Guía en vídeo
¿Prefieres ver un vídeo? Esta breve guía te explica cómo funciona la pestaña «Comentarios» de tu centro de notificaciones: la lista de conversaciones, cómo responder a un comentario y cómo eliminar o gestionar el spam y los contenidos abusivos.
Los fans pueden comentar en tu clips y Publicaciones de feed — tanto en tu storefront como en el Descubre feed. Activado Lewdden Todos esos comentarios se reúnen en un solo sitio para que puedas responder, mantener una conversación sana y eliminar cualquier cosa que no tenga que ver.
¿Dónde están tus comentarios live?
Ir a Store Manager → Notificaciones → Comentarios. En esta pestaña aparecen todos los comentarios que te han dejado en tus publicaciones y en clips, ordenados de más reciente a más antiguo. Cuando llegan comentarios nuevos, aparece un pequeño tarjeta con número aparece en la pestaña; desaparece cuando abres la pestaña.
La lista está organizada en conversaciones: un comentario principal con sus respuestas anidadas debajo. Una conversación vuelve al arriba cada vez que recibe una nueva respuesta, así que los hilos más activos siempre están a la vista.
Responder y borrar
- Responder — Escribe en el cuadro y envía. Tu respuesta aparecerá debajo de ese comentario y todos los que participen en el hilo la verán.
- Eliminar — elimina el comentario. Al borrar un comentario de primer nivel, también se eliminan sus respuestas. Esta acción no se puede deshacer.
¿Hay muchos comentarios? Pasando página
Si tienes más de 30 conversaciones, usa Cargar comentarios más antiguos → en la parte de abajo para ir retrocediendo por ellas (y ← Más reciente (para que te animes). El contador shows te indica en qué página estás.
Protección contra el spam (automática)
No hace falta que configures nada: cada comentario se revisa antes de guardarse: los límites de frecuencia evitan el aluvión de comentarios, se restringe el número de enlaces y se bloquea el spam evidente, y un control de seguridad invisible Funciona entre bastidores para que los auténticos fans puedan publicar con un solo toque, mientras que los bots quedan bloqueados. Los comentarios que no superan estas comprobaciones nunca llegan a tu pestaña.
Moderación por parte del administrador
Los administradores del sitio también tienen una visión general de toda la plataforma sobre los comentarios de feed y Discover como medida de seguridad. En el día a día, el creator Comentarios La pestaña de arriba es todo lo que necesitas.
Respuestas rápidas
- ¿Me llega un correo por cada comentario? Los nuevos comentarios (show) aparecen como un icono de «no leído» en tu pestaña «Comentarios»; el resto de la actividad se resume en tu configuración de notificaciones.
- ¿Pueden los aficionados comentar sobre el evento de pago por visión clips que no han comprado? Sí, los comentarios están abiertos a los usuarios que hayan iniciado sesión para mantener un alto nivel de participación; tú decides qué comentarios se publican.
- Un comentario es ofensivo, ¿qué puedo hacer? Elimínalo desde la pestaña «Comentarios». En el caso de usuarios reincidentes o de contenido que incumpla las normas, sigue el procedimiento de denuncia.
