Sua caixa de entrada de mensagens \u00e9 o melhor lugar para fazer com que os f\u00e3s continuem voltando. A caixa de entrada oferece quatro tipos de mensagens \u2014 texto gratuito, mensagens pagas (PPV) com m\u00eddia, notas de voz e Broadcasts para toda a sua lista de f\u00e3s \u2014 al\u00e9m de um painel de informa\u00e7\u00f5es do cliente \u24d8 que mostra com quem voc\u00ea est\u00e1 conversando. Esta p\u00e1gina explica como usar bem cada um deles, as regras de etiqueta que mant\u00eam os f\u00e3s inscritos e os controles da caixa de entrada que te permitem crescer sem se esgotar.<\/p>\n
Este guia destina-se a criadores que usam a caixa de entrada de mensagens de forma eficaz<\/strong>. Para um passo a passo t\u00e9cnico sobre \u201ccomo enviar uma mensagem paga\u201d, confira Envio de mensagens pagas \u2014 m\u00eddia PPV, broadcasts, notas de voz e pre\u00e7os por thread<\/strong><\/a>. Para saber para onde v\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es, veja Configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o por e-mail (creator)<\/strong><\/a>.<\/p>\n Dois URLs, mesmo conte\u00fado:<\/p>\n Ambos os URLs mostram os mesmos t\u00f3picos, os mesmos controles e as mesmas notifica\u00e7\u00f5es. Salve nos favoritos aquele que voc\u00ea mais usa.<\/p>\n Digite, aperte Enter ou toque em \u201cEnviar\u201d. As mensagens gratuitas s\u00e3o lidas assim que chegam e n\u00e3o custam nada para o f\u00e3. Use-as para: agradecer depois de uma gorjeta, dar um retorno sobre um show privado, bater um papo casual, agendar um v\u00eddeo personalizado ou responder perguntas.<\/p>\n Para enviar uma mensagem paga: marque a Mensagem patrocinada<\/strong> marque a caixa de sele\u00e7\u00e3o no editor, preencha o campo de pre\u00e7o (o texto de preenchimento diz \u201cInsira o valor em euros\u201d<\/em>), depois anexa o arquivo (v\u00eddeo, conjunto de fotos, nota de voz) e clica em \u201cEnviar\u201d. O f\u00e3 v\u00ea uma pr\u00e9via bloqueada com o pre\u00e7o; ele pode desbloque\u00e1-la usando o saldo da carteira com um clique.<\/p>\n O que funciona bem como mensagem paga:<\/p>\n O que N\u00c3O funciona bem:<\/p>\n O compositor tem um Gravar mensagem de voz<\/strong> bot\u00e3o. Toque nele, permita o acesso ao microfone (a mensagem diz \u201cO acesso ao microfone foi bloqueado. Por favor, permita o acesso ao microfone e tente de novo.\u201d<\/em> (se n\u00e3o tiver), grave por alguns minutos e, em seguida, aperte Parar de gravar<\/strong>. Voc\u00ea tem as seguintes op\u00e7\u00f5es para Gravar de novo<\/strong> ou Apagar mensagem de voz<\/strong> antes de enviar.<\/p>\n As notas de voz funcionam bem porque transmitem um toque pessoal que as mensagens de texto n\u00e3o conseguem igualar. Experimente us\u00e1-las para:<\/p>\n Broadcasts v\u00e3o para toda a sua lista de f\u00e3s (ou para um grupo espec\u00edfico \u2014 assinantes, compradores recentes etc.) de uma vez s\u00f3. Abre o \u00c1rea de trabalho Broadcast<\/strong> da sua caixa de entrada, escreva a mensagem (gratuita ou paga), escolha o filtro de p\u00fablico e decida se quer enviar agora ou agendar.<\/p>\n Se voc\u00ea agendar, os campos de data e hora permitem definir quando a Broadcast ser\u00e1 enviada. Depois de agendar, a Broadcast vai ao ar no hor\u00e1rio que voc\u00ea definiu. Voc\u00ea vai ver um banner de confirma\u00e7\u00e3o quando ela for enviada.<\/p>\n C\u00f3digos de aviso que voc\u00ea pode ver na interface de Broadcast:<\/p>\n Etiqueta nas transmiss\u00f5es: manda no m\u00e1ximo uma por semana, se forem transmiss\u00f5es gratuitas; uma transmiss\u00e3o paga por m\u00eas j\u00e1 \u00e9 o suficiente, se for algo realmente exclusivo. Enviar spam sobrecarrega a aba da caixa de entrada.<\/p>\n Cada t\u00edtulo de t\u00f3pico tem um i<\/strong> bot\u00e3o ao lado da engrenagem. Toque nele e um painel vai aparecer, mostrando tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o ventilador, sem precisar abrir outra aba:<\/p>\n Esse painel \u00e9 a maior diferen\u00e7a entre enviar uma mensagem gen\u00e9rica e enviar uma que gere convers\u00f5es. Exemplos:<\/p>\n Cada cabe\u00e7alho de t\u00f3pico tem um menu de engrenagem (\u2699) com os seguintes controles:<\/p>\n Ambos os controles s\u00e3o por thread, n\u00e3o para toda a plataforma. Ao desbloquear, a troca de mensagens volta ao normal.<\/p>\n Voc\u00ea pode ver bolhas nos seus t\u00f3picos que n\u00e3o s\u00e3o do f\u00e3 nem de voc\u00ea \u2014 s\u00e3o eventos do sistema, publicados pela plataforma. Os mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n As bolhas do sistema n\u00e3o t\u00eam o menu \u201ckebab\/Relat\u00f3rio\u201d \u2014 elas s\u00e3o transacionais, n\u00e3o conversacionais.<\/p>\n Os f\u00e3s n\u00e3o esperam respostas na hora. O que eles esperam \u00e9 que voc\u00ea responda, pelo menos. Dois jeitos que funcionam:<\/p>\n O que acaba com a fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o sil\u00eancio \u2014 um f\u00e3 que mandou uma gorjeta e n\u00e3o recebeu resposta em 24 horas j\u00e1 est\u00e1 se afastando. Uma resposta gratuita de 30 segundos (\u201cE a\u00ed, valeu pela gorjeta \u2014 foi bem generosa. Tem alguma coisa que voc\u00ea queira ver no Show de amanh\u00e3?\u201d) j\u00e1 \u00e9 o suficiente.<\/p>\n Os criadores de mensagens pagas mais bem-sucedidos seguem duas regras:<\/p>\n Pre\u00e7os para mensagens pagas: experimenta. Come\u00e7a pelo n\u00edvel mais baixo (um ou dois euros por um Clip curto\/nota de voz), v\u00ea o que d\u00e1 resultado e vai aumentando a partir da\u00ed. O painel de informa\u00e7\u00f5es do cliente mostra quem pode pagar um pre\u00e7o mais alto (gasto total at\u00e9 o momento, dura\u00e7\u00e3o da assinatura).<\/p>\n Tr\u00eas estrat\u00e9gias de Broadcast que d\u00e3o certo:<\/p>\n O que n\u00e3o d\u00e1 certo: Broadcasts di\u00e1rios, Broadcasts gen\u00e9ricos do tipo \u201cme d\u00ea uma gorjeta!\u201d, Broadcasts pagos que s\u00f3 reempacotam o conte\u00fado da Storefront. Os f\u00e3s consideram isso spam e param de abrir tudo o que voc\u00ea manda.<\/p>\n P: Posso saber quando um f\u00e3 l\u00ea minha mensagem?<\/strong> P: Posso desfazer\/cancelar o envio de uma mensagem que acabei de mandar?<\/strong> P: Os f\u00e3s podem baixar as notas de voz?<\/strong> P: Posso ver todas as mensagens que enviei na minha caixa de entrada?<\/strong> P: Um f\u00e3 me pediu para mandar meus dados de contato pessoais \/ n\u00famero de telefone \/ Telegram. Devo mandar?<\/strong> P: Estou recebendo muitas mensagens do tipo \u201cme d\u00e1 uma gorjeta\u201d de um f\u00e3 que \u00e9 sempre o mesmo. Tem alguma coisa que eu possa fazer?<\/strong> Veja tamb\u00e9m:<\/em> Envio de mensagens pagas<\/strong><\/a> \u00b7 Mensagens para um creator<\/strong><\/a> (contexto do ponto de vista dos f\u00e3s) \u00b7 Configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o por e-mail (creator)<\/strong><\/a> \u00b7 Modelos autom\u00e1ticos para new-clip broadcasts<\/strong><\/a> \u00b7 Adi\u00e7\u00e3o de amigos do creator<\/strong><\/a> (sobre a lista de amigos \u201cde Creator para Creator\u201d e o que ela oferece).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como usar bem mensagens de texto gratuitas, m\u00eddia PPV, notas de voz e Broadcasts \u2014 as regras de etiqueta que mant\u00eam os f\u00e3s inscritos sem te deixar esgotado.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[277],"gc_kb_support_category":[260],"class_list":["post-943633","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-messaging"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943633\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943633"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943633"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. Onde encontrar sua caixa de entrada<\/h2>\n
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2. Os quatro tipos de mensagens que voc\u00ea pode enviar<\/h2>\n
Texto gratuito \u2014 sua op\u00e7\u00e3o padr\u00e3o<\/h3>\n
Mensagens pagas (PPV)<\/h3>\n
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Notas de voz<\/h3>\n
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Transmiss\u00f5es<\/h3>\n
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3. O painel \u201cInforma\u00e7\u00f5es do cliente\u201d \u24d8 \u2014 saiba com quem voc\u00ea est\u00e1 falando<\/h2>\n
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4. Silenciar, bloquear e o menu da engrenagem<\/h2>\n
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5. Como interpretar as bolhas de eventos do sistema na sua caixa de entrada<\/h2>\n
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6. T\u00e1ticas de tempo de resposta \u2014 voc\u00ea n\u00e3o precisa estar dispon\u00edvel 24 horas por dia, 7 dias por semana<\/h2>\n
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7. Como usar mensagens pagas sem estragar o relacionamento<\/h2>\n
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8. Broadcasts \u2014 tom e frequ\u00eancia<\/h2>\n
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9. Recursos da \u00e1rea de composi\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode acabar deixando passar<\/h2>\n
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10. Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h2>\n
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11. Perguntas frequentes<\/h2>\n
\nN\u00e3o \u2014 n\u00e3o tem confirma\u00e7\u00e3o de leitura. O f\u00e3 tamb\u00e9m n\u00e3o v\u00ea nada sobre se voc\u00ea leu a mensagem dele. As duas partes t\u00eam privacidade em rela\u00e7\u00e3o ao status de leitura.<\/p>\n
\nVoc\u00ea pode excluir uma mensagem da conversa, o que a remove da sua visualiza\u00e7\u00e3o E da visualiza\u00e7\u00e3o do f\u00e3. Isso funciona tanto para mensagens gratuitas quanto para as pagas, mas, no caso das mensagens pagas que j\u00e1 foram desbloqueadas, o f\u00e3 mant\u00e9m qualquer m\u00eddia que j\u00e1 tenha visualizado ou baixado.<\/p>\n
\nAs notas de voz gratuitas podem ser reproduzidas na conversa, mas n\u00e3o s\u00e3o um arquivo separado para download. Os anexos de notas de voz pagas funcionam como outras m\u00eddias pagas \u2014 podem ser reproduzidos na conversa, mas n\u00e3o t\u00eam link direto para download por padr\u00e3o.<\/p>\n
\nA caixa de entrada mostra conversas, e n\u00e3o um registro simples de mensagens. Para encontrar uma mensagem espec\u00edfica, abre a conversa de onde voc\u00ea se lembra de t\u00ea-la enviado. No momento, n\u00e3o h\u00e1 uma busca global em todas as suas mensagens.<\/p>\n
\nN\u00e3o. O contato fora da plataforma tira a rela\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a e do fluxo de pagamento da plataforma. Fica na Lewdden<\/span> \u2014 voc\u00ea mant\u00e9m a prote\u00e7\u00e3o de pagamento, o bloqueio e um registro da conversa. Se for uma quest\u00e3o de coordena\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo personalizado, fa\u00e7a isso por meio de mensagens pagas e do fluxo de Pedidos Personalizados.<\/p>\n
\nEstabele\u00e7a um limite educado em uma resposta (\u201cEu atendo pedidos de tip-show nas minhas transmiss\u00f5es de sexta-feira \u2014 nos vemos l\u00e1\u201d). Se a pessoa continuar insistindo depois disso, silencia a conversa. Se virar ass\u00e9dio, bloqueia.<\/p>\n