Fijar el precio de un pedido personalizado

Los encargos personalizados son algunos de los trabajos que te reportan mayores márgenes: un seguidor que te paga para que grabes exactamente lo que quiere, según tu horario. El problema es que tu La tarifa debe cubrir la preparación, el atrezo, el rodaje, el tiempo que habrías dedicado a crear contenido habitual y los pequeños gastos generales derivados del encargo en sí. Esta guía explica cómo está estructurada la interfaz de usuario para la fijación de precios, para qué sirve cada opción, cuánto suelen cobrar los Creators de este sector y cómo se trata cada caso concreto Añadir tarifa personalizada herramienta para solicitudes poco habituales. El funcionamiento general del servicio se basa en Cómo funcionan los pedidos personalizados; este artículo se centra exclusivamente en el dinero.

1. Dónde fijas tus precios

1. Regístrate.
2. Abre /store-manager/custom-settings/ — la página se titula Configuración de pedidos personalizados.
3. Asegúrate de que Aceptamos pedidos personalizados está activada; de lo contrario, el servicio no aparecerá en tu Storefront.

Los precios se muestran en las cinco fichas de esta página: Selección de paquetes, Complementos, Resolución, Entrega, y Opción exclusiva. Haz clic en Guardar configuración en la parte inferior después de cada cambio; nada se aplica hasta que guardes.

2. Tu porcentaje de cada pedido

Antes de fijar el precio de cualquier artículo, ten claro qué te quedas. La plataforma se queda con un porcentaje fijo de cada pedido personalizado; el resto lo recibes como ganancias. La cifra que introduzcas en el formulario es la total de clientes — Tu pago corresponde a tu parte de ese total una vez que se haya liquidado el pago.

Eso significa que, cuando fijas el precio de un paquete en 100 €, deberías tener en cuenta tu propio el salario neto mínimo aceptable, no la cifra bruta. Haz el cálculo al revés: decide cuánto quieres ganar neto por el trabajo, divídelo entre tu parte, y ese será el precio que indiques en el formulario.

Para conocer las cifras LIVE —tu porcentaje de participación, las deducciones y cuándo se abonan los pagos—, consulta Cómo funcionan los pagos del creator.

3. Paquetes: tus precios básicos

A paquete Es una combinación de longitud y precio. Los clientes deben elegir exactamente una. Todos los pedidos comienzan aquí.

La ficha «Selección de paquetes» tiene varias filas. Cada fila contiene un selector de duración (5, 10, 15, 20, 30, 45 o 60 minutos) y un precio en euros. Utiliza Añadir paquete para añadir otra fila; el icono de la papelera, para eliminar una. El formulario muestra automáticamente un «€/min» indica la tarifa junto a cada fila para que puedas comprobar que la progresión de tus precios es razonable.

Fijación de precios de los paquetes

Tres reglas generales:

• No rebajes tu tarifa por hora en las retransmisiones en directo. Una sesión personalizada se graba en solitario, en el momento que tú elijas, sin que nadie te dé propinas. Lo que ganarías en una hora de retransmisión es tu salario mínimo aproximado; una sesión personalizada debería pagarse mejor, no peor.
• El precio por minuto es más elevado en los paquetes más cortos. Una sesión personalizada de 5 minutos requiere casi el mismo tiempo de preparación (cámara, iluminación, preparación, lavado, subida de archivos) que una de 30 minutos, por lo que el precio por minuto debería ser más alto en las sesiones más cortas e ir disminuyendo a medida que aumenta la duración. Ejemplo de estructura: 5 minutos a 15 €/min, 10 minutos a 12 €/min, 30 minutos a 8 €/min, 60 minutos a 6 €/min.
• No enumeres todas las longitudes posibles. Tres paquetes —corto, estándar y largo— cubren la mayor parte de la demanda. Una pared con siete opciones de longitud abruma a los clientes y da la impresión de que no tienes claro cuál es tu propio trabajo.

Debes seleccionar al menos un paquete; de lo contrario, no se podrá realizar el pedido.

4. Servicios adicionales: tarifas fijas por extras específicos

En complemento Hay una casilla de selección en el formulario de pedido: una etiqueta de una línea y un precio. Los clientes pueden marcar ninguna, una o varias opciones. Cada complemento marcado se suma al precio del paquete.

Los «Add-Ons» sirven para cobrar por aquellos elementos que modifican el trabajo en sí, no solo su extensión. Cada fila tiene un nombre y un precio. Establece el precio en €0 para obtener un extra gratis (muy útil para «mencionar nombres» o cualquier cosa que no te importe incluir).

Precios de los complementos

Vincula cada contenido adicional al coste marginal real que supone su realización. Ejemplos que se ajustan perfectamente a lo que suelen grabar los Creators de esta plataforma:

• Cambio de ropa — Entre 5 y 15 € cada uno. Coste real: una ronda extra de vestuario, un cambio de iluminación.
• Disfraces específicos / ropa fetichista — Entre 15 y 40 €. Si aún no lo tienes, te lo vas a comprar.
• Uso de los juguetes — Entre 10 y 20 €. Tiempo de limpieza + te estás comprometiendo a adaptar el juguete a las especificaciones de un cliente.
• Mención especial — 0-5 €. Casi gratis para ti, gran valor para el cliente.
• Escena o situación concreta — Entre 10 y 25 €. Tiempo adicional para la lectura del guion, y quizá una nueva sesión de rodaje.
• Al aire libre / lugar público — A partir de 30 €. Logística, desplazamiento, riesgos.
• Datos concretos sobre el frotis, Scat y la orina — El precio lo decides tú por completo. Fíjalo en función de tu espacio destinado a esa actividad.

No añadas demasiados. Es mejor tener seis o siete complementos bien elegidos que quince mediocres. Si nunca has marcado un complemento en tres meses, elimínalo.

5. Resolución: precios de actualización por niveles

En Resolución Esta ficha te permite ofrecer un nivel predeterminado gratis y uno o varios niveles superiores a un precio determinado. Cada fila tiene un nombre (por ejemplo, 720p, 1080p, 4K), un precio en euros y un botón para activar o desactivar el nivel.

Patrón habitual:

• 1080p — 0 € (tu nivel estándar)
• 4K — 10-20 € (mejora)

Si no grabas en 4K, no lo incluyas en la lista. Si grabas todo en 4K de forma nativa, tu nivel «gratis» debería ser en 4K y no hace falta añadir ninguna opción de mejora.

El aficionado elige exactamente una resolución en el momento de realizar el pedido.

6. Entrega: relación calidad-precio

En Entrega Espejos de tarjeta. Resolución: nombre, precio, botón para activar/desactivar. Úsalo para cobrar por entregas urgentes.

Patrón habitual:

• 1 semana — 0 € (tu velocidad habitual)
• 3 días — +€10
• 24 horas — +25 € (urgente)

El cliente elige exactamente un nivel de entrega en el momento de realizar el pedido. Sé sincero sobre tu plazo de entrega habitual: si normalmente tardas una semana, indícalo como «una semana», no como «3 días». No cumplir un plazo urgente por el que has cobrado es peor que no ofrecerlo.

7. La opción exclusiva: vender el derecho a mantenerlo en privado

En Opción exclusiva La tarjeta añade un «Haz que sea exclusivo» casilla de selección en el formulario de pedido. Si el cliente la marca, el Clip permanece privado tras la entrega: solo él podrá verlo. Nunca aparecerá en tu catálogo público, en los resultados de búsqueda ni en la biblioteca de nadie más.

Dos campos: un Oferta de mejora exclusiva botón de alternancia y un Precio exclusivo en euros.

Fijar el precio

Esta es la frase más complicada de toda la página de configuración, porque lo que estás vendiendo es el coste de oportunidad de mantener el Clip fuera de vuestro catálogo habitual para siempre. Dos preguntas clave:

• ¿Cuánto generaría este Clip a lo largo de su vida útil en tu catálogo habitual? Un Clip en solitario a 15 € con 200 ventas totales = 3.000 €. El precio exclusivo debería ser al menos eso, que a menudo es un múltiplo, porque se pierde la parte final de la vida útil.
• ¿Hasta qué punto es específico el encargo? Un Clip que nadie más compraría (muy personalizado, menciones de nombres, fetiches muy específicos) tiene un coste de oportunidad prácticamente nulo: ponle un precio bajo a este contenido exclusivo. Un Clip que se vendería bien a toda tu base de suscriptores: ponle un precio alto.

No tienes por qué ofrecer «Exclusive» en absoluto. Muchos Creators no lo hacen. Si decides ofrecerlo, nunca te disculpes por el precio: fija lo que realmente vale perder el Clip y confía en que el comprador tomará la decisión.

8. La tasa aduanera: ajustes caso por caso antes del pago

Mientras un pedido permanece en Revisión pendiente, puedes añadir A Tasa de aduana además del precio del paquete + extras + resolución + gastos de envío. Esto es para los aspectos específicos del encargo que no cubre tu menú estándar y, lo que es igual de importante, es la forma oficial de formalizar todo lo que hayas acordado con el cliente por mensajes privados.

El panel «Añadir tarifa» se encuentra dentro de los detalles ampliados del pedido. Dos campos de entrada:

• Importe de la tasa — euros; puede ser 0.
• Motivo (opcional) — hasta 500 caracteres. El cliente lo ve junto con el importe en su pedido.

Ejemplos de para qué se puede utilizar: «Atrezo especial (20 €)», «Desplazamiento a una localización al aire libre (40 €)», «Urgente en un plazo de 6 horas (30 €)», «El briefing requiere preparación adicional: tres revisiones de vestuario y una revisión del guion (25 €)». El texto provisional que aparece en el campo dice: «Por ejemplo: atrezo especial, escena adicional, entrega urgente…»

Haz clic en Añadir tarifa (o Tasa de actualización / Eliminar si ya se ha establecido uno). El total se actualiza de inmediato y el cliente ve el nuevo importe y el motivo que hayas indicado en la página de su pedido (Mi Cuenta → Pedidos) la próxima vez que lo busquen.

Úsalo para los extras negociados

El motivo más habitual para añadir un recargo no es un recargo fijo por tu parte, sino un pequeño suplemento que tú y el cliente habéis acordado por mensajes privados. El proceso es el siguiente:

1. El cliente realiza el pedido y este llega a Revisión pendiente.
2. Lee el resumen y envía un mensaje al cliente con Mensaje para el cliente: «Puedo hacerlo si añadimos un segundo conjunto y lo subimos a 4K; eso supondría 30 € más. ¿Te parece bien?»
3. El cliente responde «sí».
4. Abre los detalles ampliados del pedido y configura Importe de la tasa a 30, escribe el motivo acordado en Razón (por ejemplo. «Segundo conjunto + mejora a 4K, tal y como se acordó en DM»), haz clic en Añadir tarifa.
5. El total del pedido del cliente muestra ahora el nuevo importe, con tu justificación debajo. Ya han dado su visto bueno; pagarán el precio acordado.
6. Haz clic Aceptar pedido. El precio se fija en el importe total acordado.

Puedes actualizar la tarifa tantas veces como quieras mientras el pedido esté «Pendiente de revisión»: cambiar el importe, modificar el motivo o volver a ponerla a 0 para eliminarla. Cada modificación sustituye a la anterior y se vuelve a calcular el total. Así, si tú y el cliente intercambiáis varios mensajes, el campo de la tarifa reflejará el acuerdo final.

Esto es mucho más claro que intentar acordar los extras solo por mensajes privados. El historial del pedido muestra los extras acordados y el precio para ambas partes; el servicio de atención al cliente puede consultar lo acordado si surge algún problema más adelante, y el cliente paga un único importe total, sin tener que recurrir a soluciones provisionales incómodas del tipo «envíame 30 € por separado» (lo cual, además, infringiría las condiciones de la plataforma).

La regla estricta

Los gastos de aduana solo se pueden añadir, modificar o eliminar mientras el pedido se encuentra en Revisión pendiente. Una vez que hagas clic en Aceptar pedido, el precio queda fijado: el servidor devuelve «Los gastos solo se pueden añadir mientras el pedido esté pendiente». si intentas editarlo. Así que, si un informe va a conllevar unos honorarios, añádelos Antes de Aceptar; si tú y el cliente aún estáis negociando, no aceptes todavía.

9. Estrategia de precios: modelos que funcionan

• No fijes los precios pensando en el cliente medio; fíjalos pensando en el cliente que quieres. Los precios bajos atraen a clientes que se toman las instrucciones a la ligera, incumplen los plazos y solicitan reembolsos. Los precios más altos atraen a clientes que han pensado bien lo que quieren, envían instrucciones más detalladas y, además, dejan propina.
• Adapta tus precios a tu reputación. Un creador nuevo, sin reseñas y con un catálogo reducido, no puede cobrar lo mismo que un creador consolidado con un largo historial de ventas. Empieza por el extremo más bajo y ve subiendo los precios a medida que tus ventas demuestren que hay demanda.
• Revisar los precios cada trimestre. Echa un vistazo a la bandeja de entrada de «Pedidos personalizados»: cuántas solicitudes has recibido, cuántas has aceptado y cuántas se han cancelado antes del pago. Si la tasa de aceptación es alta y la demanda es abrumadora, es que tus precios son demasiado bajos. Si la demanda es escasa, es que tienes que mejorar la descripción o tus paquetes, no necesariamente tus precios.
• Utiliza la herramienta «Tarifa personalizada» de forma activa. Cualquier cosa que se salga de tu oferta habitual merece un suplemento. Los clientes que han pensado en un encargo poco habitual suelen estar dispuestos a pagar; los que se resisten a pagar ese suplemento están dando a entender que el encargo era algo informal.
• No compitas en precio en toda la plataforma. La plataforma no muestra una comparación de precios en paralelo, y los clientes a los que les importa tu trabajo no eligen en función del precio. Compite por la calidad de tu trabajo, por tu descripción y por la rapidez de respuesta, pero nunca bajando los precios.

10. Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es el importe mínimo que puedo cobrar por un paquete?
El formulario admite cualquier precio ≥ 0 €, por lo que, técnicamente, se permite el cero (aunque nadie debería hacerlo). Mínimo práctico: lo suficiente para cubrir tu propio umbral de rentabilidad por minuto de tiempo grabado, incluyendo los gastos generales de preparación y limpieza.

P: ¿Puedo aplicar precios diferentes a cada cliente?
Sí, eso es exactamente lo que el Añadir tarifa personalizada Para qué sirve esta herramienta. Los paquetes estándar establecen una referencia; la tarifa se ajusta caso por caso antes de que lo aceptes. Una vez aceptado, el precio queda fijado.

P: ¿Tengo que ofrecer complementos, resoluciones o niveles de entrega?
No. Solo es obligatorio seleccionar «Paquetes» (necesitas al menos uno). Los complementos, la resolución, la entrega y las opciones exclusivas son opcionales: si dejas un campo en blanco, no aparecerá en el formulario de pedido.

P: He cambiado mis precios, pero los pedidos anteriores siguen mostrando los totales anteriores.
Así es. Un pedido confirmado mantiene el importe total acordado; solo se puede modificar el precio de nuevo Órdenes. Para modificar una orden pendiente existente, utiliza el campo «Comisión personalizada» de dicha orden.

P: Un cliente ha solicitado un descuento en el resumen. ¿Puedo aplicar un descuento a un pedido concreto?
No existe una opción para reducir las tarifas. Lo más parecido es enviarles un mensaje, acordar un paquete diferente o menos complementos, y pedirles que vuelvan a realizar el pedido con la combinación más económica. La herramienta «Tarifa personalizada» solo suma, nunca resta.

P: ¿Cuándo me pagan por un encargo personalizado?
El cliente paga en cuanto aceptes la solicitud y complete el proceso de pago. Tu parte de ese pago se añade a tus ingresos igual que cualquier otra venta y se abonará en el siguiente ciclo. Ver Cómo funcionan los pagos del creator.

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