L'abbonamento è il modo più semplice per supportare un creator su Attivo. Lewdden e il modo più semplice per sbloccare tutto ciò che viene pubblicato. Un solo pagamento, un solo periodo e l'creator ti permetterà di accedere all'clips, alle registrazioni, ai messaggi feed riservati agli abbonati e (quando l'creator lo permette) ai messaggi diretti. Quando il periodo termina, l'abbonamento si rinnova automaticamente utilizzando il metodo di pagamento che hai usato al momento del pagamento; puoi anche annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, nel qual caso il tuo accesso rimane attivo fino alla fine del periodo per il quale hai già pagato.
Questa guida ti spiega come trovare il pulsante Abbonati, scegliere un piano, completare l'acquisto e accedere alle cose che hai appena sbloccato. Per terminare un abbonamento che non desideri più, consulta la sezione Annullamento di un abbonamento. Per tutto ciò che utilizza il tuo portafoglio anziché l'abbonamento (acquisti clip, messaggi a pagamento, biglietti shows), consulta la sezione Come funziona il portafoglio e Topieni il tuo portafoglio.
1. Cosa ottieni quando ti abboni
Un abbonamento sblocca cinque cose sull'creator a cui ti sei abbonato:
Il modello clips incluso — ogni clip che l'creator ha segnato come parte del proprio abbonamento.
Il conteggio esatto si trova shown proprio sul pulsante di sottoscrizione e nella finestra di dialogo: “Accesso a 24 contenuti clips”, ad esempio. Questi vengono riprodotti dallo sblocco dell'abbonamento; non dovrai pagarli di nuovo singolarmente.
Le loro registrazioni livestream — l'archivio on-demand dei precedenti stream che l'creator ha messo a disposizione degli abbonati.
Stessa idea: il conteggio è shown nella maschera di iscrizione. Potrai rivederli finché il tuo abbonamento sarà attivo.
Il modello feed per soli abbonati — i post dell'creator che non sono visibili ai non abbonati.
Foto, video, note vocali, sondaggi, qualsiasi cosa pubblichino gli abbonati, vengono visualizzati nel loro feed per te insieme ai post pubblici.
Messaggi diretti (dove l'creator lo consente) — alcuni creator hanno impostato la posta in arrivo solo per gli abbonati.
Se questo è il caso, la sottoscrizione è ciò che sblocca la Messaggio sul loro store. Gli altri creator accettano messaggi da chiunque: il tuo abbonamento non cambia nulla per questi.
Prezzi scontati sugli altri creator e clips (a volte) — alcuni creator offrono ai loro abbonati uno sconto su ogni clip presente nel loro store, compresi quelli che non fanno parte del pacchetto di abbonamento.
Se l'creator ha impostato questa funzione, vedrai un prezzo scontato sul pulsante di acquisto di ogni clip quando sei iscritto come abbonato attivo. Se l'clip è anche in vendita, pagherai il prezzo più basso (scontato per l'abbonato o scontato per la vendita).
L'abbonamento è per creator. L'abbonamento a un creator non ti abbona a un altro e la cancellazione da uno di essi non ha effetto sugli altri.
2. Dove trovare il pulsante Iscriviti
Il pulsante Abbonati shows si trova ovunque i contenuti creator live:
- Attivo sulla pagina store —
/store//. C'è un grande viola Iscriviti sul pulsante storefront con accanto la lunghezza del piano shown come chip. - In una qualsiasi delle loro pagine clip —
/prodotto//. Il pulsante di sottoscrizione si trova vicino al prezzo, accanto all'opzione “Acquista clip”. - Attivo nella pagina live stream - quando sono broadcasting, il pulsante di iscrizione si trova nella barra laterale live-room in modo che tu possa iscriverti senza lasciare la stream.
- Da una richiesta di “Sottoscrizione di un messaggio”. - se la posta in arrivo di un creator è riservata agli abbonati, il tentativo di inviare un messaggio fa apparire il pulsante Iscriviti proprio lì.
Se fai clic sul pulsante Iscriviti, la maschera di iscrizione si aprirà direttamente sulla pagina, senza dover navigare.
3. Scegli un piano
La maschera elenca tutti i piani che l'creator ha attivato, prima il più lungo. Se l'creator offre solo una lunghezza, quella è l'unica opzione che vedi; se offre piani di 1 mese, 3 mesi, 6 mesi e 12 mesi, li vedi tutti e quattro con il più lungo preselezionato.
Ogni piano shows due numeri:
- Il prezzo totale per il periodo — quello che paghi alla cassa. Ad esempio, “Pagamento unico di 50€ per 6 mesi”.”
- L'equivalente mensile - quanto si calcola al mese. I piani più lunghi di solito hanno una tariffa mensile più bassa.
Scegli il piano che desideri. Il modale aggiorna la linea di consenso in modo che corrisponda.
4. Completa il checkout
Sotto l'elenco dei piani:
- Spunta il tasto Termini e condizioni per confermare che accetti i termini e autorizzi Lewdden per fatturare l'importo shown.
- Clicca Iscriviti →. La finestra di dialogo ti rimanda al checkout sicuro per il piano selezionato.
- Alla cassa, inserisci i dettagli del pagamento: carta di credito/debito, SEPA o qualsiasi altro metodo di pagamento supportato da Attivo. Lewdden. Il metodo di pagamento selezionato diventerà il metodo di pagamento salvato che verrà utilizzato per i rinnovi futuri.
- Conferma l'addebito. Vedrai una pagina di conferma dell'ordine quando il pagamento sarà andato a buon fine.
.
Ora sei un abbonato. La pagina di conferma dell'ordine ti rimanda direttamente al sito creator's store: aggiorna e vedrai aprirsi il contenuto bloccato.
5. Cosa succede dopo
Subito dopo il pagamento:
- I contenuti riservati agli abbonati dell'creator si sbloccano immediatamente.
- Un'e-mail di conferma arriva nella tua posta in arrivo con i dettagli dell'abbonamento (data di inizio, piano e data di rinnovo dell'abbonamento).
- L'abbonamento viene visualizzato nella sezione Il mio account → Abbonamenti scheda. Potrai tornarci in qualsiasi momento per controllare le date, vedere la cronologia dei pagamenti o annullare.
Se qualcosa nel tuo account non è stato aggiornato subito (ad esempio un clip risulta ancora bloccato), aggiorna la pagina una volta. Lo sblocco viene impostato sul server al momento della conferma del pagamento; la pagina deve solo essere aggiornata.
6. Come funzionano i rinnovi
Abbonamenti su Lewdden sono ricorrenti. Alla fine di ogni periodo, Lewdden addebita il metodo di pagamento utilizzato al momento del pagamento per la stessa durata e lo stesso prezzo del piano e il tuo accesso continua senza interruzioni.
Esempio - Il giorno 12 ti abboni a un piano di un mese. Ogni 12 successivo, la tua carta viene addebitata per lo stesso piano e l'abbonamento continua per un altro mese. Non devi fare nulla perché il rinnovo avvenga.
Alcuni punti pratici:
- La data di rinnovo è shown nella pagina di sottoscrizione de Il Mio Account, con la dicitura Prossima data di pagamento.
- Il prezzo rimane invariato al momento del rinnovo il prezzo che hai visto al momento del pagamento. Non cambiamo i prezzi degli abbonamenti per gli abbonati esistenti senza preavviso.
- Se il pagamento del rinnovo non viene effettuato (carta scaduta, fondi insufficienti, ecc.), Lewdden ritenta un paio di volte e ti invia un'e-mail per aggiornare il metodo di pagamento. Se non è in grado di accettare il pagamento dopo i tentativi, l'abbonamento viene messo in attesa e il tuo accesso si interrompe fino a quando non aggiusti il metodo di pagamento.
- Non sei bloccato. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento e l'annullamento blocca il rinnovo successivo: il tuo accesso continua fino alla fine dell'attuale periodo a pagamento.
Per interrompere un abbonamento prima del rinnovo successivo, consulta la sezione Annullamento di un abbonamento.
7. Dove gestire l'abbonamento
Accedi e vai a Il mio account → Abbonamenti. Il link si trova anche nella dashboard di visualizzazione dell'account.
Vedrai una riga per ogni abbonamento attivo, con il nome dell'creator, il piano, la data del prossimo pagamento e un'indicazione del tipo di abbonamento. Guarda per aprire i dettagli. Dalla pagina dei dettagli puoi:
- Controlla lo stato (Attivo / In attesa di annullamento / Annullato / In attesa).
- Visualizza la data e l'importo del prossimo pagamento.
- Vedi gli ordini di rinnovo passati.
- Annullamento l'abbonamento con un solo clic (vedi Annullamento di un abbonamento per quello che succede dopo).
Se hai un solo abbonamento attivo, la voce di menu è denominata Il mio abbonamento. Se ne hai più di uno, è Abbonamenti.
Domande comuni
D: Il prezzo che pago alla cassa è l'unico pagamento o mi viene addebitato nuovamente in seguito?
L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo. La frase “Pagamento unico di X” nella maschera indica l'importo che pagherai durante la transazione di checkout (senza rate, senza upsell nascosti). Al termine del periodo pagato, ti verrà addebitato il periodo successivo. Per interrompere il rinnovo, effettua la cancellazione da Il Mio Account → Abbonamenti; il tuo accesso rimarrà attivo fino al termine del periodo corrente.
D: In quanto tempo si attiva il mio accesso dopo il pagamento?
Immediatamente, non appena il pagamento viene confermato. Aggiorna la pagina dell'creator una volta e il contenuto bloccato si apre.
D: L'abbonamento a un creator mi costa qualcosa sui contenuti di un altro creator?
No. Gli abbonamenti sono per creator. L'abbonamento all'creator A sblocca i contenuti dell'creator A e nient'altro. Per supportare un altro creator, devi abbonarti separatamente.
D: Posso abbonarmi a più creator contemporaneamente?
Sì, non ci sono limiti. Ogni abbonamento è una riga a sé stante ne Il Mio Account → Abbonamenti, con la propria data di rinnovo e il proprio metodo di pagamento.
D: Vedo un'opzione di 1 mese, 3 mesi, 6 mesi e 12 mesi. Vengono tutte pagate in anticipo?
Sì. Ogni durata del piano prevede un unico pagamento anticipato per l'intero periodo, senza rate. Ogni durata del piano prevede un unico pagamento anticipato per l'intero periodo — non ci sono rate. I piani più lunghi hanno in genere un equivalente mensile più basso, ed è per questo che gli creator li offrono. Il rinnovo corrisponde al piano scelto: un abbonamento di 6 mesi si rinnova ogni 6 mesi allo stesso prezzo.
D: Quali sono i metodi di pagamento supportati?
L'elenco completo dei metodi è disponibile all'indirizzo Lewdden La cassa è:
- Carta di credito - Visa, Mastercard.
- Giropay - bonifico bancario diretto online per i conti bancari tedeschi.
- Sofort - bonifico bancario diretto online (Sofortüberweisung), banche DE/AT/CH.
- SEPA addebito diretto (Lastschrift) — paga con mandato SEPA.
- EPS - bonifico bancario diretto online per i conti bancari austriaci.
- CashtoCode - paga in contanti presso un negozio aderente utilizzando un codice a barre.
- iDEAL - bonifico bancario diretto online per i conti bancari olandesi.
- CoinPay - paga con Bitcoin tramite il nostro partner cripto.
- Bonifico bancario (pagamento anticipato) - chiamato anche Vorkasse. Effettua un bonifico manuale alle coordinate bancarie shown.
Il metodo di pagamento selezionato al primo acquisto diventerà il metodo di pagamento salvato che verrà utilizzato per i rinnovi futuri. Vedi Topieni il tuo portafoglio per ulteriori informazioni sullo stesso elenco di metodi.
D: Posso cambiare il metodo di pagamento salvato in un secondo momento?
Sì, apri l'abbonamento in Il Mio Account → Abbonamenti e vedrai un'opzione per aggiornare il metodo di pagamento in archivio. Il nuovo metodo entrerà in vigore dal prossimo rinnovo.
D: Posso vedere cosa riceverò prima di abbonarmi?
Il modale shows mostra in anticipo il numero di clips e di registrazioni incluse. I post e la posta in arrivo dell'abbonato creator si sbloccano nel momento in cui ti abboni; non c'è un'anteprima prima dell'acquisto.
D: Il mio abbonamento mi permette di partecipare al shows con biglietto o al shows privato 1:1?
I shows con biglietto vengono acquistati singolarmente per show; i privati 1:1 vengono pagati al minuto dal tuo portafoglio. Un abbonamento è lo sblocco per clips, registrazioni, feed dell'abbonato e (a volte) messaggi. Vedi Pubblico, con biglietto e privato 1:1 shows per capire come funzionano.
D: Mi sono iscritto per sbaglio all'creator sbagliato: cosa posso fare?
Gli abbonamenti sono prodotti digitali e non sono rimborsabili, quindi un abbonamento sbagliato non può essere annullato per ottenere un rimborso. Annulla subito l'abbonamento da Il Mio Account → Abbonamenti: questo blocca il rinnovo successivo e non ti verrà addebitato nuovamente. Il tuo accesso all'creator rimane attivo fino al termine del periodo per il quale hai pagato e poi viene chiuso. Per supportare gli creator che desideri, abbonati separatamente.
D: Il mio abbonamento dice “In attesa”: cosa significa?
Non è stato possibile effettuare il pagamento del rinnovo (di solito una carta scaduta o fondi insufficienti). Apri l'abbonamento in Il Mio Account → Abbonamenti e aggiorna il metodo di pagamento: l'abbonamento riprende quando il pagamento del rinnovo va a buon fine. Se invece preferisci chiudere l'abbonamento, annullalo dalla stessa pagina.
D: Come compare il mio abbonamento show sul mio estratto conto?
Ogni transazione su Attivo Lewdden - abbonamenti, ricariche di portafoglio, acquisti clip — shows sull'estratto conto bancario come Netfield Media S.L, non sotto il nome di creator o “Lewdden“. Quando esamini la tua dichiarazione, cerca i seguenti elementi Media Netfield. Anche le e-mail di ricezione e rinnovo fanno riferimento a Netfield Media S.L., quindi se un addebito non è familiare, il controllo incrociato dell'e-mail è il modo più veloce per confermare che si tratta di noi.
