Uma assinatura é a maneira mais simples de oferecer suporte a um creator Ativado. Lewdden e a maneira mais fácil de desbloquear tudo o que eles publicam. Com um pagamento, um período, você pode acessar o creator bloqueado, o clips, as gravações, as postagens do feed exclusivas para assinantes e (quando o creator permitir) as mensagens diretas. Quando o período termina, sua assinatura é renovada automaticamente usando o método de pagamento que você usou na finalização da compra — e você pode cancelar a qualquer momento, caso em que seu acesso permanece ativo até que o período pelo qual você já pagou termine.
Este guia orienta você a encontrar o botão Assinar, escolher um plano, concluir o checkout e acessar os itens que você acabou de desbloquear. Para encerrar uma assinatura que você não deseja mais, consulte Cancelamento de uma assinatura. Para tudo o que usa sua carteira em vez de sua assinatura (compras clip, mensagens pagas, shows com tíquetes), consulte Como a carteira funciona e Aumentando sua carteira.
1. O que você recebe quando faz a assinatura
Uma assinatura desbloqueia cinco itens no creator que você assina:
O clips incluído — cada clip que o creator marcou como parte de sua assinatura.
A contagem exata está shown logo no botão Assinar e no modal — “Acesso a 24 incluídos clips”, por exemplo. Eles são reproduzidos a partir do seu desbloqueio de assinante; você não paga por eles novamente individualmente.
Suas gravações livestream — o arquivo sob demanda de streams anteriores que o creator manteve disponível para os assinantes.
A mesma ideia: a contagem é shown no modal Assinar. Você pode assisti-los novamente enquanto sua assinatura estiver ativa.
O feed somente para assinantes — as postagens do creator que não são visíveis para não assinantes.
Fotos, vídeos, notas de voz, enquetes — o que quer que eles publiquem para os assinantes — show aparecem em seu feed para você junto com as publicações públicas.
Mensagens diretas (quando o creator permitir) — Alguns creators definem sua caixa de entrada como somente para assinantes.
Se esse for o caso, a assinatura é o que desbloqueia o Mensagem em seu store. Outros creators recebem mensagens de qualquer pessoa — sua assinatura não muda nada para eles.
Preços com desconto nos outros clips do creator (às vezes) — Alguns creators dão a seus assinantes um desconto em cada clip em seu store, incluindo os que não estão no pacote de assinatura.
Se o creator tiver configurado isso, você verá um preço com desconto no botão de compra de cada clip quando estiver conectado como assinante ativo. Se o clip também estiver em promoção, você pagará o que for menor (com desconto de assinante ou com desconto de venda).
Uma assinatura é feita por creator. Ao se inscrever em um creator, você não se inscreve em outro, e o cancelamento da inscrição em um não afeta os outros.
2. Onde encontrar o botão Assinar
O botão Subscribe (Assinar) shows up (Assinar) em todos os lugares onde o conteúdo do creator é lives:
- Na página do store —
/store//. Há um grande roxo Assine no storefront com o(s) comprimento(s) do plano shown como chips próximos a ele. - Em qualquer uma de suas páginas clip —
/produto//. O botão Assinar fica próximo ao preço, ao lado da opção “Comprar clip”. - Em sua página live stream - Quando eles estão broadcasting, o botão Assinar está na barra lateral da sala live para que você possa se inscrever sem sair do stream.
- Em um prompt “Subscribe to message” (Assinar mensagem) - Se a caixa de entrada de um creator for somente para assinantes, ao tentar enviar uma mensagem para ele, você verá um botão Assinar bem ali.
Clique no botão Subscribe (Assinar) e o modal de assinatura será aberto diretamente na página — você não precisa navegar.
3. Escolha um plano
O modal lista todos os planos que o creator habilitou, o mais longo primeiro. Se o creator oferecer apenas uma duração, essa será a única opção que você verá; se ele oferecer planos de 1 mês, 3 meses, 6 meses e 12 meses, você verá todos os quatro, com o mais longo pré-selecionado.
Cada plano shows tem dois números:
- O preço total para o período — o que você paga no checkout. Por exemplo, “Pagamento único de 50 euros por 6 meses”.”
- O equivalente mensal - o que isso representa por mês. Os planos mais longos geralmente têm uma taxa mensal mais baixa.
Escolha o plano que você deseja. O modal atualiza a linha de consentimento para que você corresponda.
4. Concluir o checkout
Abaixo da lista de planos:
- Assinale a opção Termos e condições caixa de seleção para confirmar que você aceita os termos e autoriza Lewdden para faturar o valor shown.
- Clique em Inscreva-se → você pode se inscrever.. O modal leva você para o checkout seguro do plano selecionado.
- No checkout, Digite seus detalhes de pagamento — cartão de crédito/débito, SEPA ou qualquer outro método de pagamento compatível com o Ativado. Lewdden. O que você selecionar aqui se tornará o método de pagamento salvo que as futuras renovações usarão.
- Confirme a cobrança. Você verá uma página de confirmação de pedido quando o pagamento for bem-sucedido.
Agora você é um assinante. A página de confirmação do pedido vincula você diretamente ao creator do store — atualize e você verá o conteúdo bloqueado abrir.
5. O que acontece depois
Logo após a conclusão do pagamento:
- O conteúdo exclusivo para assinantes do creator é desbloqueado para você imediatamente.
- Um e-mail de confirmação chega à sua caixa de entrada com os detalhes da assinatura (data de início, plano e data de renovação da assinatura).
- A assinatura aparece em seu Minha Conta → Assinaturas guia. Você pode voltar a ela a qualquer momento para verificar as datas, ver seu histórico de pagamentos ou cancelar.
Se algo em sua conta não foi atualizado imediatamente (por exemplo, um clip ainda parece estar bloqueado), atualize a página uma vez. O desbloqueio é definido no servidor no momento em que o pagamento é confirmado; a página só precisa ser atualizada novamente.
6. Como funcionam as renovações
Assinaturas Ativadas Lewdden são recorrentes. No final de cada período, Lewdden cobra o método de pagamento que você usou na finalização da compra pela mesma duração e preço do plano, e seu acesso continua sem interrupções.
Exemplo - Você assina um plano de 1 mês no dia 12. A cada dia 12 subsequente, seu cartão é cobrado pelo mesmo plano e sua assinatura continua por mais um mês. Você não precisa fazer nada para que a renovação ocorra.
Alguns pontos práticos:
- A data de renovação é shown na página de assinatura em Minha Conta, rotulada como Próxima data de pagamento.
- O preço permanece o mesmo na renovação como o preço que você viu no checkout. Não alteramos os preços de assinaturas de assinantes existentes sem aviso prévio.
- Se um pagamento de renovação falhar (cartão expirado, fundos insuficientes, etc.), Lewdden tenta novamente algumas vezes e envia um e-mail a você para atualizar o método de pagamento. Se não for possível aceitar o pagamento após as tentativas, a assinatura será suspensa e seu acesso será interrompido até que você corrija o método de pagamento.
- Você não está preso. Você pode cancelar a qualquer momento, e o cancelamento apenas interrompe a próxima renovação — seu acesso continua até o final do período pago atual.
Para interromper uma assinatura antes da próxima renovação, consulte Cancelamento de uma assinatura.
7. Onde você pode gerenciar sua assinatura
Faça login e vá para Minha Conta → Assinaturas. O link também está no painel de visualização da conta.
Você verá uma linha por assinatura ativa, com o nome do creator, o plano, a data do próximo pagamento e um Ver para abrir os detalhes. Na página de detalhes, você pode:
- Verifique o status (Ativo / Pendente de cancelamento / Cancelado / Em espera).
- Veja a data e o valor do próximo pagamento.
- Veja os pedidos de renovação anteriores.
- Cancelar a assinatura com um único clique (consulte Cancelamento de uma assinatura para saber o que acontece em seguida).
Se você tiver apenas uma assinatura ativa, o item de menu será rotulado como Minha assinatura. Se você tiver vários, é Assinaturas.
Perguntas comuns
P: O preço que pago na finalização da compra é o único pagamento ou serei cobrado novamente mais tarde?
Você será cobrado novamente — as assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período. A frase “One-time payment of X” (pagamento único de X) no modal significa o valor que você paga nessa transação de checkout (sem parcelas, sem upsells ocultos). No final do período pelo qual você pagou, você será cobrado novamente pelo próximo período. Para interromper a renovação, cancele em Minha Conta → Assinaturas; seu acesso permanecerá ativo até que o período atual termine.
P: Em quanto tempo meu acesso é ativado após o pagamento?
Imediatamente, assim que o pagamento for confirmado. Atualize a página do creator uma vez e o conteúdo bloqueado será aberto.
P: A assinatura de um creator tem algum custo para mim em relação ao conteúdo de outro creator?
Não. As assinaturas são por creator. Ao assinar o creator A, você desbloqueia o conteúdo do assinante do creator A, nada mais. Para oferecer suporte a outro creator, você deve assiná-lo separadamente.
P: Posso assinar vários creators ao mesmo tempo?
Sim — não há limite. Cada assinatura tem sua própria linha em Minha Conta → Assinaturas, com sua própria data de renovação e método de pagamento.
P: Vejo uma opção de 1 mês, 3 meses, 6 meses e 12 meses. Todas elas são pagas antecipadamente?
Sim. Cada duração de plano é um único pagamento adiantado para todo o período — não há parcelas. Os planos mais longos normalmente têm um equivalente mensal mais baixo, e é por isso que os creators os oferecem. A renovação corresponde ao plano que você escolheu: uma assinatura de 6 meses é renovada a cada 6 meses pelo mesmo preço.
P: Quais métodos de pagamento são aceitos?
A lista completa de métodos está disponível em Lewdden O checkout é:
- Cartão de crédito - Visa, Mastercard.
- Giropay - transferência bancária direta on-line para contas bancárias alemãs.
- Sofort - transferência bancária direta on-line (Sofortüberweisung), bancos DE/AT/CH.
- Débito direto SEPA (Lastschrift) — pagamento por mandato SEPA.
- EPS - transferência bancária direta on-line para contas bancárias austríacas.
- CashtoCode - pagar em dinheiro em uma loja participante usando um código de barras.
- iDEAL - transferência bancária direta on-line para contas bancárias holandesas.
- CoinPay - pague com Bitcoin por meio de nosso parceiro de criptografia.
- Transferência bancária (pagamento antecipado) - também chamado de Vorkasse. Transfira o valor manualmente para os dados bancários shown.
O que você selecionar no primeiro checkout se tornará o método de pagamento salvo que as renovações futuras usarão. Você pode ver Aumentando sua carteira para saber mais sobre a mesma lista de métodos.
P: Posso alterar meu método de pagamento salvo posteriormente?
Sim — abra a assinatura em Minha Conta → Assinaturas e você verá uma opção para atualizar o método de pagamento registrado. O novo método entra em vigor a partir da próxima renovação.
P: Posso ver o que estou recebendo antes de fazer a assinatura?
O modal shows mostra a contagem de clips e gravações incluídas antecipadamente. As postagens e a caixa de entrada do creator do assinante feed são desbloqueadas no momento em que você se inscreve; não há visualização delas antes da compra.
P: A minha assinatura me dá acesso ao shows com ingressos ou ao shows privado 1:1?
Não. Os shows com tíquetes são comprados individualmente por show; os privados 1:1 são pagos por minuto de sua carteira. Uma assinatura é o desbloqueio do clips, das gravações, do feed do assinante e (às vezes) das mensagens. Você pode ver Público, com ingressos e 1:1 privado shows para saber como eles funcionam.
P: Fiz a assinatura do creator errado por acidente — o que posso fazer?
As assinaturas são produtos digitais e não são reembolsáveis, portanto, uma assinatura wrong-creator não pode ser revertida para reembolso. Cancele-a imediatamente em Minha Conta → Assinaturas — isso interrompe a próxima renovação para que você não seja cobrado novamente. Seu acesso ao creator permanece ativo até que o período pelo qual você pagou termine e depois seja encerrado. Para dar suporte ao creator que você pretendia, assine-o separadamente.
P: Minha assinatura diz “Em espera” — o que isso significa?
Não foi possível receber o pagamento da renovação (geralmente um cartão expirado ou fundos insuficientes). Abra a assinatura em Minha Conta → Assinaturas e atualize o método de pagamento — a assinatura será retomada assim que o pagamento da renovação for bem-sucedido. Se você preferir encerrá-la, cancele na mesma página.
P: Como a minha assinatura show aparece no meu extrato bancário?
Toda transação em Lewdden - Assinaturas, recargas de carteira, compras clip — shows em seu extrato bancário como Netfield Media S.L, e não sob o nome do creator ou “Lewdden“. Quando você estiver analisando seu extrato, procure por Mídia Netfield. Os e-mails de recebimento e renovação também fazem referência à Netfield Media S.L. nos itens de linha, portanto, se uma cobrança parecer estranha, verificar o e-mail é a maneira mais rápida de confirmar que é nossa.
