new-clip および broadcast 用の自動テンプレート

動画ガイド

動画で見てみたいですか? この短いガイドでは、放送ワークスペースに新しいクリップの自動送信テンプレートを設定する方法について説明します。これには、視聴者選択ツール、{{clip_title}} トークンを含むメッセージ本文、オプションのクリップ参照カード、そして自動送信を有効にするための 2 つのコントロール(「自動送信を有効にする」チェックボックスと「自動テンプレートのみ保存」)が含まれます。

自動テンプレート機能では、新しいclipを公開すると、保存済みのbroadcastメッセージが関連するすべてのファンに自動的に送信されます。 — 余計な手順も、手動の「broadcast」ボタンも不要です。テンプレートを一度設定し、送信先(Followers、過去の購入者、購読者、あるいはそのすべて)を指定すれば、それ以降、投稿する「clip」ごとに、全員のDMに同じ種類のメッセージが自動送信されます。 このガイドでは、テンプレートの形式、どのようなタイミングで送信されるか、キルスイッチ、そしてなぜliveで開始されるバリエーションについてはここで扱わないのかについて解説します。.


1. 現在、自動テンプレートがトリガーされる唯一のイベント

現在の自動テンプレートシステムでは、以下の機能をサポートしています 1 トリガー:新しい clip を公開すると、自動 broadcast が発動し、保存されていたメッセージが、あなたとやり取りしている全員のDMスレッドに送信されます。このイベントの内部名称は “「clipの新版が公開されました」”.

当初の構想には、もう1つのトリガーが含まれていました。それは、livestreamを開始した際に、「Creatorがliveになった」という自動broadcastを発動させるというものです。. その2つ目のトリガーは、実は今日、配線されていません。. ハンドラはコード内に存在しますが、それを起動すべきイベントは意図的に無効化されています。実際には、メッセージングワークスペース内の「自動」broadcastはすべて、new-clip-published タイプです。live-started タイプについては、これが提供されていないことを明確にするために言及するのみです。.

今後のリリースで live によるトリガーが実装された場合、この記事を更新し、既存のトリガーと並んで broadcast ワークスペースに表示されるようになります。.


2. フォームlivesが提出された場合

自動テンプレートフォームは、内部の broadcast ワークスペースの一部です。 Store Manager → メッセージ — broadcastの単発送信に使用するのと同じ画面です。.

自動テンプレートエディタを直接開くには、次のいずれかの方法があります:

  • 「」と書かれたエントリーポイントのバナーをクリックしてください 自動の new-clip が「準備完了」を送信しました. 。その下にあるヒントには次のように書かれています。 “「新しい clip および broadcast については、引き続き『レビュー優先』の方式を維持することも、リリース直後に送信される確定済みの自動テンプレートを1つ使用することも可能です。」”
  • あるいは、ワークスペースを開いて、 “「clipの新規送信を自動実行」” セクション。その中のヒントには次のように書かれています。 “「『今すぐ送信』、『下書きとして保存』、『送信予定』の操作は手動で行ってください。『自動テンプレートを保存』は、この校正済みのメッセージを将来の自動送信用『clip』メッセージとして使用したい場合にのみ使用してください。公開済みの『clip』のタイトルを自動的に挿入したい場合は、{{clip_title}} を使用してください。」”

broadcastは、通常の単発のbroadcast(対象者、本文、任意のclip参照カード)と同じように作成し、すぐに送信するのではなく、自動テンプレートとして保存してください。.

「Automatic new-clip-send」セクション、[自動送信を有効にする] チェックボックス、および [自動テンプレートのみを保存] ボタンが設定された Broadcast ワークスペース。.
「Automatic new-clip-send」セクション、[自動送信を有効にする] チェックボックス、および [自動テンプレートのみを保存] ボタンが設定された Broadcast ワークスペース。.

3. フォームの各フィールドについて

対象読者

手動の broadcast と同じオーディエンスピッカー(詳細は 有料メッセージの送信 §3)。利用可能な4つのオーディエンス(ラベルは、broadcastのピル/ドロップダウンに表示されるliveのものです):

  • Followers + 過去の購入者 + 購読者 — new-clipの自動テンプレートのデフォルト設定です。あなたに関心を寄せているすべての人が対象となります。.
  • Followers — あなたのアカウントをフォローしているものの、まだ購入や購読をしていない人。.
  • 過去の購入者 — 過去に貴社からclipを購入したすべてのお客様。.
  • 購読者 — アクティブな購読者限定です。.

保存すると、自動テンプレートの対象は、ワークスペース内のラベルとして「shown」となります。例えば、 “「デフォルトのターゲット層:Followers + 過去の購入者 + 購読者」”.

本文

broadcastの単発版と同じ3000文字の本文フィールドです。さらに、テンプレート用ヘルパーが1つあります:

  • {{clip_title}} — 自動テンプレートが実行されると、このトークンは、先ほど公開した clip のタイトルに置き換えられます。「新しい clip が公開されました:{{clip_title}}。こちらからご覧ください →」といったメッセージに便利です。.

{{clip_title}}を含めない場合、本文はそのまま送信されます(clipのタイトルは付加されません)。ほとんどのcreatorにはこのトークンが含まれているため、自動送信されるメッセージは少なくとも多少なりともパーソナライズされています。.

Clip リファレンスカード(オプション)

clipのリファレンスカードを自動テンプレートに固定することで、自動送信される各メッセージに、リリースされたclipのクリック可能なプレビューを含めることができます。 この参照は動的に更新されます。自動テンプレートが実行されると、カードは保存時に参照していた任意のclipではなく、その時点で公開されたばかりのclipを指すように更新されます。.

「自動送信を有効にする」チェックボックス

自動テンプレートが実際に実行されるかどうかを制御する、1つのチェックボックスです。そのラベルの全文は次のとおりです。 “「このレビュー用サンプルを使用して、今後発売される新型clipsの自動送信機能を有効にしてください」”.

  • オフ — 保存されたテンプレートの本文は「stored」ですが、送信されません。新しい「clips」は自動メッセージなしで公開されます。この場合、「broadcast」は手動で送信することになります。.
  • オン — 今後、このテンプレートを使用して投稿を行うたびに、このテンプレートの本文と対象読者設定に基づいて、自動的にbroadcastがトリガーされます。.

2つのアクションボタン

  • 自動テンプレートのみに保存 — テンプレートの本文や対象読者への編集内容を保存しましたが、現時点ではbroadcastを送信しません。文言を微調整する場合や、自動テンプレートを初めて設定する際にこの機能をご利用ください。.
  • 自動送信をオフにする — テンプレートの本文はそのままに、自動送信機能を無効にします。次に公開する clip では、broadcast がトリガーされなくなります。後でチェックボックスをオンにして再保存すれば、この機能を再び有効にすることができます。.

なお、 今すぐ送信, 下書きを保存, 、および 送信のスケジュール設定 broadcastワークスペースでは引き続き利用可能ですが、これらは1回限りの手動によるbroadcast用であり、自動テンプレートの変更用ではありません。自動テンプレートのフローは、具体的には上記の2つのボタンです。.


4. 「新しいclipを公開する」とは、実際にはどういう意味か

auto-broadcast は、以下の場合に発火します:

  • clipは、未公開の状態からいずれかの公開状態(「下書き」→「承認済み/公開済み」、「保留中」→「承認済み/公開済み」、「予定」→「承認済み/公開済み」)に移行します。.
  • clipの対象読者は、自動テンプレートの対象読者と同じです(例えば、購読者限定のclip自動メッセージは、購読者に送信されます)。.
  • 「自動送信」のチェックボックスをオフにしていません。.

そうです ではない 次の場合に発射:

  • すでに公開済みのclipを編集します(編集時の再発射はありません)。.
  • clipはモデレーションによって自動的に無効化されます(「無効」状態は公開イベントではありません)。.
  • スケジュール済みの clip が「スケジュール済み → 将来」から「スケジュール済み → 承認済み」へと移行します(いいえ――「スケジュール済み」から live への切り替えはパブリッシュイベントであるため、確かに発火します)。発火は、スケジュール状況にかかわらず、clip がファンに表示された瞬間に発生します。.

特定の clip に対して自動テンプレートが実行されたかどうか不明な場合は、内部の broadcast の履歴を確認してください。 Store Manager → メッセージ — そこに表示されている、「Broadcast」タグが付いており、clipの公開時刻と一致するタイムスタンプを持つ、すべての送信済みauto-broadcastおよびshows。.


5. ファンが見ているもの――DMに表示される「broadcast」のバブル

自動のbroadcastは、手動のbroadcastと同じように、各ファンのDMスレッドにあなた宛てに届きます:

  • そのメッセージは、あなたとの既存のスレッドに表示されます(別のチャンネルやポップアップは表示されません)。.
  • 小さな Broadcast バブルの上部に「pill」という文字が表示され、showingというメッセージが視聴者に送信されました(例:. Followers + 過去の購入者 + 購読者).
  • 本体、clipリファレンスカード(装着されている場合)、およびあらゆるメディアは、単体のbroadcastと同様に動作します。.
  • ファンはbroadcastに返信できます。返信は通常の1対1のDMとしてあなたに届きます(あなたの返信は、その1人のファンへのみ送られ、すべてのファンに返信されるわけではありません)。.

DMでのbroadcastsに関するファン側の詳細については、以下をご覧ください。 creatorへのメッセージ送信 §6.


6. よくある落とし穴

  • 「自動送信」のチェックボックスにチェックを入れるのを忘れてしまった。. ちょうど当たった 自動テンプレートのみに保存 storeはテンプレートの本文を生成しますが、自動送信は有効になりません。次のclipによる公開では、フォームを再度開き、チェックボックスにチェックを入れて保存するまで、何も発生しません。.
  • 単発メッセージと自動メッセージを同時に送信する。. clipの配信の直前にワークスペースから手動のbroadcastを送信すると、すべてのファンに手動のbroadcastと自動のbroadcastの両方が届き、2つのメッセージが立て続けに送信されることになります。 もしそれが意図的なもの(手動の導入メッセージ+リンク付き自動メッセージ)であれば、問題ありません。そうでない場合は、ファンから不満の声が上がることを覚悟しておいてください。.
  • {{clip_title}}を忘れてしまった。. トークンがないと、自動送信メッセージはすべてまったく同じ内容になってしまいます。その結果、DMリストに登録されているファンは、そうしたメッセージを無視し始めてしまいます。{{clip_title}} を挿入して、各メッセージに少なくとも新しい clip への言及を含めるようにしましょう。.
  • ターゲット層の不一致。. 「Follower」を対象とした自動テンプレートが設定された、購読者限定のclipは、依然として配信されます。Followersにはメッセージが届きますが、clipのロックを解除することはできません。これはバグではなく、単にユーザー体験(UX)が不自然なだけです。 自動テンプレートの対象オーディエンスを、clipsのターゲットオーディエンスと一致させてください。投稿の大部分が購読者限定の場合は、自動テンプレートのデフォルトを「購読者」に設定してください。.

7. 効果的なパターン

  • 短いもので、タイトルは「clip」です。. “「新しいclipが公開されました:{{clip_title}}。今すぐご覧ください →。」リエンゲージメントにおいては、1つの長いメッセージよりも3つの短いメッセージの方が効果的です。.
  • リズムによって対象となる聴衆は異なります。. 毎月1回、主力となるclipを公開し、毎週小規模な情報を公開する場合は、週次の自動broadcastには「Subscribers」を使用し、主力情報については(ティーザー付きの)1回限りの手動broadcastを使用してください。.
  • 客足の少ない時間帯は電源をオフにしてください。. しばらく休んで、溜まっていた古いコンテンツを一気に公開する場合は、一時的に「自動送信」のチェックボックスをオフにしてください。そうしないと、otherwiseのファンの方々に5分間で5通もの自動メッセージが届いてしまいます。.
  • 最初の行で価値を前面に打ち出しましょう。. DMバブルの最初の行は、ファンが受信トレイのプレビューで目にする内容です。「新作clipがリリース🔥」という文は、「今朝、生々しくて奇妙なものを撮影しました。こちらです →」という文よりも反応が芳しくありません。.

8. よくある質問

Q: liveで起動した自動テンプレートが動作しないのはなぜですか?
ハンドラはコード内にありますが、それを起動させるはずのトリガーは意図的に無効化されています。実際には、 “「Creatorがliveになった」” アクティブなワークスペースには「auto-broadcast」オプションが表示されず、live-streamに関する通知は、通常のファンごとのアプリ内プッシュ通知を通じて送信されます(DMの「auto-broadcast」は使用されません)。今後のリリースでトリガーが実装された際には、この記事を更新する予定です。.

Q: 対象者が異なる自動テンプレートを複数用意することはできますか?
現時点ではありません。「new-clip-published」用の自動テンプレートスロットは1つあり、その対象読者はテンプレートに保存された内容に基づきます。 clipの種類ごとに異なるメッセージ(例:無料のclips用、購読者限定用など)を設定したい場合は、代わりに手動でbroadcastを行う必要があります。.

Q: 自動テンプレートは、clipごとに発動するのでしょうか、それとも私が公開した最初の1回だけなのでしょうか?
clipの公開イベントが発生するたびに、これが実行されます(「自動送信」チェックボックスがオンになっている場合に限ります)。このシステムは、clipのみに対応しているわけではありません。.

Q: 自動送信機能を無効にしました。後で再び有効にした場合、保存したテンプレートの本文はそのまま残りますか?
はい。. 自動送信をオフにする 送信を停止しますが、テンプレートの本文と受信者リストは保存されたままになります。再度有効にするには、フォームを開き、「自動送信」チェックボックスにチェックを入れ、 自動テンプレートのみに保存.

Q: ファンは、私の自動broadcastの設定を無効にすることはできますか?
各ファンの通知設定には、broadcast-from-creatorのメッセージが含まれています。あなたをブロックしているファンや、あなたからのbroadcastをミュートしているファンには、このメッセージは表示されません。 メッセージごとのオプトアウトはできません。ファンとcreatorのペア単位で、すべてを受け取るか、すべてを受け取らないかのいずれかとなります。.

Q: 自動テンプレートがどの clips に対して発動したかを確認するにはどうすればよいですか?
中 Store Manager → メッセージ broadcastの履歴には、送信されたすべてのbroadcastが、タイムスタンプ、対象者、受信者数とともに一覧表示されます。自動送信されたbroadcastも、手動送信のものと同様にタグ付けされます。.

Q: 自動テンプレートを送信しましたが、受信者数が少ないようです。なぜでしょうか?
配信対象のリストは、auto-broadcastがトリガーされた瞬間に算出されます。その時点でオーディエンスタグに一致するファンだけが配信を受け取ります。リスト内に非アクティブなFollowersや有効期限が切れた購読者がいる場合、それらは対象から除外されます。表示される数値は、過去のFollowers数や購読者数ではなく、その時点で条件に一致するアクティブなオーディエンスの数を反映したものです。.

Q: 自動テンプレートを設定して、特定の clips(例:テスト用アップロード)をスキップさせることはできますか?
自動テンプレートフォームでは行えません。最も近い回避策は、clipを「公開」ではなく「下書き」に設定し、作業を完了させた後、「公開」(自動実行)に切り替えるか、「破棄」を選択することです。clipごとに「broadcastを自動生成しない」という切り替え機能はありません。.


さらにサポートが必要ですか

broadcast ワークスペースの基本については、以下を参照してください。 有料メッセージの送信. 機能の不具合に関する報告については、以下からチケットを作成してください。 サポートへのお問い合わせ 以下 Feed 該当する場合は、ID「broadcast」および「clip」を併せて記載してください。.

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