Vendere contenuti digitali significa dover fare i conti con copie delle proprie opere che compaiono dove non dovrebbero: su siti di video, servizi di archiviazione file, siti di contenuti copiati o account di altri utenti su piattaforme concorrenti. Lewdden offerte assistenza gratuita per le richieste di rimozione ai sensi del DMCA: ci occupiamo noi delle comunicazioni legali per tuo conto, così non dovrai studiare la normativa sul diritto d’autore per difendere le tue opere. Questa guida illustra i due scenari che potresti trovarti ad affrontare, come segnalare ciascuno di essi, quali informazioni ti chiediamo e cosa succede dopo la segnalazione.
1. Due scenari: scegli il percorso giusto
Si tratta di due situazioni molto diverse tra loro, che seguono percorsi diversi:
| scenario | Dove è successo | Modalità |
|---|---|---|
| Il tuo video / la tua registrazione dal vivo / la tua immagine è stato/a ripubblicato/a da qualcun altro Attivo Lewdden stesso | Un contenuto su lewdden.com (video, post nel feed, messaggio, profilo) | Usa il tasto Rapporto pulsante relativo alla risorsa in questione (vedi §2) |
| Il tuo lavoro è stato copiato fuori piattaforma — un sito di video, un servizio di archiviazione file, un altro account di un creatore concorrente | Ovunque al di fuori di lewdden.com | Email [email protected] con i dettagli (vedi §3) |
Scegli il percorso corretto. Il flusso "Report" è destinato ai contenuti Attivo la piattaforma — i moderatori lo rimuovono internamente. L'e-mail relativa al DMCA riguarda i contenuti Spento la piattaforma — il nostro team DMCA invia una notifica formale di rimozione al gestore del sito.
2. Quando è in atto la truffa Lewdden stesso
Ogni bene pubblico presente sul sito ha un Rapporto pulsante. La posizione esatta dipende dalla superficie, ma la finestra modale che si apre è la stessa.
- Apri il contenuto in questione (la pagina del video, il post sul feed, la conversazione).
- Trova il Rapporto pulsante — solitamente presente nel menu "kebab" (l'icona con i tre puntini) accanto ai comandi dell'elemento.
- La finestra modale "Report" si apre con il titolo Rapporto e la domanda «Che tipo di rapporto?» Scegli Contenuto (impostazione predefinita).
- sotto Motivo, scegli Copyright / DMCA / impersonificazione.
- Nel Cosa è successo? Area di testo: descrivi cosa è successo. Minimo 20 caratteri. (Vedi il §4 per sapere cosa includere.)
- Clicca Invia il rapporto.
Verrà visualizzata una conferma: “Grazie, il nostro team lo esaminerà”.” Se di recente hai inviato diverse segnalazioni, potresti vedere “Hai inviato molti rapporti di recente. Riprova più tardi”.” — Si tratta di un limite di frequenza per indirizzo IP, non di un rifiuto. Aspetta un’ora e riprova.
Per una panoramica più completa della finestra modale del report — cosa comprende ciascun motivo, quali campi vedrai, come la utilizzano i revisori — consulta Segnalazione di un creator o di un contenuto.
3. Quando la truffa avviene al di fuori della piattaforma
Email [email protected] direttamente. Ci occuperemo noi della notifica legale per tuo conto: il gestore riceverà una richiesta di rimozione ai sensi del DMCA redatta secondo le modalità previste dalla legge, che, nella maggior parte delle giurisdizioni, lo obbliga a rimuovere il contenuto pena l'assunzione di responsabilità.
Questo servizio è Gratis per i creatori che pubblicano su Lewdden. Non è necessario sapere come redigere autonomamente una notifica DMCA, né è necessario pagare un servizio separato per farlo. Il “Protetto ai sensi del DMCAIl badge “” presente nel piè di pagina di ogni pagina del sito ne è la sintesi: significa che sosteniamo il lavoro che i creatori pubblicano qui.
4. Cosa inserire nell'e-mail (o nel corpo del rapporto)
Più il primo messaggio è completo, più veloce sarà la risposta. Assicurati di includere questi punti:
- L'URL oggetto della violazione. Il link completo alla pagina in cui il tuo lavoro è pubblicato senza autorizzazione. Se l'accesso al contenuto richiede il login o è soggetto a blocchi geografici, specificalo.
- Cosa è stato rubato. Descrivi cosa ti appartiene: “l’intero video di 12 minuti”, “i primi 90 secondi”, “l’immagine in miniatura”, “il titolo e la descrizione copiati alla lettera”.
- Prova di proprietà. Un link alla versione originale su lewdden.com (la versione canonica), la data di pubblicazione originale e, idealmente, un link alla dashboard dell'autore o alla pagina del tuo negozio online che colleghi l'opera al tuo account.
- Come ci sono riusciti. Se ne sei a conoscenza — un account in abbonamento trapelato, uno streaming registrato, un post ripubblicato — faccelo sapere. Non sempre ne abbiamo bisogno, ma accelera l'iter.
- I tuoi dati di contatto. È già indicato nel campo "Da" dell'email per il percorso e-mail, ma se hai cambiato di recente il nome del tuo negozio online, indica entrambi i nomi.
Se il contenuto si trova su una piattaforma importante (Pornhub, xHamster, MEGA, ecc.), il nostro team ha contatti privilegiati con la maggior parte di esse: indica il nome della piattaforma nell'oggetto dell'e-mail.
5. Cosa succede dopo aver presentato la domanda
Per le segnalazioni effettuate tramite la piattaforma (motivi relativi a copyright, DMCA o usurpazione d'identità)
Un moderatore esamina la segnalazione. Se il caso è chiaro — il tuo lavoro è stato pubblicato da qualcun altro — il contenuto in questione viene rimosso. L'intervento è rapido (spesso entro un giorno lavorativo) e prevede:
- La risorsa non è visibile nel catalogo pubblico.
- Eventuali cookie di consegna memorizzati nella cache vengono revocati, pertanto i link salvati prima della rimozione smettono di funzionare nel giro di pochi minuti.
- L'account che ha ripubblicato il contenuto potrebbe essere soggetto a ulteriori provvedimenti, a seconda della gravità del fatto e dell'eventuale recidiva.
In genere non ti verrà comunicato il risultato per nome (non condividiamo le decisioni di moderazione relative ad altri account), ma se controlli l'URL in questione dopo un giorno o due e non è più visibile, significa che la rimozione è andata a buon fine.
Per le notifiche DMCA al di fuori della piattaforma
Il nostro team DMCA invia la richiesta formale di rimozione al provider di hosting. I tempi di risposta variano a seconda del provider:
- Principali piattaforme (siti di video, servizi di archiviazione file, social network più diffusi): di solito pochi giorni lavorativi.
- Host più piccoli: può richiedere più tempo, a volte settimane. Ci teniamo aggiornati.
- Host situati in giurisdizioni non collaborative: potrebbe non rispondere affatto. Ove possibile, inoltriamo la segnalazione ai fornitori a monte (CDN, registrar).
Riceverai un'e-mail di risposta quando il gestore del sito risponderà o quando chiuderemo il caso. Rispondi a quell'e-mail se il contenuto dovesse ricomparire: chi commette violazioni ripetute subirà ripetute rimozioni; terremo aperto il fascicolo del caso.
6. Cosa possiamo e cosa non possiamo fare
| Possiamo | Non possiamo |
|---|---|
| Invieremo gratuitamente, per tuo conto, una notifica DMCA formale al gestore del sito. | Obbligare un host situato in una giurisdizione non collaborativa a ottemperare. |
| Rimuovere i contenuti illeciti pubblicati su Lewdden di per sé. | Recuperare i ricavi persi derivanti dalle visualizzazioni già ottenute dalla copia contraffatta. |
| Monitorare gli autori di violazioni ripetute nel corso di più interventi di rimozione. | Identificare la persona che si cela dietro un caricamento anonimo (ciò richiede un’ordinanza del tribunale). |
| Se l’host non risponde, segnalare il problema al provider a monte dell’host. | Agire per tuo conto — La richiesta di rimozione ai sensi del DMCA è una procedura amministrativa, non un’azione legale. |
7. Controdichiarazioni — quando qualcuno presenta una denuncia contro di te
L'altra faccia della medaglia: se qualcuno presenta una segnalazione ai sensi del DMCA contro il tuo contenuto qui su Lewdden, riceverai un’e-mail in cui ti verrà spiegato perché i tuoi contenuti sono stati rimossi, chi ne ha rivendicato la proprietà e come presentare una contro-notifica se ritieni che la rimozione sia stata errata (errore di identificazione, uso lecito, sei effettivamente il titolare dell’opera, ecc.).
Se ricevi un’e-mail di richiesta di rimozione e sei effettivamente il titolare dell’opera — ad esempio, se il richiedente sta usurpando l’identità di qualcun altro o la richiesta è stata inviata per errore — rispondi all’e-mail allegando le prove e provvederemo a ripristinare il contenuto. Le richieste DMCA false o presentate in malafede costituiscono di per sé una violazione della legge nella maggior parte delle giurisdizioni e le trattiamo con la massima serietà.
8. Come eseguire i takedown più velocemente la prossima volta
- Aggiungi una filigrana ai tuoi video. Una sottile sovrapposizione del nome dell'autore rende immediatamente riconoscibile come tua una copia rubata, accelerando così la risposta dell'host.
- Conservare gli originali. Il file sorgente non modificato, contenente i metadati originali relativi alla data e all'ora, costituisce la prova più solida della titolarità.
- Crea una procedura personalizzata per la ricerca inversa di immagini e video. Strumenti come la ricerca per immagini di Google, IsItYou o servizi a pagamento segnalano le nuove copie non appena vengono pubblicate. Prima si individua una fuga di informazioni, minore sarà il pubblico a cui giunge.
- Non condividere clip al di fuori dei canali protetti da DRM. Qualsiasi cosa inviate tramite e-mail normale o tramite condivisione di file non protetta rappresenta un rischio di fuga di informazioni. Utilizzate Lewddenil proprio sistema di messaggi a pagamento per inviare clip ai fan — che garantisce la consegna sicura.
- Individua chi ha divulgato l'informazione. Se sospetti che un determinato abbonato stia divulgando contenuti, puoi inserire filigrane univoche per ciascun destinatario. Indica questo aspetto nell'e-mail DMCA al momento della segnalazione: se la filigrana è ben realizzata, potremo collegare la filigrana del file divulgato a un account specifico.
9. Domande comuni
D: Il servizio DMCA è davvero gratuito?
Sì. È gratuito per i creatori che pubblicano su Lewdden — è una caratteristica intrinseca della piattaforma. Il badge “Protetto dal DMCA” nel piè di pagina ne è la prova visiva.
D: Quanto tempo ci vuole perché una notifica DMCA abbia effetto?
I tempi possono variare da poche ore (per le principali piattaforme con sede negli Stati Uniti) a qualche settimana (per gli host più piccoli o con sede al di fuori degli Stati Uniti). Ci occupiamo noi di seguire la questione. Alcuni host con sede in giurisdizioni poco collaborative non rispondono mai; in questi casi, ove possibile, ci rivolgiamo ai fornitori a monte (CDN, registrar).
D: Ho trovato il mio video su un sito di video, ma non ho visto che fosse stato caricato: sono sicuro che si tratti di una fuga di informazioni?
Probabilmente. Anche se diffondessi il video solo tramite messaggi a pagamento, ogni copia che un fan può vedere è una copia che potrebbe vengano registrati tramite schermata o scaricati. Non esitare: invia la richiesta di rimozione.
D: Posso segnalare un creatore su Lewdden per aver rubato il mio lavoro senza la finestra modale "Report"?
Utilizza la finestra modale “Segnala”: invia la segnalazione direttamente alla moderazione con il contesto corretto. Se per qualche motivo la finestra modale non fosse accessibile, invia un’e-mail [email protected] con un link alla risorsa in questione e provvederemo a gestirla manualmente.
D: La persona di cui ho segnalato i contenuti vedrà il mio nome?
No. Non riveliamo l'identità di chi ha segnalato il contenuto alla persona oggetto della segnalazione. I moderatori interni possono visualizzare il tuo account per poter intervenire, se necessario.
D: I miei contenuti sono stati rimossi per errore: cosa devo fare?
Rispondere all'e-mail di richiesta di rimozione allegando la prova della titolarità e il contesto. Le richieste di rimozione infondate vengono revocate e il richiedente potrebbe andare incontro a provvedimenti da parte della piattaforma. Vedi §7.
D: Non sono sicuro che una determinata situazione costituisca una violazione del diritto d'autore: devo comunque presentare una segnalazione?
Se si tratta di una copia di il tuo opera, file. I casi limite (parodia, fair use, opera trasformativa) vengono esaminati nel merito quando perviene la contronotifica; preferiamo esaminare un caso limite piuttosto che trascurare un vero e proprio furto.
Guide correlate
- Segnalazione di un creator o di un contenuto — la guida completa alla finestra modale “Report”.
- Contattare l'assistenza — per questioni non relative al DMCA che richiedono l’apertura di un ticket.
- Contenuti vietati — ciò che non è mai consentito, indipendentemente da chi ne sia il proprietario.
- Perché il mio Clip è stato rifiutato? — gli aspetti relativi ai risultati della moderazione, comprese le procedure di contestazione.
Automatizzalo — WeTakeItDown (servizio per i partner, sconto del 30% per i creatori)
Inviare le segnalazioni una per una funziona, ma le perdite raramente si arrestano. Il nostro servizio partner WeTakeItDown automatizza l'intero processo: analizza 24 ore su 24 i siti di video, i servizi di archiviazione file e Google, invia le notifiche DMCA a tuo nome e conferma le rimozioni con screenshot a titolo di prova.
- Collegamento al catalogo: Il tuo catalogo di clip viene collegato automaticamente qui: ogni clip che pubblichi è protetta fin dal primo giorno e le nuove uscite vengono visualizzate in via prioritaria, così le fughe di notizie e i re-upload non autorizzati vengono individuati molto più rapidamente.
- Sconto per i creatori: In qualità di creatore su questa piattaforma, avrai a disposizione 30% di sconto su tutti i piani — per sempre. Il tuo codice partner personale è disponibile nel tuo Store Manager alla voce Protezione ai sensi del DMCA.
- Provalo prima: Settimana di prova di 7 giorni a 49 €, cancellabile in qualsiasi momento durante il periodo di prova.
