{"id":943115,"date":"2026-05-06T22:47:45","date_gmt":"2026-05-06T20:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/how-the-wallet-works\/"},"modified":"2026-06-04T15:36:44","modified_gmt":"2026-06-04T13:36:44","slug":"how-the-wallet-works","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/help\/how-the-wallet-works\/","title":{"rendered":"Jak dzia\u0142a ten portfel"},"content":{"rendered":"<p class=\"gc-kb-lede\"><strong>Tw\u00f3j portfel to niewielka kwota, kt\u00f3r\u0105 trzymasz na <span translate=\"no\">Lewdden<\/span><\/strong> kt\u00f3ra pozwala kupowa\u0107 clips, wysy\u0142a\u0107 napiwki, odblokowywa\u0107 p\u0142atne wiadomo\u015bci i p\u0142aci\u0107 za dodatki live i show jednym klikni\u0119ciem \u2014 nie musisz za ka\u017cdym razem wpisywa\u0107 danych karty.<\/p>\n<p>W tym przewodniku wyja\u015bniamy, czym jest portfel, gdzie go znale\u017a\u0107, do czego mo\u017cna go wykorzysta\u0107 i co zobaczysz na tej stronie.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. Gdzie znale\u017a\u0107 sw\u00f3j portfel<\/h2>\n<ol>\n<li>Zaloguj si\u0119 na swoje konto.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Moje konto \u2192 Portfel<\/strong> (albo otw\u00f3rz to bezpo\u015brednio pod adresem <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/my-account\/wallet\/\">\/moje-konto\/portfel\/<\/a>).<\/li>\n<\/ol>\n<p>To w\u0142a\u015bnie ta strona, na kt\u00f3r\u0105 b\u0119dziesz wraca\u0107, gdy zechcesz do\u0142adowa\u0107 konto, sprawdzi\u0107 stan konta albo zobaczy\u0107, na co wyda\u0142e\u015b pieni\u0105dze.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/wallet-01-nav.png\" alt=\"Pasek boczny mojego konta z zaznaczon\u0105 pozycj\u0105 &quot;Portfel&quot;.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Pasek boczny mojego konta z zaznaczon\u0105 pozycj\u0105 \"Portfel\".<\/figcaption><\/figure>\n<hr\/>\n<h2>2. Co zobaczysz na tej stronie<\/h2>\n<p>Strona portfela sk\u0142ada si\u0119 z trzech obszar\u00f3w, od g\u00f3ry do do\u0142u:<\/p>\n<h3>Cztery karty na g\u00f3rze<\/h3>\n<div class=\"gc-kb-table-scroll\" style=\"overflow-x:auto;-webkit-overflow-scrolling:touch;max-width:100%\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Karciana<\/th>\n<th>Co to jest shows<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Saldo portfela<\/strong><\/td>\n<td>Ile masz teraz do dyspozycji w euro?.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Minimalna kwota do\u0142adowania<\/strong><\/td>\n<td>Najmniejsza kwota, jak\u0105 mo\u017cesz wp\u0142aci\u0107 \u2014 obecnie <strong>\u20ac10<\/strong>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Ostatnie do\u0142adowanie<\/strong><\/td>\n<td>Kiedy ostatnio wp\u0142aci\u0142e\u015b \u015brodki i ile.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Ostatni wydatek<\/strong><\/td>\n<td>Ostatnia rzecz, do kt\u00f3rej u\u017cy\u0142e\u015b portfela.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/wallet-02-hero.png\" alt=\"Pasek Hero showing z czterema kartami zawieraj\u0105cymi przyk\u0142adowe warto\u015bci.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Pasek Hero showing z czterema kartami zawieraj\u0105cymi przyk\u0142adowe warto\u015bci.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Portfel Top up<\/h3>\n<p>Pod kartami znajduje si\u0119 miejsce, w kt\u00f3rym mo\u017cesz do\u0142adowa\u0107 konto. Wybierz jedn\u0105 z gotowych kwot i kliknij <strong>Przejd\u017a do bezpiecznej kasy<\/strong>.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/wallet-03-topup.png\" alt=\"Sekcja Top-up z widocznymi przyciskami z zaprogramowanymi warto\u015bciami.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Sekcja Top-up z widocznymi przyciskami z zaprogramowanymi warto\u015bciami.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Aktywno\u015b\u0107 w portfelu i historia wydatk\u00f3w<\/h3>\n<p>Na dole s\u0105 dwa panele obok siebie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wszystkie wpisy w portfelu<\/strong> \u2014 wszystkie transakcje przypisane i obci\u0105\u017cenia, Najnowsze na pocz\u0105tku.<\/li>\n<li><strong>Na co wydawane s\u0105 \u015brodki z portfela<\/strong> \u2014 tylko transakcje obci\u0105\u017caj\u0105ce, \u017ceby\u015b m\u00f3g\u0142 zobaczy\u0107, co kupowa\u0142e\u015b.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ka\u017cdy wpis shows zawiera dat\u0119 i cel wp\u0142aty (np. <em>Zakup Clip<\/em>, <em>Wiadomo\u015b\u0107 PPV<\/em>, <em>Ko\u0144c\u00f3wka Creator<\/em>), oraz kwot\u0119.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/wallet-04-activity.png\" alt=\"Tabela dzia\u0142a\u0144 pokazuj\u0105ca oba panele wraz z przyk\u0142adowymi wpisami.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Tabela dzia\u0142a\u0144 pokazuj\u0105ca oba panele wraz z przyk\u0142adowymi wpisami.<\/figcaption><\/figure>\n<hr\/>\n<h2>3. Do\u0142adowanie konta<\/h2>\n<p>Top \u2013 uruchomienie zajmuje oko\u0142o minuty:<\/p>\n<ol>\n<li>Wybierz jedn\u0105 z gotowych kwot: <strong>\u20ac10<\/strong>, <strong>\u20ac25<\/strong>, <strong>\u20ac50<\/strong>, <strong>\u20ac100<\/strong>, <strong>\u20ac200<\/strong> lub <strong>\u20ac500<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>Przejd\u017a do bezpiecznej kasy<\/strong>. Na stronie pojawia si\u0119 bezpieczny panel p\u0142atno\u015bci, obs\u0142ugiwany przez naszego zewn\u0119trznego partnera p\u0142atniczego. Wybierz metod\u0119 i sfinalizuj p\u0142atno\u015b\u0107 \u2014 mo\u017cesz te\u017c klikn\u0105\u0107 <strong>Otw\u00f3rz proces p\u0142atno\u015bci w nowej karcie<\/strong> je\u015bli wolisz, \u017ceby otworzy\u0142o si\u0119 osobne okno.<\/li>\n<li>Wybierz metod\u0119 p\u0142atno\u015bci, z kt\u00f3rej chcesz skorzysta\u0107, i sfinalizuj p\u0142atno\u015b\u0107.<\/li>\n<li>Jak tylko p\u0142atno\u015b\u0107 zostanie potwierdzona, saldo wzro\u015bnie. Od\u015bwie\u017c stron\u0119 portfela, je\u015bli nie zaktualizuje si\u0119 od razu.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci<\/h3>\n<p>W bezpiecznym procesie p\u0142atno\u015bci mo\u017cesz zap\u0142aci\u0107 za pomoc\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Karta kredytowa<\/strong><\/li>\n<li><strong>Giropay<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sofort<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pobranie bezpo\u015brednie SEPA<\/strong> (Pobranie)<\/li>\n<li><strong>EPS<\/strong><\/li>\n<li><strong>CashtoCode<\/strong><\/li>\n<li><strong>iDEAL<\/strong><\/li>\n<li><strong>CoinPay<\/strong> (Bitcoin)<\/li>\n<li><strong>Przelew bankowy (p\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry)<\/strong> (P\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wybierz t\u0119 opcj\u0119, kt\u00f3ra najbardziej Ci odpowiada \u2014 wszystkie dzia\u0142aj\u0105 tak samo, je\u015bli chodzi o do\u0142adowanie portfela. Szczeg\u00f3\u0142owy opis krok po kroku ka\u017cdej z metod znajdziesz w <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/help\/topping-up-your-wallet\/\"><strong>Top \u2013 jak uzupe\u0142ni\u0107 portfel<\/strong><\/a> przewodnik.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>4. Na co mo\u017cesz wyda\u0107 pieni\u0105dze z portfela<\/h2>\n<p>Tw\u00f3j portfel s\u0142u\u017cy do prawie wszystkiego, co robisz na tej stronie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zakup clips<\/strong><\/li>\n<li><strong>Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce wysy\u0142ania<\/strong> do creator podczas live i show<\/li>\n<li><strong>Odblokowanie p\u0142atnych wiadomo\u015bci<\/strong> (PPV) w komunikatorze \u2014 clips, zdj\u0119cia i notatki g\u0142osowe, kt\u00f3re creators wysy\u0142aj\u0105 z cen\u0105<\/li>\n<li><strong>Op\u0142acanie dodatk\u00f3w do modeli live i show<\/strong> \u2014 to jak kupi\u0107 bilet na lot show<\/li>\n<li><strong>Kupowanie towar\u00f3w fizycznych<\/strong> z modelu creator do store<\/li>\n<li><strong>P\u0142atno\u015bci za niestandardowe zam\u00f3wienia wideo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Za ka\u017cdym razem, gdy b\u0119dziesz p\u0142aci\u0107 przy kasie i w portfelu b\u0119dzie wystarczaj\u0105ca kwota, zobaczysz <strong><span translate=\"no\">Lewdden<\/span> Portfel<\/strong> jako opcj\u0119 p\u0142atno\u015bci. Wybierz j\u0105, a kwota zam\u00f3wienia zostanie natychmiast pobrana z Twojego salda.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/wallet-05-checkout.png\" alt=\"Na stronie p\u0142atno\u015bci showing &quot;Lewdden Wallet&quot; jest dost\u0119pny jako opcja p\u0142atno\u015bci z podaniem aktualnego salda.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Na stronie p\u0142atno\u015bci showing \"Lewdden Wallet\" pojawia si\u0119 jako opcja p\u0142atno\u015bci z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 sprawdzenia aktualnego salda.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Jedna rzecz, za kt\u00f3r\u0105 ten portfel nie mo\u017ce zap\u0142aci\u0107<\/h3>\n<p><strong>Subskrypcje.<\/strong> Cotygodniowe subskrypcje creator s\u0105 rozliczane bezpo\u015brednio przez nasz\u0105 bramk\u0119 p\u0142atnicz\u0105, wi\u0119c nie s\u0105 pobierane z salda Twojego portfela. Je\u015bli spr\u00f3bujesz to zrobi\u0107, na stronie p\u0142atno\u015bci pojawi si\u0119 ma\u0142a informacja.<\/p>\n<p>Dzi\u0119ki temu twoja subskrypcja b\u0119dzie si\u0119 co miesi\u0105c automatycznie odnawia\u0107, nawet je\u015bli nie masz nic w portfelu.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/h2>\n<p><strong>P: Czy saldo mojego portfela traci wa\u017cno\u015b\u0107?<\/strong><br \/>\nNie. \u015arodki, kt\u00f3re do\u0142adujesz, pozostaj\u0105 na koncie, dop\u00f3ki ich nie wydasz.<\/p>\n<p><strong>P: Czy mog\u0119 poprosi\u0107 o przelanie salda na moje konto bankowe?<\/strong><br \/>\nTen portfel s\u0142u\u017cy do wydawania pieni\u0119dzy na <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> \u2014 to nie jest konto bankowe i \u015brodki na nim nie podlegaj\u0105 wyp\u0142acie. Je\u015bli przez pomy\u0142k\u0119 do\u0142adowa\u0142e\u015b konto, skontaktuj si\u0119 z obs\u0142ug\u0105 klienta.<\/p>\n<p><strong>P: Czy mog\u0119 korzysta\u0107 z mojego portfela na wi\u0119cej ni\u017c jednym urz\u0105dzeniu creator?<\/strong><br \/>\nTak. Twoje saldo nale\u017cy do ciebie i dzia\u0142a na ca\u0142ej stronie \u2014 na ka\u017cdym creator, ka\u017cdym clip i ka\u017cdym napiwku.<\/p>\n<p><strong>P: Jaka jest minimalna kwota do\u0142adowania?<\/strong><br \/>\n10 euro. Kolejne kwoty to 25 euro, 50 euro, 100 euro, 200 euro i 500 euro.<\/p>\n<p><strong>P: Dlaczego m\u00f3j portfel nie pozwala mi op\u0142aci\u0107 subskrypcji?<\/strong><br \/>\nSubskrypcje odnawiaj\u0105 si\u0119 automatycznie co miesi\u0105c \u2014 \u017ceby to dzia\u0142a\u0142o, system potrzebuje metody p\u0142atno\u015bci, z kt\u00f3rej mo\u017cna pobiera\u0107 op\u0142aty zgodnie z harmonogramem (twoja karta lub upowa\u017cnienie SEPA). Salda w portfelach nie pozwalaj\u0105 na to, wi\u0119c subskrypcje s\u0105 rozliczane bezpo\u015brednio przez bramk\u0119 subskrypcyjn\u0105.<\/p>\n<p><strong>P: Dlaczego produkt o numerze katalogowym show ma inn\u0105 nazw\u0119 marki?<\/strong><br \/>\nKorzystamy z bezpiecznego zewn\u0119trznego dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych obs\u0142uguj\u0105cego karty kredytowe (SEPA) oraz przelewy bankowe. Firma ta obs\u0142uguje p\u0142atno\u015bci w naszym imieniu i nie ma wgl\u0105du w to, co kupujesz \u2013 widzi jedynie kwot\u0119 zam\u00f3wienia i Twoje dane rozliczeniowe. Na wyci\u0105gu bankowym pojawi si\u0119 nazwa tego samego partnera: shows.<\/p>\n<p><strong>Pytanie: Do\u0142adowa\u0142em konto, ale stan konta si\u0119 nie zaktualizowa\u0142.<\/strong><br \/>\nKliknij <strong>Od\u015bwie\u017c saldo<\/strong> w g\u00f3rnej cz\u0119\u015bci sekcji do\u0142adowa\u0144 albo od\u015bwie\u017c stron\u0119. Je\u015bli po minucie nadal nie pojawi\u0142y si\u0119 aktualne informacje, sprawd\u017a skrzynk\u0119 odbieran\u0105 pod k\u0105tem potwierdzenia p\u0142atno\u015bci, a potem zg\u0142o\u015b spraw\u0119 do pomocy technicznej.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/wallet-06-refresh.png\" alt=\"&quot;W sekcji do\u0142adowa\u0144 wyr\u00f3\u017cniono przycisk &quot;Od\u015bwie\u017c saldo\u201d.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>\"W sekcji do\u0142adowa\u0144 wyr\u00f3\u017cniono przycisk \"Od\u015bwie\u017c saldo\u201d.<\/figcaption><\/figure>\n<hr\/>\n<h2>Potrzebujesz wi\u0119cej pomocy?<\/h2>\n<p>Je\u015bli co\u015b wygl\u0105da na nieprawid\u0142owe albo masz pytanie, na kt\u00f3re jeszcze nie odpowiedzieli\u015bmy, zg\u0142o\u015b spraw\u0119 do pomocy technicznej ze swojego konta, a my si\u0119 tym zajmiemy.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_corpus_no_wp_audit_v1_2026_05_09 --><br \/>\n<!-- gc_kb_crosslink_phase_g_2026_05_12 --><\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>Zobacz te\u017c:<\/strong> <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/help\/why-did-my-wallet-balance-change\/\">Dlaczego zmieni\u0142o si\u0119 saldo mojego portfela?<\/a> \u2014 kr\u00f3tki artyku\u0142 wyja\u015bniaj\u0105cy, na czym polegaj\u0105 r\u0119czne regulacje balansu, gdzie je znale\u017a\u0107 i co zrobi\u0107, je\u015bli co\u015b wygl\u0105da na nieprawid\u0142owe.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tw\u00f3j portfel Lewdden \u2013 co to jest, gdzie go znale\u017a\u0107, jak do\u0142adowa\u0107, na co mo\u017cesz go wyda\u0107 (a na co nie). Prosty przewodnik dla fan\u00f3w.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[227],"gc_kb_category":[240],"gc_kb_support_category":[241],"class_list":["post-943115","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-customer","gc_kb_category-wallet-and-payments"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943115\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943115"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943115"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943115"}],"curies":[{"name":"wp informuj\u0119","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}