Deine Brieftasche ist eine kleine Waage, die du auf Lewdden mit der du Clips kaufen, Tipps senden, bezahlte Nachrichten freischalten und live show Extras mit einem Klick bezahlen kannst — du musst nicht jedes Mal deine Kartendaten eingeben.
In diesem Leitfaden wird erklärt, was die Brieftasche ist, wo du sie findest, wofür du sie verwenden kannst und was du auf der Seite sehen wirst.
1. Wo du deine Brieftasche findest
- Melde dich bei deinem Konto an.
- Gehe zu Mein Konto → Brieftasche (oder öffne es direkt bei /mein-konto/wallet/).
Auf diese Seite kehrst du zurück, wenn du Geld hinzufügen, deinen Kontostand prüfen oder sehen willst, was du ausgegeben hast.
2. Was du auf der Seite sehen wirst
Die Brieftaschenseite hat drei Bereiche, von oben nach unten:
Die vier Karten an der Spitze
| Kartenspiel | Was es shows |
|---|---|
| Brieftasche Bilanz | Wie viel du im Moment zur Verfügung hast, in EUR. |
| Mindestaufstockung | Die kleinste Menge, die du hinzufügen kannst — derzeit €10. |
| Letzte Aufstockung | Wann du das letzte Mal Geld hinzugefügt hast und wie viel. |
| Letzte Ausgaben | Das letzte, wofür deine Brieftasche benutzt wurde. |
Guthaben aufladen
Unterhalb der Karten befindet sich der Bereich, in dem du Geld hinzufügen kannst. Wähle einen der voreingestellten Beträge und klicke Weiter zum sicheren Checkout.
Aktivitäten in der Brieftasche & Ausgabenhistorie
Unten befinden sich zwei nebeneinander liegende Tafeln:
- Alle Brieftascheneinträge - jede Gutschrift und Abbuchung, die neueste zuerst.
- Wofür die Brieftasche verwendet wird - nur die Abbuchungen, damit du sehen kannst, was du gekauft hast.
Jeder Eintrag shows das Datum, wofür er war (z.B. Clip kaufen, PPV Nachricht, Creator Spitze), und den Betrag.
3. Aufstockung der Mittel (Top-up)
Das Aufladen dauert etwa eine Minute:
- Wähle einen der voreingestellten Beträge: €10, €25, €50, €100, €200 oder €500.
- Klick Weiter zum sicheren Checkout. Auf der Seite wird ein sicheres Kassenfeld eingeblendet, das von unserem externen Zahlungspartner verwaltet wird. Wähle deine Methode und schließe die Zahlung ab — du kannst auch auf Kasse in einem neuen Tab öffnen wenn du ein separates Fenster bevorzugst.
- Wähle die Zahlungsmethode aus, die du verwenden möchtest, und schließe die Zahlung ab.
- Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhöht sich dein Guthaben. Aktualisiere die Seite der Brieftasche, wenn sie nicht sofort aktualisiert wird.
Verfügbare Zahlungsarten
An der sicheren Kasse kannst du mit bezahlen:
- Kreditkarte
- Giropay
- Sofort
- SEPA Lastschriftverfahren (Lastschrift)
- EPS
- CashtoCode
- iDEAL
- CoinPay (Bitcoin)
- Banküberweisung (Vorauszahlung) (Vorkasse)
Wähle die Methode, die am bequemsten ist — sie werden alle auf die gleiche Weise gutgeschrieben. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für jede Methode findest du in der Deine Brieftasche auffüllen Leitfaden.
4. Wofür du deine Brieftasche ausgeben kannst
Deine Brieftasche funktioniert für fast alles, was du auf der Website machst:
- Clips kaufen
- Tipps verschicken zu einem Creator bei einem live show
- Bezahlte Nachrichten freischalten (PPV) im Messenger — Clips, Fotos und Sprachnotizen, die Creators mit einem Preisschild senden
- Bezahlen für live show-Extras - wie der Kauf eines Tickets für show
- Kauf von physischen Waren von einem Creator's Store
- Bezahlen für individuelle Videobestellungen
Immer wenn du zur Kasse gehst und genug in deiner Brieftasche ist, siehst du Lewdden Guthaben als Zahlungsoption. Wähle sie aus und die Bestellung wird sofort mit deinem Guthaben verrechnet.
Eine Sache, für die die Brieftasche nicht zahlen kann
Abonnements. Monatlich wiederkehrende Abonnements für ein Creator werden direkt über unser Zahlungsportal für Abonnements abgerechnet, sodass sie nicht von deinem Guthaben abgezogen werden. Wenn du es versuchst, siehst du einen kleinen Hinweis auf der Kassenseite.
So verlängert sich dein Abonnement jeden Monat automatisch, auch wenn deine Brieftasche leer ist.
5. Allgemeine Fragen
F: Läuft mein Guthaben in der Brieftasche ab?
Nein. Gelder, die du auflädst, bleiben dort, bis du sie ausgibst.
F: Kann ich mir mein Guthaben auf meine Bank auszahlen lassen?
Die Brieftasche ist zum Ausgeben für Lewdden - es ist kein Bankkonto und die Guthaben werden nicht ausgezahlt. Wenn du versehentlich Guthaben aufgeladen hast, wende dich an den Support.
F: Kann ich meine Brieftasche auf mehr als einem Creator verwenden?
Ja. Dein Guthaben gehört dir und funktioniert auf der ganzen Seite — jedes Creator, jedes Clip, jeder Tipp.
F: Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich aufladen kann?
€10. Die nächsten Voreinstellungen sind 25 €, 50 €, 100 €, 200 € und 500 €.
F: Warum zahlt meine Brieftasche nicht für Abonnements?
Abonnements verlängern sich jeden Monat automatisch — damit das funktioniert, braucht das System eine Zahlungsmethode, die nach einem bestimmten Zeitplan belastet werden kann (deine Karte oder ein SEPA-Mandat). Guthaben in der Brieftasche können das nicht, also laufen die Abonnements direkt über das Abo-Gateway.
F: Warum hat die Kasse show einen anderen Markennamen?
Wir verwenden einen sicheren Drittanbieter für Kartenzahlungen, SEPA und Banküberweisungen. Er wickelt die Zahlung in unserem Namen ab und sieht nicht, was du kaufst — nur den Bestellbetrag und deine Rechnungsdaten. Der Name dieses Partners shows erscheint auf deinem Kontoauszug.
F: Ich habe aufgeladen, aber mein Guthaben wurde nicht aktualisiert.
Klick Gleichgewicht auffrischen oben im Aufladebereich, oder aktualisiere die Seite. Wenn die Seite nach einer Minute immer noch nicht aktualisiert wurde, überprüfe deinen Posteingang auf eine Zahlungsbestätigung und eröffne dann ein Support-Ticket.
Brauchst du mehr Hilfe?
Wenn etwas falsch aussieht oder du eine Frage hast, die wir nicht behandelt haben, eröffne ein Support-Ticket in deinem Konto und wir werden uns darum kümmern.
Siehe auch: Warum hat sich mein Guthaben verändert? - eine kurze Lektüre, die erklärt, was manuelle Ausgleichseinstellungen sind, wo sie zu sehen sind und was zu tun ist, wenn eine falsch aussieht.
