Guide vidéo
Vous préférez regarder une vidéo ? Ce petit guide vous présente la page « Amis » du Store Manager : les onglets « Amis », « Demandes reçues » et « Demandes envoyées », comment envoyer et accepter une demande d'ami, ainsi que les avantages offerts par une relation d'ami, notamment pour les discussions privées et les collaborations sur Livestream.
La liste des « Amis » correspond au graphe « créateur à créateur » sur Lewdden. Lorsque deux créateurs sont amis, ils peuvent s’envoyer des DM directement, se retrouver dans la liste des contacts rapides de leur messagerie et (selon les paramètres de collaboration de chacun) s’inviter mutuellement dans des salles de Livestream avec un partage des revenus. Ce guide présente en détail la page « Amis » : comment envoyer une demande, ce que voit le destinataire, comment accepter, refuser, annuler ou supprimer une demande, ainsi que les mesures anti-spam applicables aux demandes et les changements qui interviennent pour les deux Creators dès que l’amitié est réciproque.
1. Où se trouve la page « Amis » ?

Ouvrir /Store Manager/amis/ — ou cliquez sur le Amis rubrique située dans la barre latérale gauche de Store Manager. Seuls les créateurs vérifiés peuvent accéder à cette page ; les fans ne disposent pas de liste d'amis, car il n'existe pas de réseau de relations entre créateurs qui les concerne.
La page a un titre (Amis) et un sous-titre d'une ligne :
« Entrez en contact avec d'autres Creators pour discuter et vous inviter mutuellement à participer à des collaborations en Livestream. »
Trois onglets sont alignés en haut de la page :
- Amis — les personnes avec lesquelles tu es actuellement ami.
- Demandes reçues — les demandes reçues d'autres Creators qui attendent que vous les acceptiez ou les refusiez. Un compteur de couleur vive s'affiche lorsqu'il y en a au moins une en attente.
- Demandes envoyées — les demandes que vous avez envoyées et qui n'ont pas encore reçu de réponse.
Chaque onglet affiche le nombre de lignes qu'il contient. La page se charge instantanément avec un Chargement... Texte de remplacement pendant le chargement des listes.
2. Envoyer une demande d'ami

- Clique sur l'icône Ajouter un ami bouton situé en haut à droite de la page.
- Une boîte de dialogue s'ouvre avec le titre Ajouter un ami. Il y a un champ de recherche avec le texte d'aide « Rechercher des Creators par nom… ».
- Saisissez au moins 2 caractères du nom de l'auteur. (Si la recherche est plus courte, un indice s'affiche.) « Saisissez au moins 2 caractères. ».)
- Sélectionnez le Creator parmi les résultats. Chaque résultat affiche son nom d'affichage et son avatar ; pour les Creators avec lesquels vous pouvez interagir dès maintenant, il y a un Envoyer une demande bouton. Pour les Creators auxquels vous avez déjà envoyé une demande, le message est le suivant : Demande en attente. Pour les Creators avec lesquels vous êtes déjà amis, le message est le suivant : Déjà amis.
- Clique sur Envoyer une demande. Un message d'affirmation s'affiche en bas de l'écran pour confirmer que la demande a bien été prise en compte.
La demande se trouve désormais dans votre Demandes envoyées onglet ; l'autre Creator le voit dans son Demandes reçues onglet. Vous recevrez une notification dès qu'ils vous auront répondu.
3. Ce que voit l'autre Creator

De leur côté, la demande apparaît sous Demandes reçues. L'icône en forme de cloche s'actualise. La ligne affiche votre nom d'affichage, votre avatar et deux boutons : Accepter et Déclin.
- Accepter — la ligne disparaît de la rubrique « Demandes reçues » et vous apparaissez tous les deux dans la liste de l'autre Amis onglet. Les deux parties lève leur verre pour sceller leur amitié.
- Déclin — la ligne disparaît. On ne vous indique pas s’ils ont refusé ou s’ils n’ont tout simplement pas encore réagi (c’est voulu : le refus est confidentiel). De votre côté, la demande reste sous Demandes envoyées pendant un court moment, puis disparaît au bout d'un certain temps.
Chacun des deux Creators peut également Annuler la demande de leur côté — vous annulez depuis Demandes envoyées; ils annulent en refusant de Demandes reçues. L'annulation de la part de l'une ou l'autre des parties entraîne la suppression de la ligne des deux côtés.
4. Ce qui change dès que vous devenez amis

Dès que les deux parties se verront dans Amis, trois éléments s'activent :
- La messagerie privée entre vous deux s'ouvre. En temps normal Lewdden bloque les messages privés entre Creators, sauf s’il existe un lien entre eux (achat, abonnement ou, désormais, amitié). Les amis peuvent s’envoyer des messages directement. Vous apparaissez mutuellement dans la rangée des contacts rapides située au-dessus de votre boîte de réception.
- Le raccourci « Ouvrir les messages » s'affiche. Chaque ligne de votre liste d'amis montre une petite Messages ouverts bouton qui vous permet d'accéder directement à votre fil de discussion partagé.
- Déblocage des invitations aux collaborations Livestream si la visibilité de la collaboration de chaque partie le permet. Les deux paramètres concernés sont les suivants : Seulement mes amis (par défaut : seuls vos amis peuvent vous inviter à participer à une collaboration) et N'importe qui peut m'inviter. Si vous avez tous les deux une de ces sessions actives, vous vous verrez mutuellement dans la liste des invitations à la collaboration lorsque l'un de vous sera LIVE. Pour découvrir le déroulement complet de la collaboration, consultez Invite un(e) ami(e) dans ton stream et Collaborations entre plusieurs créateurs et répartition des recettes.
Le fait de devenir amis ne change rien pour les fans. Les clients ne peuvent pas voir les réseaux d’amis de leurs Creators respectifs.
5. Supprimer un ami
Ouvre le Amis onglet. Chaque ligne comporte un Supprimer de la liste d'amis bouton. En cliquant dessus, un message de confirmation s'affiche : « Tu veux supprimer ce Creator de ta liste d'amis ? ». Valider et :
- La ligne disparaît de votre liste d'amis.
- Il disparaît également de leur liste (la suppression d'un ami est réciproque — l'amitié étant symétrique, la suppression l'est donc aussi).
- L'accès à la messagerie privée entre vous deux se referme, sauf si vous entretenez une autre relation (achat, abonnement) qui le maintient ouvert.
- Votre historique de conversation reste tel quel des deux côtés : nous ne supprimons pas les messages antérieurs. L'envoi de nouveaux messages entre vous est bloqué tant que vous n'êtes pas amis.
- Les invitations à collaborer entre vous ne sont plus disponibles, sauf si les deux parties le décident N'importe qui peut m'inviter.
Si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez envoyer une nouvelle demande d'ami — mais consultez le §6 concernant le délai d'attente après un refus.
6. Les garde-fous relatifs aux demandes
Afin d'éviter que le réseau d'amis ne soit utilisé comme moyen détourné pour envoyer des messages privés en masse ou pour harceler d'autres utilisateurs, certaines restrictions s'appliquent :
- Les deux parties doivent être des Creators vérifiés. Si la recherche ne vous permet pas de trouver une personne que vous vous attendiez à trouver, c'est soit qu'elle n'est pas créatrice (la liste d'amis ne s'applique pas), soit que son compte n'est pas encore entièrement vérifié.
- Tu ne peux pas t'ajouter comme ami. Essayer d'envoyer une requête à votre propre compte sans le savoir ne sert à rien.
- Une demande en attente par paire. Si vous avez déjà envoyé une demande à cette personne, vous ne pouvez pas en envoyer une autre tant qu’elle n’y a pas donné suite (ou que vous n’avez pas annulé). Le bouton situé sur sa ligne affichera Demande en attente au lieu de Envoyer une demande.
- 20 requêtes sortantes à la fois. Si vous avez 20 demandes d'ajout en attente de réponse, la 21e sera bloquée jusqu'à ce que certaines soient acceptées, refusées ou annulées. (Pour la plupart des Creators, 20 suffisent largement — si vous atteignez constamment cette limite, c'est généralement parce que vous envoyez des demandes à des personnes que vous ne connaissez pas encore.)
- 5 nouvelles demandes par heure. Limite de requêtes. Si vous dépassez cette limite, Toast affiche un message d'erreur convivial et vous devez attendre une heure avant de pouvoir continuer.
- Délai de 30 jours après un refus. Si un Creator a refusé votre demande, vous ne pouvez pas lui en envoyer une autre avant 30 jours. Cette règle s'applique quelle que soit la partie qui a refusé : s'il a refusé votre demande, c'est vous qui êtes soumis à un délai d'attente ; si c'est vous qui avez refusé la sienne, c'est lui qui est soumis à un délai d'attente. La période de suspension n'est pas visible (nous ne révélons pas qui a refusé qui), mais la prochaine demande ne sera tout simplement pas prise en compte.
Aucun de ces paramètres n'est configurable au niveau de chaque compte. Ces limites s'appliquent à tous les utilisateurs.
7. Guide « État vide »
Vous verrez s'afficher différents messages indiquant qu'un onglet est vide, selon l'onglet concerné :
- Onglet « Amis »: « Tu n'as encore aucun ami. Appuie sur « Ajouter un ami » pour trouver un autre Creator. »
- Demandes reçues: « Aucune demande d'ajout à la liste d'amis. »
- Demandes envoyées: « Aucune demande d'amitié envoyée. »
- Boîte de dialogue de recherche sans résultats: « Aucun Creator correspondant n'a été trouvé. »
Il s'agit là d'états normaux, et non d'erreurs. Si un problème survient réellement, un message différent s'affichera : « Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer. » — il s'agit presque toujours d'un problème réseau passager, qui se résout en réessayant.
8. Questions fréquentes
« Un fan peut-il figurer dans ma liste d'amis ? » Non. Le réseau d'amis est réservé aux Creators entre eux. Pour les relations avec les fans, la boîte de réception des messages est l'endroit idéal : les abonnés et les anciens acheteurs peuvent déjà vous envoyer des messages DM sans être amis.
« Est-ce que je peux voir qui m'a retiré de sa liste d'amis ? » Vous remarquez qu'une personne a disparu de votre liste d'amis. Nous n'affichons pas de notification spécifique indiquant « cette personne vous a retiré de sa liste d'amis » : cela donnerait l'impression d'une surveillance excessive pour ce qui n'est, en réalité, qu'un choix social tout à fait normal de part et d'autre.
« Et si quelqu’un me supprimait de sa liste d’amis, est-ce que je peux le rajouter tout de suite ? » Oui, mais cela déclenche une nouvelle demande qui doit être acceptée de leur côté. S'ils ont refusé la demande ou vous ont supprimé de leur liste d'amis au cours des 30 derniers jours, la demande est bloquée jusqu'à la fin du délai d'attente.
« Est-ce que quelqu'un d'autre que nous se rend compte qu'on est amis ? » Pas de liste publique d'amis, pas de badge « X et Y sont amis », rien sur vos Storefronts respectifs n'indique cette amitié. Il s'agit d'un réseau privé utilisé en interne pour le DM et l'accès aux collaborations.
« Est-ce que je peux bloquer quelqu'un au lieu de refuser sa demande ? » La fonction de blocage est gérée dans la boîte de réception des messages, par fil de discussion, indépendamment de la liste d'amis. Le fait de bloquer un utilisateur à partir d'un fil de discussion empêche l'envoi de futurs messages privés, quel que soit son statut d'ami. Refuser une demande d'ami empêche simplement la demande d'aboutir ; cela n'entraîne pas de blocage.
« Et si quelqu'un continue à m'envoyer des demandes après que je les ai refusées ? » La période de suspension de 30 jours suivant un refus les bloque automatiquement pendant 30 jours. Si, à l'issue de cette période, ils continuent à vous importuner, vous pouvez les bloquer sur n'importe quel fil de discussion que vous partagez — voir Meilleures pratiques en matière de chat.
« Pourquoi une personne apparaît-elle comme “Déjà ami(e)” alors que je ne lui ai pas envoyé de demande d’amitié ? » Si vous avez déjà visité Lewdden Il se peut que vous vous soyez ajoutés comme amis il y a quelque temps et que vous l'ayez oublié. Vérifiez l'onglet « Amis ». S'ils n'y figurent pas, actualisez la page ; il arrive parfois que le cache, s'il n'est pas à jour, présente un décalage de quelques secondes.
En rapport
- Invite un(e) ami(e) dans ton stream — le processus d'invitation à une collaboration qui utilise cette liste d'amis.
- Collaborations entre plusieurs créateurs et répartition des recettes — une vue d'ensemble du fonctionnement des collaborations, y compris la répartition des recettes.
- Meilleures pratiques en matière de chat — Une fois que vous êtes amis, vous pouvez vous envoyer des DM ; ceci concerne les règles de bonne conduite et les fonctionnalités.
- Personnaliser ton store — où vous pouvez définir votre nom d'affichage et votre avatar (qui apparaissent dans les résultats de recherche consultés par les autres Creators).