{"id":943473,"date":"2026-05-09T20:48:54","date_gmt":"2026-05-09T18:48:54","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/languages-we-support\/"},"modified":"2026-08-21T00:24:01","modified_gmt":"2026-08-20T22:24:01","slug":"languages-we-support","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/help\/languages-we-support\/","title":{"rendered":"Idiomas que oferecemos"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_languages_we_support_v1 --><\/p>\n<p><span translate=\"no\">Lewdden<\/span> est\u00e1 atualmente dispon\u00edvel em cinco idiomas. Este guia lista os idiomas suportados, onde o alternador de idiomas lives est\u00e1 localizado, o que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 traduzido e como voc\u00ea pode solicitar uma corre\u00e7\u00e3o ou um novo idioma.<\/p>\n<h2>1) Os cinco idiomas que enviamos hoje<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ingl\u00eas<\/strong> - o idioma principal. Todas as p\u00e1ginas, bot\u00f5es, e-mails e notifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o escritos primeiro em ingl\u00eas.<\/li>\n<li><strong>Alem\u00e3o (Deutsch)<\/strong> - totalmente traduzido, pois a plataforma \u00e9 administrada na Alemanha e o alem\u00e3o \u00e9 o segundo maior idioma de nossos usu\u00e1rios.<\/li>\n<li><strong>Espanhol (Espa\u00f1ol)<\/strong> - traduzido.<\/li>\n<li><strong>Franc\u00eas (Fran\u00e7ais)<\/strong> - traduzido.<\/li>\n<li><strong>Portugu\u00eas (Portugu\u00eas, Brasil)<\/strong> - traduzido, com conven\u00e7\u00f5es do portugu\u00eas brasileiro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea precisar de um idioma que n\u00e3o esteja nesta lista, a fun\u00e7\u00e3o de tradu\u00e7\u00e3o integrada do seu navegador (clique com o bot\u00e3o direito do mouse \u2192 \u201cTraduzir para...\u201d no Chrome \/ Edge \/ Safari) faz um trabalho \u00fatil para as p\u00e1ginas est\u00e1ticas. O resultado da tradu\u00e7\u00e3o do navegador n\u00e3o pode ser editado por n\u00f3s, portanto, pode ficar um pouco estranho \u2014 as tradu\u00e7\u00f5es oficiais acima s\u00e3o a vers\u00e3o polida.<\/p>\n<p><strong>Voc\u00ea precisa de um idioma que ainda n\u00e3o temos?<\/strong> Abra um t\u00edquete de suporte em <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/help\/contacting-support\/\">Contato com o suporte<\/a> sob <strong>Conta e login<\/strong>, Se voc\u00ea quiser adicionar um idioma, informe o idioma e n\u00f3s o adicionaremos. Adicionamos idiomas mediante solicita\u00e7\u00e3o \u2014 n\u00e3o h\u00e1 demanda m\u00ednima ou lista de espera.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_languages_request_v1_2026_05_09 --><\/p>\n<h2>2) Onde est\u00e1 o seletor de idioma<\/h2>\n<p>Em cada p\u00e1gina, procure o pequeno <strong>bandeira do idioma<\/strong> no canto inferior direito da tela. Clique nele para abrir um menu suspenso com os cinco idiomas e clique em qualquer bandeira para alternar instantaneamente. A p\u00e1gina \u00e9 recarregada no novo idioma, sua escolha \u00e9 lembrada e a pr\u00f3xima p\u00e1gina que voc\u00ea abrir j\u00e1 estar\u00e1 no novo idioma.<\/p>\n<p>O seletor est\u00e1 oculto em alguns pain\u00e9is espec\u00edficos (a p\u00e1gina de edi\u00e7\u00e3o de conta do storefront, a barra de ferramentas do live-room studio), onde entraria em conflito visual com os pr\u00f3prios controles da p\u00e1gina \u2014 mas sua prefer\u00eancia de idioma ainda se aplica a essas p\u00e1ginas, voc\u00ea s\u00f3 precisa altern\u00e1-la de qualquer outro lugar.<\/p>\n<h2>3) O que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 traduzido<\/h2>\n<p><strong>Traduzido:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cada r\u00f3tulo de p\u00e1gina, menu de navega\u00e7\u00e3o, bot\u00e3o, campo de formul\u00e1rio e mensagem de erro que a pr\u00f3pria plataforma controla.<\/li>\n<li>A p\u00e1gina de envolvimento do fluxo de verifica\u00e7\u00e3o (a sess\u00e3o interna de verifica\u00e7\u00e3o de identidade tamb\u00e9m se adapta ao seu idioma, mas essa \u00e9 a tradu\u00e7\u00e3o do provedor de verifica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o a nossa).<\/li>\n<li>E-mails transacionais (atualiza\u00e7\u00f5es de verifica\u00e7\u00e3o, notifica\u00e7\u00f5es de pagamento, respostas de suporte, confirma\u00e7\u00f5es de pedidos) em que voc\u00ea selecionou um idioma diferente do ingl\u00eas como sua prefer\u00eancia.<\/li>\n<li>Os artigos da central de ajuda que voc\u00ea est\u00e1 lendo neste momento \u2014 os artigos de prioridade m\u00e1xima s\u00e3o traduzidos quando atingem uma reda\u00e7\u00e3o est\u00e1vel; os novos artigos s\u00e3o enviados primeiro em ingl\u00eas e traduzidos em algumas semanas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>N\u00e3o traduzido:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conte\u00fado de autoria do Creator<\/strong> - T\u00edtulos do clip, descri\u00e7\u00f5es do clip, biografias do storefront, postagens do feed, respostas a mensagens, texto de pedido personalizado, t\u00edtulos do live-stream. Eles est\u00e3o no idioma em que o creator os escreveu. A tradu\u00e7\u00e3o pelo navegador pode ajudar, mas o original \u00e9 o que est\u00e1 no arquivo.<\/li>\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00f5es do comprador<\/strong> - mesmo motivo: o revisor as escreveu em seu pr\u00f3prio idioma.<\/li>\n<li><strong>Os recebimentos da Netfield Media S.L<\/strong> - Esses seguem seu pr\u00f3prio modelo, geralmente em ingl\u00eas.<\/li>\n<li><strong>Nomes de pa\u00edses + c\u00f3digos de moeda<\/strong> - nomes padr\u00e3o internacionais (ingl\u00eas) para uma leitura sem ambiguidade.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4) Definir o idioma que voc\u00ea prefere<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Troca r\u00e1pida:<\/strong> clique na bandeira no canto inferior direito de qualquer p\u00e1gina. Voc\u00ea est\u00e1 pronto.<\/li>\n<li><strong>Padr\u00e3o para e-mails:<\/strong> a plataforma envia e-mails em qualquer idioma que tenha sido definido no momento em que o evento do sistema ocorreu. Se voc\u00ea ler <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> voc\u00ea n\u00e3o sabe falar alem\u00e3o, mas quer receber e-mails em ingl\u00eas, o caminho mais f\u00e1cil \u00e9 mudar o site para o ingl\u00eas logo antes de qualquer a\u00e7\u00e3o importante (inscri\u00e7\u00e3o, compra grande, pagamento) ou abrir um t\u00edquete de suporte para que possamos definir o idioma do seu e-mail.<\/li>\n<li><strong>O que o navegador envia como dica:<\/strong> Se voc\u00ea nunca escolheu um idioma manualmente, a plataforma tenta corresponder ao idioma que seu navegador envia como idioma preferencial (o padr\u00e3o <code>Aceitar idioma<\/code> header). \u00c9 por isso que um novo visitante de Berlim chega automaticamente ao alem\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5) Voc\u00ea encontrou uma tradu\u00e7\u00e3o ruim? Conte-nos<\/h2>\n<p>As tradu\u00e7\u00f5es nunca s\u00e3o conclu\u00eddas \u2014 elas s\u00e3o um projeto cont\u00ednuo. Se voc\u00ea encontrar uma tradu\u00e7\u00e3o ruim (um r\u00f3tulo que esteja claramente errado, uma frase estranha, uma palavra em ingl\u00eas que n\u00e3o tenha sido traduzida), informe atrav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/help\/contacting-support\/\">suporte<\/a> com:<\/p>\n<ul>\n<li>Os <strong>URL da p\u00e1gina<\/strong> onde voc\u00ea o viu.<\/li>\n<li>Os <strong>idioma<\/strong> (Alem\u00e3o \/ Espanhol \/ Franc\u00eas \/ Portugu\u00eas).<\/li>\n<li>Os <strong>texto incorreto<\/strong> como aparece.<\/li>\n<li>Opcionalmente, um <strong>melhor reda\u00e7\u00e3o<\/strong> voc\u00ea sugere.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Normalmente, as corre\u00e7\u00f5es de tradu\u00e7\u00e3o chegam \u00e0 pr\u00f3xima implementa\u00e7\u00e3o da plataforma ap\u00f3s serem aplicadas, geralmente em poucos dias.<\/p>\n<h2>6) Pedir um novo idioma<\/h2>\n<p>Adicionamos idiomas com base na demanda dos usu\u00e1rios. Se o seu idioma n\u00e3o for suportado e voc\u00ea gostaria que fosse, informe-nos por meio de <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/help\/contacting-support\/\">suporte<\/a>. Diga-nos:<\/p>\n<ul>\n<li>O idioma que voc\u00ea deseja.<\/li>\n<li>Aproximadamente quantos de seus f\u00e3s \/ seguidores \/ co-creators se beneficiariam (uma estimativa aproximada \u00e9 suficiente \u2014 \u201ca maior parte do meu p\u00fablico italiano\u201d, \u201ctoda a cena creator polonesa\u201d, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Priorizamos as adi\u00e7\u00f5es de acordo com a demanda e a complexidade pr\u00e1tica do idioma (suporte da direita para a esquerda, manipula\u00e7\u00e3o do conjunto de caracteres). Normalmente, os novos idiomas levam algumas semanas desde \u201cdecidimos adicion\u00e1-lo\u201d at\u00e9 \u201clive para os usu\u00e1rios\u201d.<\/p>\n<h2>7) PERGUNTAS FREQUENTES<\/h2>\n<p><strong>P: Por que minha p\u00e1gina est\u00e1 parcialmente em ingl\u00eas, embora eu tenha selecionado alem\u00e3o?<\/strong><br \/>\nAlguns conte\u00fados gerados pelo usu\u00e1rio (t\u00edtulos, descri\u00e7\u00f5es e corpos de mensagens do clip) est\u00e3o no idioma em que o autor original os escreveu \u2014 eles n\u00e3o s\u00e3o traduzidos quando voc\u00ea altera o idioma da interface do usu\u00e1rio. Os r\u00f3tulos da interface do usu\u00e1rio da pr\u00f3pria plataforma em torno deles s\u00e3o traduzidos; o conte\u00fado em si n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n<p><strong>P: Selecionei alem\u00e3o uma vez e agora estou sempre preso em alem\u00e3o. Como fa\u00e7o para voltar?<\/strong><br \/>\nClique na bandeira de idioma no canto inferior direito e escolha ingl\u00eas (ou o que voc\u00ea quiser). Sua escolha \u00e9 fixa por navegador, de modo que um navegador diferente\/janela privada come\u00e7a do zero.<\/p>\n<p><strong>P: Meu seletor de idioma n\u00e3o est\u00e1 vis\u00edvel.<\/strong><br \/>\nEm algumas p\u00e1ginas (storefront edit-account form, live-room studio), o seletor est\u00e1 oculto porque entraria em conflito visual com os controles da pr\u00f3pria p\u00e1gina. Altere o idioma em qualquer outra p\u00e1gina primeiro \u2014 sua prefer\u00eancia ser\u00e1 transferida.<\/p>\n<p><strong>P: Posso escrever as descri\u00e7\u00f5es do storefront bio \/ clip em v\u00e1rios idiomas ao mesmo tempo?<\/strong><br \/>\nN\u00e3o h\u00e1 um editor de conte\u00fado integrado por idioma. A solu\u00e7\u00e3o mais simples que os creators usam \u00e9 colocar a vers\u00e3o mais importante primeiro e, em seguida, uma vers\u00e3o resumida do segundo idioma abaixo (\u201c(em alem\u00e3o: ...)\u201d). Para necessidades maiores (um storefront totalmente bil\u00edngue), abra um arquivo <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/help\/contacting-support\/\">ticket de suporte<\/a> - podemos conversar sobre as op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>P: A tradu\u00e7\u00e3o para o portugu\u00eas brasileiro tem uma reda\u00e7\u00e3o que n\u00e3o se encaixa no portugu\u00eas europeu. Por qu\u00ea?<\/strong><br \/>\nAtualmente, enviamos uma tradu\u00e7\u00e3o para o portugu\u00eas (conven\u00e7\u00f5es brasileiras). Se a demanda dos f\u00e3s do creator de Portugal e PALOP aumentar, podemos dividi-lo em pt_BR + pt_PT \u2014 informe-nos por meio do suporte.<\/p>\n<p><strong>P: Meus compradores ver\u00e3o meu storefront no idioma deles?<\/strong><br \/>\nA interface de usu\u00e1rio da plataforma em torno de seu storefront \u00e9 traduzida automaticamente. O texto que voc\u00ea escreveu (nome do storefront, biografia, t\u00edtulos do clip) permanece em seu idioma original. Se voc\u00ea quiser atingir um p\u00fablico em v\u00e1rios idiomas, escreva sua biografia e os principais t\u00edtulos do clip em ingl\u00eas \u2014 essa \u00e9 a l\u00edngua franca na plataforma.<\/p>\n<h2>Voc\u00ea precisa de mais ajuda<\/h2>\n<p>Para problemas de tradu\u00e7\u00e3o, bugs relacionados ao idioma ou para solicitar um novo idioma, abra um t\u00edquete em <strong>Conta e login<\/strong> em <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/help\/contacting-support\/\">Contato com o suporte<\/a>. Inclua o URL da p\u00e1gina, o idioma e o que est\u00e1 errado \/ o que voc\u00ea gostaria de fazer.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The five languages we ship, where the switcher lives, what is and isn&#8217;t translated, and how to ask for a fix.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[225],"gc_kb_category":[236],"gc_kb_support_category":[260],"class_list":["post-943473","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-both","gc_kb_category-getting-started"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943473\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943473"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943473"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}