Adição de amigos do creator

Guia em vídeo

Prefere assistir? Este breve guia apresenta a página “Amigos” do gerente da loja — as abas “Amigos”, “Solicitações recebidas” e “Solicitações enviadas”, como enviar e aceitar uma solicitação de amizade, e o que uma amizade permite em termos de conversas diretas e colaborações em transmissões ao vivo.

A lista de Amigos é o gráfico de conexões entre criadores no Lewdden. Quando dois criadores são amigos, eles podem trocar mensagens diretas entre si, ver um ao outro na lista de contatos rápidos das mensagens e (dependendo das configurações de colaboração de cada um) convidar um ao outro para salas de transmissão ao vivo com divisão de receita. Este guia explica como funciona a própria página “Amigos” — como enviar uma solicitação, o que o destinatário vê, como aceitar, recusar, cancelar e remover — além das medidas de proteção antispam relacionadas às solicitações e o que muda para ambos os criadores no momento em que a amizade se torna mútua.

1. Onde fica a página “Amigos”

Aberto /Store Manager/amigos/ — ou clique no Amigos opção na barra lateral esquerda do Store Manager. Somente criadores verificados têm acesso a essa página; os fãs não têm uma lista de amigos, pois não existe uma rede de relacionamentos entre criadores que seja relevante para eles.

A página tem um título (Amigos) e uma legenda de uma linha:

“Conecte-se com outros criadores para conversar e convidar uns aos outros para colaborações em transmissões ao vivo.”

Na parte superior, há três abas:

• Amigos — as pessoas com quem você é amigo no momento.
• Solicitações recebidas — solicitações recebidas de outros criadores que aguardam sua aceitação ou recusa. Exibe um número em cor de alerta quando há pelo menos uma solicitação pendente.
• Solicitações enviadas — solicitações enviadas por você que ainda não receberam resposta.

Cada aba exibe o número de linhas que contém. A página carrega instantaneamente com um Carregando... marcador de posição enquanto as listas são preenchidas.

2. Enviar um pedido de amizade

1. Clique no botão Adicionar amigo botão no canto superior direito da página.
2. É exibida uma caixa de diálogo intitulada Adicionar um amigo. Há um campo de pesquisa com o texto de preenchimento “Pesquisar criadores pelo nome…”.
3. Digite pelo menos 2 caracteres do nome do criador. (Pesquisas mais curtas exibem a dica “Digite pelo menos 2 caracteres.”.)
4. Escolha o criador entre os resultados. Cada resultado exibe o nome de exibição e o avatar; para os criadores com quem você pode interagir neste momento, há um Enviar solicitação botão. Para os criadores aos quais você já enviou uma solicitação, a mensagem diz: Solicitação pendente. Para os criadores com quem você já é amigo, aparece assim: Já são amigos.
5. Clique em Enviar solicitação. Uma mensagem na parte inferior confirma que a solicitação foi enviada.

A solicitação já está na sua Solicitações enviadas aba; o outro criador vê isso na sua Solicitações recebidas aba. Você receberá uma notificação quando eles responderem.

3. O que o outro criador vê

No site deles, a solicitação aparece em Solicitações recebidas. O ícone de sino aumenta. A linha exibe seu nome de exibição, avatar e dois botões: Aceitar e Declínio.

• Aceitar — a linha desaparece da seção “Solicitações recebidas” e vocês dois aparecem na lista um do outro Amigos aba. Ambos os lados veem um brinde que celebra a amizade.
• Declínio — a linha desaparece. Você não fica sabendo se eles recusaram ou simplesmente ainda não tomaram nenhuma atitude (isso é proposital — a recusa é confidencial). Do seu lado, a solicitação permanece em Solicitações enviadas por um curto período, depois expira.

Qualquer um dos criadores também pode Cancelar solicitação por parte deles — você cancela a partir de Solicitações enviadas; eles cancelam recusando a oferta de Solicitações recebidas. O cancelamento por qualquer uma das partes remove a linha de ambas.

4. O que muda no momento em que vocês se tornam amigos

Assim que os dois lados se avistarem em Amigos, três coisas são ativadas:

• A função de mensagens diretas entre vocês é ativada. Normalmente Lewdden bloqueia mensagens diretas entre criadores, a menos que haja um vínculo (compra, assinatura ou, agora, amizade). Amigos podem trocar mensagens diretamente entre si. Vocês aparecerão na linha de contatos rápidos, acima da caixa de entrada de mensagens.
• Aparece o atalho “Abrir mensagens”. Cada linha da sua lista de amigos exibe um pequeno Mensagens abertas botão que leva diretamente para o seu tópico compartilhado.
• Desbloqueio de convites para colaborações em transmissões ao vivo se a visibilidade da colaboração de cada lado permitir. As duas configurações relevantes são: Só meus amigos (a configuração padrão — apenas amigos podem convidá-lo para uma colaboração) e Qualquer pessoa pode me convidar. Se ambos tiverem uma dessas opções ativa, vocês poderão se ver no seletor de convites para colaboração quando qualquer um dos dois estiver ao vivo. Para conhecer todo o fluxo da colaboração, consulte Convidando um amigo para entrar em seu stream e Colaborações entre vários criadores e divisão de receitas.

Torna-se amigo de alguém não muda nada para os fãs. Os clientes não têm acesso às redes de amigos dos criadores uns dos outros.

5. Remover um amigo

Abra o Amigos guia. Cada linha possui um Remover da lista de amigos botão. Ao clicar nele, é exibida uma mensagem de confirmação: “Deseja remover esse criador da sua lista de amigos?”. Confirme e:

• A linha desaparece da sua lista de amigos.
• Ele também desaparece da lista deles (a remoção da amizade é mútua — a amizade é simétrica, portanto, a remoção também o é).
• O acesso às mensagens diretas entre vocês será encerrado novamente, a menos que haja outro tipo de relação (compra, assinatura) que o mantenha ativo.
• O histórico de mensagens entre vocês permanece onde está, dos dois lados — não apagamos o histórico. Novas mensagens entre vocês ficam bloqueadas enquanto não forem amigos.
• Os convites para colaboração entre vocês não estão mais disponíveis, a menos que ambas as partes definam Qualquer pessoa pode me convidar.

Se você mudar de ideia mais tarde, poderá enviar um novo pedido de amizade — mas consulte o §6 sobre o período de espera após uma recusa.

6. As restrições aplicáveis às solicitações

Para evitar que a rede de amigos seja usada como uma brecha para o envio em massa de mensagens diretas ou para assédio, aplicam-se algumas restrições:

• Ambas as partes devem ser criadores verificados. Se a busca não estiver encontrando alguém que você esperava encontrar, isso significa que essa pessoa não é um criador (não se aplica a lista de amigos) ou que a conta dela ainda não foi totalmente verificada.
• Você não pode se adicionar como amigo. Tentar enviar uma solicitação para a sua própria conta, sem que você perceba, não tem efeito algum.
• Uma solicitação pendente por par. Se você já enviou um pedido a essa pessoa, não poderá enviar outro até que ela dê uma resposta (ou você cancele). O botão na linha dela exibirá Solicitação pendente em vez de Enviar solicitação.
• 20 solicitações de saída por vez. Se você tiver 20 solicitações enviadas sem confirmação, a 21ª será bloqueada até que algumas sejam aceitas, recusadas ou canceladas. (Para a maioria dos criadores, 20 já é mais do que suficiente — se você estiver constantemente atingindo o limite, o problema geralmente é que está enviando solicitações para pessoas que ainda não conhece.)
• 5 novas solicitações por hora. Limite de solicitações. Se você ultrapassar esse limite, o Toast exibirá uma mensagem de erro amigável e você terá que aguardar uma hora.
• Período de espera de 30 dias após uma recusa. Se um criador recusou sua solicitação, você não poderá enviar outra a ele por 30 dias. Isso se aplica independentemente de quem recusou — se ele recusou, você fica no período de espera; se você recusou, ele fica no período de espera. O período de espera não é visível (não revelamos quem recusou quem), mas a próxima solicitação simplesmente não será aceita.

Nada disso é configurável por conta. Os limites se aplicam a todos.

7. Guia do estado vazio

Você verá mensagens de espaço em branco diferentes, dependendo de qual aba estiver vazia:

• Guia “Amigos”: “Ainda não tem amigos. Toque em ‘Adicionar amigo’ para encontrar outro criador.”
• Solicitações recebidas: “Não há solicitações de amizade recebidas.”
• Solicitações enviadas: “Não há solicitações de amizade enviadas.”
• Caixa de diálogo de pesquisa sem resultados: “Não foram encontrados criadores correspondentes.”

Esses são estados normais, não erros. Se realmente ocorrer algum problema, você verá uma mensagem diferente: “Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente.” — quase sempre uma falha passageira na rede, que pode ser corrigida tentando novamente.

8. Perguntas frequentes

“Um fã pode estar na minha lista de amigos?” Não. A rede de amigos se limita apenas a interações entre criadores. Para interações com fãs, a caixa de mensagens é o lugar certo — assinantes e compradores anteriores já podem enviar mensagens diretas para você sem serem seus amigos.

“Posso ver quem me excluiu da lista de amigos?” Você percebe que alguém não está mais na sua lista de amigos. Não exibimos uma notificação separada do tipo “essa pessoa te removeu da lista de amigos” — isso daria a impressão de vigilância, sendo que se trata de uma escolha social normal por parte de ambos os lados.

“E se alguém me remover da lista de amigos, posso adicioná-la de novo imediatamente?” Sim, mas isso gera uma nova solicitação que precisa ser aceita por parte deles. Se eles tiverem recusado ou removido você da lista de amigos nos últimos 30 dias, a solicitação fica bloqueada até que o período de espera termine.

“Alguém além de nós percebe que somos amigos?” Não há lista pública de amigos, nem o selo “X e Y são amigos”; nada nas páginas de vocês indica essa amizade. Trata-se de um gráfico privado usado internamente para mensagens diretas e controle de acesso a colaborações.

“Posso bloquear alguém em vez de recusar?” O bloqueio é feito na caixa de entrada de mensagens por conversa, separadamente da lista de amigos. Bloquear uma conversa impede o envio de mensagens diretas futuras, independentemente do status de amizade. Recusar um pedido de amizade apenas impede que o pedido seja concluído — não resulta em bloqueio.

“E se alguém continuar me enviando solicitações depois que eu recusar?” O período de espera de 30 dias após uma rejeição bloqueia automaticamente essas pessoas por 30 dias. Se, após o período de espera, elas ainda continuarem incomodando você, é possível bloqueá-las em qualquer conversa que você compartilhar — veja Práticas recomendadas de bate-papo.

“Por que uma pessoa aparece como ‘Já somos amigos’ se eu ainda não a adicionei como amigo?” Se você já esteve em Lewdden Talvez vocês já tenham se adicionado como amigos há algum tempo e tenham esquecido. Verifique a aba “Amigos”. Se a pessoa não estiver lá, atualize a página; às vezes, um cache desatualizado pode demorar alguns segundos para carregar.

Relacionado

• Convidando um amigo para entrar em seu stream — o fluxo de convites para colaboração que utiliza essa lista de amigos.
• Colaborações entre vários criadores e divisão de receitas — uma visão completa de como funcionam as colaborações, incluindo a divisão da receita.
• Práticas recomendadas de bate-papo — assim que se tornarem amigos, vocês poderão trocar mensagens diretas; isso abrange as regras de etiqueta e os recursos disponíveis.
• Personalização do store — onde você define seu nome de exibição e seu avatar (usados nos resultados de pesquisa que outros criadores veem).