Resposta r\u00e1pida.<\/strong> O IBAN em si n\u00e3o \u00e9 um campo no Lewdden<\/span> lado \u2014 fica armazenado junto ao seu ID do parceiro<\/strong>. Portanto, para alterar seu IBAN, voc\u00ea precisa atualiz\u00e1-lo no seu Partner-ID atual ou registrar um novo Partner-ID e solicitar ao suporte que o vincule. Escolha a op\u00e7\u00e3o que melhor se adequa \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o no \u00a71.<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza de qual se aplica, o teste \u00e9 o seguinte: O seu Partner-ID atual ainda pertence \u00e0 mesma pessoa jur\u00eddica, com todos os seus dados fiscais e de conformidade atualizados?<\/em> Se sim \u2014 Caminho A. Se houver alguma altera\u00e7\u00e3o (nome legal, situa\u00e7\u00e3o fiscal, pa\u00eds, documentos de identidade) \u2014 Caminho B.<\/p>\n A valida\u00e7\u00e3o do ID de parceiro que realizamos na p\u00e1gina \u201cPagamentos\u201d apenas confirma que o ID \u00e9 v\u00e1lido e corresponde \u00e0 sua conta; o n\u00famero da conta banc\u00e1ria propriamente dito est\u00e1 registrado no pr\u00f3prio sistema de cadastro de parceiros.<\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o precisa mexer em nada no Lewdden<\/span> lado.<\/strong> Seu ID de parceiro permanece o mesmo, seu Seu ID de parceiro atual est\u00e1 vinculado \u00e0 sua conta de criador. A pr\u00f3pria p\u00e1gina exibe o \u00edcone de cadeado na parte superior do formul\u00e1rio \u2014 \u201cEste ID de parceiro j\u00e1 foi validado e vinculado a esta conta de criador. Entre em contato com o suporte caso seja necess\u00e1rio substitu\u00ed-lo.\u201d<\/em> \u2014 e o Validar e salvar o Partner ID<\/strong> O bot\u00e3o est\u00e1 desativado por esse motivo.<\/p>\n Portanto, a troca ocorre em tr\u00eas etapas:<\/p>\n Seja qual for o caminho que voc\u00ea tenha escolhido, nada disso muda:<\/p>\n P: Posso ter dois IBANs e dividir os pagamentos entre eles?<\/strong> P: Posso alterar apenas o IBAN sem informar o sistema de cadastro do parceiro?<\/strong> P: Enviei o IBAN do meu antigo Partner-ID para o meu novo banco \u2014 o pagamento ainda ser\u00e1 creditado?<\/strong> P: Meu pa\u00eds fica fora da zona SEPA. Tenho alguma outra op\u00e7\u00e3o?<\/strong> P: Perdi o acesso ao e-mail da minha conta antiga do Partner-ID. E agora?<\/strong> P: Quanto tempo leva a troca de suporte (Caminho B)?<\/strong> P: Meus compradores\/f\u00e3s notar\u00e3o alguma mudan\u00e7a?<\/strong> Para as d\u00favidas relacionadas \u00e0 Op\u00e7\u00e3o A (o pr\u00f3prio IBAN, qual documento o sistema de registro de parceiros solicita), a equipe de suporte ao registro de parceiros \u00e9 o caminho mais r\u00e1pido \u2014 eles s\u00e3o os respons\u00e1veis por essa conta. Para a Op\u00e7\u00e3o B (alterar o ID de parceiro vinculado \u00e0 sua loja virtual), abra um ticket em Pagamentos<\/strong> em Contato com o suporte<\/a> com os IDs dos parceiros e um motivo de uma linha para a troca.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Seu IBAN est\u00e1 vinculado ao seu Partner-ID, n\u00e3o a n\u00f3s \u2014 veja as duas formas de alter\u00e1-lo e o prazo para se planejar em rela\u00e7\u00e3o a um pagamento pendente.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[243],"gc_kb_support_category":[244],"class_list":["post-943419","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-payouts"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943419\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943419"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943419"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1) Escolha o caminho certo<\/h2>\n
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\n Exemplo: mesma pessoa, mesma empresa; voc\u00ea abriu uma nova conta em euros e deseja que os pagamentos sejam depositados nessa conta a partir de agora. \u2192 Use Caminho A<\/a>.<\/li>\n
\n Exemplo: voc\u00ea mudou de um Partner-ID pessoal para um corporativo e trocou completamente o servi\u00e7o de IBAN (S\u00e1bio<\/span> \u2192 Paxum<\/span>), reestruturaram a empresa ou tiveram que encerrar a conta original. \u2192 Use Caminho B<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n2) Caminho A \u2014 alterar o IBAN associado ao seu Partner-ID atual<\/h2>\n
![\"Valide](\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/iban-01-partnerid.png\")
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\/store-manager\/payouts\/<\/code> a p\u00e1gina continua mostrando como \u2713 Trancado<\/strong>, e seus rendimentos continuam sendo acumulados normalmente. A pr\u00f3xima exporta\u00e7\u00e3o mensal utilizar\u00e1 o IBAN que estiver cadastrado no momento da gera\u00e7\u00e3o do arquivo (no dia 1\u00ba do m\u00eas seguinte).<\/p>\n3) Caminho B \u2014 mudar para um ID de parceiro diferente<\/h2>\n
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\/store-manager\/payouts\/<\/code>).<\/li>\n4) Prazo \u2014 o que esperar em rela\u00e7\u00e3o a uma mudan\u00e7a<\/h2>\n
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5) O que permanece igual ap\u00f3s uma mudan\u00e7a<\/h2>\n
\n
6) PERGUNTAS FREQUENTES<\/h2>\n
\nN\u00e3o \u2014 um ID de parceiro, uma conta banc\u00e1ria. Cada pagamento mensal corresponde a uma \u00fanica transfer\u00eancia SEPA.<\/p>\n
\nN\u00e3o. O IBAN est\u00e1 l\u00e1, e n\u00e3o em Lewdden<\/span>. N\u00e3o h\u00e1 nada a ser alterado da nossa parte at\u00e9 que voc\u00ea tenha atualizado (Caminho A) ou registrado um novo ID de Parceiro (Caminho B).<\/p>\n
\nIsso depende das regras de redirecionamento de IBAN do seu banco. A maioria dos bancos rejeita transfer\u00eancias SEPA que n\u00e3o correspondam exatamente ao nome da conta e ao IBAN. N\u00e3o confie no redirecionamento \u2014 utilize a Op\u00e7\u00e3o A ou a Op\u00e7\u00e3o B, por escrito.<\/p>\n
\nDa mesma forma que na primeira vez em que voc\u00ea configurou: escolha um servi\u00e7o de IBAN compat\u00edvel com a SEPA (S\u00e1bio<\/span>, Payoneer<\/span>, ou Paxum<\/span>) e use essa conta para a altera\u00e7\u00e3o. Os tutoriais completos est\u00e3o em Configura\u00e7\u00e3o do IBAN para creators internacionais<\/a>.<\/p>\n
\nPrimeiro, entre em contato com o suporte de registro de parceiros para recuperar o acesso (a conta deles, o processo de redefini\u00e7\u00e3o deles). Se eles n\u00e3o conseguirem redefinir, registre um novo Partner-ID e use a Op\u00e7\u00e3o B para fazer a troca pelo nosso lado.<\/p>\n
\nNosso objetivo \u00e9 dar andamento aos tickets da categoria \u201cPagamento\u201d em at\u00e9 um dia \u00fatil. Aguarde at\u00e9 dois dias \u00fateis caso o envio seja feito pr\u00f3ximo a um fim de semana ou feriado em Berlim.<\/p>\n
\nN\u00e3o. As assinaturas continuam sendo renovadas, os clipes continuam dispon\u00edveis para compra e sua loja n\u00e3o \u00e9 afetada. A mudan\u00e7a \u00e9 impercept\u00edvel para o cliente.<\/p>\nVoc\u00ea precisa de mais ajuda<\/h2>\n