festlege?
Ja. Das Formular shows enthält am unteren Rand eine laufende Summe mit der Aufschrift Insgesamt:. Sie wird jedes Mal aktualisiert, wenn du ein Paket änderst, ein Add-on ankreuzt oder eine andere Auflösung oder delivery-Stufe wählst. Du verpflichtest dich nur, wenn du auf Jetzt bestellen, und selbst dann zahlst du erst, wenn das Creator akzeptiert.
F: Wie lange sollte ich meine Story machen?
So lang wie nötig — bis zu 10.000 Zeichen. Sei genau: wer sie sein sollen (die Persona), was sie anziehen sollen, was sie sagen sollen, was passieren soll und in welcher Reihenfolge. Vage Briefs führen zu enttäuschenden clips. Konkrete Briefings führen zu Clips, die du eigentlich wolltest.
F: Kann ich Referenzfotos oder ein Skript schicken?
Nicht über das Formular selbst — es nimmt nur Text entgegen. Nachdem du abgeschickt hast, schreibe dem Creator eine Nachricht mit dem Nachricht Creator Taste auf ihrem storefront und du kannst dort Bilder und längere Texte versenden. (Einige Anhänge können eine kleine Gebühr pro Nachricht kosten, je nach den Regeln des Creator — siehe Nachricht an ein Creator.)
F: Was ist, wenn das Creator nicht antwortet?
Die Bestellung sitzt in Anhängig bis sie es überprüfen. Die meisten Creators antworten innerhalb von ein paar Tagen. Wenn eine Woche vergeht, ohne dass du eine Antwort erhältst, kannst du eine höfliche DM schicken — und wenn du dann immer noch keine Antwort erhältst, kannst du ein Support-Ticket eröffnen, damit wir uns für dich darum kümmern können.
F: Kann ich meine Geschichte nach der Bestellung noch ändern?
Nicht über das Formular. Teile dem Creator mit, was du gerne ändern würdest. Wenn die Dreharbeiten noch nicht begonnen haben, ist es für die meisten Creators kein Problem, das Briefing anzupassen. Wenn die Dreharbeiten bereits begonnen haben, bedeuten Änderungen einen erneuten Dreh — das ist normalerweise nicht möglich.
F: Kann ich die Bestellung selbst stornieren?
Vor der Zahlung: bezahle sie einfach nicht. Der Creator kann es selbst als storniert markieren oder du kannst ihn darum bitten. Nach der Zahlung: Das ist eine Angelegenheit für das Support-Team. Eröffne ein Support-Ticket, in dem du die Situation erklärst, und wir werden uns darum kümmern.
F: Ich habe nach einem Exklusivangebot gefragt, aber das Creator wird in ihrem Katalog erscheinen. Was ist los?
Überprüfe deine Bestellung. Finde die Zeile, in der aufgeführt ist, was du bestellt hast — Exklusiv sollte dort zusammen mit dem Preis stehen. Wenn das nicht der Fall ist, hast du das Kästchen auf dem Formular nicht angekreuzt (es ist ein explizites Kästchen; eine Bestellung ist nicht exklusiv, wenn du es nicht verlangst). Schicke dem Creator eine Nachricht und sie sind vielleicht bereit, dich für die Preisdifferenz nachträglich upzugraden.
F: Die Clip in meiner Bibliothek entspricht nicht dem, was ich angefordert habe. Was muss ich tun?
Wende dich zuerst per DM an das Creator — die meisten Probleme werden auf diese Weise gelöst. Wenn das Creator nicht helfen kann oder das Clip wirklich nichts mit deiner Bestellung zu tun hat, eröffne ein Support-Ticket mit der Bestellnummer und einer kurzen Notiz darüber, was du wolltest und was du bekommen hast. Wir werden es überprüfen.
F: Wie lade ich das Clip herunter?
Öffne Mein Konto → Bestellungen, suche die Bestellung für deinen Brauch und klicke sie an. Die Downloads sind dort aufgelistet. Du kannst sie auch direkt abspielen von Mein Konto → Meine Bibliothek.
Brauchst du mehr Hilfe?
Wenn bei einer Bestellung etwas schief läuft — die Zahlung wurde nicht beglichen, das Clip ist nicht erschienen, nachdem das Creator es als fertig markiert hat, oder es gibt einen Streit über den Auftrag — öffne ein Support-Ticket und wähle die Individuelle Bestellungen Kategorie. Füge die Bestellnummer von Mein Konto → Bestellungen und wir sehen es uns an.
