{"id":943418,"date":"2026-05-09T19:53:00","date_gmt":"2026-05-09T17:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/where-do-i-find-my-payout-history\/"},"modified":"2026-08-21T00:23:51","modified_gmt":"2026-08-20T22:23:51","slug":"where-do-i-find-my-payout-history","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/where-do-i-find-my-payout-history\/","title":{"rendered":"Leggere la pagina dei pagamenti \u2014 guadagni, in attesa, pagati"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_943418_video_v1 --><\/p>\n<h2>Guida video<\/h2>\n<p>Preferisci guardare un video? Questa breve guida ti spiega come leggere la pagina \u201cPagamenti\u201d: il tuo saldo in sospeso, cosa \u00e8 in attesa della prossima esportazione e cosa \u00e8 gi\u00e0 stato pagato.<\/p>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/payout-history-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<p><!-- gc_kb_where_payout_history_v1 --><\/p>\n<p>Il tuo <strong>Pagina dei pagamenti<\/strong> \u00c8 l'unico posto dove puoi vedere quanto hai guadagnato, cosa c'\u00e8 in attesa di essere versato e cosa \u00e8 gi\u00e0 stato accreditato sul tuo conto. Questa guida ti accompagna nella pagina dall'inizio alla fine, cos\u00ec potrai capire a colpo d'occhio ogni riquadro, badge e colonna della tabella.<\/p>\n<p>Questo articolo \u00e8 il compagno di <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/how-payouts-work\/\">Come funzionano i pagamenti dell'creator<\/a> (il che spiega il <em>programma<\/em> e <em>commissione<\/em>) e a <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/setting-up-your-partner-id\/\">Configurazione dell'Partner-ID<\/a> (che \u00e8 il modulo che trovi proprio in cima alla stessa pagina).<\/p>\n<h2>1) Dove trovarlo<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/payouthist-01.png\" alt=\"Carta dei prelievi bancari \u2014 totale prelevato, in sospeso e prelievi complessivi.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>La schermata dei prelievi bancari: cosa hai prelevato, cosa \u00e8 in sospeso e i tuoi prelievi complessivi.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Accedi, apri la barra laterale di storefront e clicca su <strong>Pagamenti<\/strong>. L'URL completo \u00e8:<\/p>\n<pre>https:\/\/staging.lewdden.com\/store-manager\/payouts\/<\/pre>\n<p>La pagina \u00e8 accessibile non appena il tuo account \u00e8 attivo: non devi aspettare che la verifica sia completata per consultarla. Finch\u00e9 il tuo Partner-ID non \u00e8 stato convalidato, le tabelle rimangono vuote (oppure compare un banner giallo con show \u2014 vedi \u00a77).<\/p>\n<h2>2) La scheda di stato in alto<\/h2>\n<p>Proprio sotto il modulo Partner-ID, la prima scheda si intitola <strong>Lo stato del tuo pagamento<\/strong>. \u00c8 una sintesi di 30 secondi di dove ti trovi in questo momento:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>saldo aperto<\/strong> \u2014 quello che hai guadagnato questo mese e che non \u00e8 ancora stato inserito nel conteggio mensile. La didascalia dice pi\u00f9 o meno cos\u00ec: <code>12,34 EUR<\/code>. La riga sotto dice <em>\u201cEcco cosa verr\u00e0 inviato a Netfield nella prossima esecuzione mensile.\u201d<\/em><\/li>\n<li><strong>Prossima esportazione<\/strong> \u2014 la data in cui verr\u00e0 generata la prossima esportazione mensile. \u00c8 sempre il <strong>Il primo del mese prossimo<\/strong> (ora di Berlino). Una breve nota esplicativa sotto questa data spiega come viene inviato il bonifico SEPA alla tua banca.<\/li>\n<li><strong>Partner-ID<\/strong> \u2014 o \u2713 <strong>Bloccato dentro<\/strong> (verde, con il tuo documento d'identit\u00e0 convalidato sotto) oppure <strong>Non \u00e8 ancora stato impostato<\/strong> (in arancione, con un puntatore al modulo). Se non hai ancora un Partner-ID, i tuoi guadagni continuano ad accumularsi nel saldo \"Open\", ma non possono essere prelevati finch\u00e9 non avrai l'ID.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3) \u201cIn attesa di pagamento\u201d \u2014 la tabella dei soldi in arrivo<\/h2>\n<p>La prossima scheda si intitola <strong>In attesa del pagamento<\/strong>. Ogni riga corrisponde a un mese di calendario che \u00e8 stato incluso in un\u2019esportazione ma il cui pagamento non \u00e8 ancora stato confermato. Le quattro colonne sono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Periodo<\/strong> \u2014 il mese a cui si riferiscono i guadagni, tipo <em>Gennaio 2026<\/em>. Una riga per mese, senza mai dividerle.<\/li>\n<li><strong>Importo<\/strong> \u2014 la tua quota per quel mese, in euro con due cifre decimali.<\/li>\n<li><strong>Stato<\/strong> \u2014 un piccolo distintivo colorato. In questa tabella puoi vedere due distintivi:\n<ul>\n<li><span style=\"background:#fff8e1;color:#7a4f00;padding:1px 8px;border-radius:8px;font-size:12px;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;\">In coda<\/span> \u2014 Il mese \u00e8 bloccato, l'importo \u00e8 definitivo, ma il file di esportazione non \u00e8 ancora stato scaricato.<\/li>\n<li><span style=\"background:#e3f2fd;color:#0d3d6e;padding:1px 8px;border-radius:8px;font-size:12px;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;\">Nella coda Netfield<\/span> \u2014 L'esportazione \u00e8 stata consegnata e il bonifico \u00e8 in fase di preparazione. Il bonifico SEPA viene inviato subito dopo che Netfield ha scaricato il file mensile il primo del mese, quindi questo stato passa a <span style=\"background:#e6f4ea;color:#1e6b34;padding:1px 8px;border-radius:8px;font-size:12px;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;\">Pagato<\/span> non appena i soldi arriveranno sul tuo conto, tra il 4 e il 7 del mese.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Creato \/ Inviato a Netfield<\/strong> \u2014 la data in cui la riga ha completato ogni fase. Finch\u00e9 rimane in coda, vedrai <em>\u201cIn coda: 01\/02\/2026 alle 00:05\u201d<\/em>. Una volta completata l'esportazione, la cella passa a <em>\u201cInviato a Netfield: 4 febbraio 2026, ore 09:12\u201d<\/em>. L'ora \u00e8 shown sul tuo orologio con fuso orario di Berlino.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se la tabella \u00e8 vuota ma il saldo aperto \u00e8 superiore a 0 \u20ac, la pagina mostra semplicemente <em>\u201cHai accumulato X euro. Ti verranno inviati a Netfield il 1\u00b0 gennaio 2026.\u201d<\/em> \u2014 \u00e8 normale nel mese che precede la realizzazione dell'esportazione.<\/p>\n<h2>4) \u201cAndamento degli utili nel tempo\u201d \u2014 la scheda con il grafico<\/h2>\n<p>La prossima scheda si intitola <strong>Evoluzione degli utili nel tempo<\/strong>. Mostra gli ultimi 24 mesi con un grafico a barre sovrapposte e linea. Ogni mese ha una barra divisa in tre segmenti colorati:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>In coda<\/strong> (giallo) \u2014 realizzato ma non ancora spedito.<\/li>\n<li><strong>Inviato a Netfield<\/strong> (blu) \u2014 inviato, pagamento in corso.<\/li>\n<li><strong>Pagato<\/strong> (verde) \u2014 pagamento confermato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La linea verde scuro in alto \u00e8 la tua <strong>Abbonamento a vita<\/strong> \u2014 il totale cumulativo di tutti i pagamenti gi\u00e0 accreditati. Passa il mouse su qualsiasi mese shows per vedere gli importi esatti in euro per ogni fascia di colore.<\/p>\n<p>La riga di testo sotto il titolo ti spiega cosa significano i colori: <em>\u201cOgni riga shows indica ci\u00f2 che \u00e8 stato messo in coda \/ inviato \/ pagato quel mese. La riga shows riporta il totale guadagnato finora.\u201d<\/em><\/p>\n<h2>5) \u201cPagati\u201d \u2014 la tabella storica<\/h2>\n<p>L'ultima carta si intitola <strong>Erogato<\/strong>. Ha la stessa struttura della tabella \"In attesa\", ma contiene solo le righe il cui pagamento \u00e8 stato confermato. Le colonne sono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Periodo<\/strong> \u2014 il mese in cui si usano le coperture per le file.<\/li>\n<li><strong>Importo<\/strong> \u2014 quanto ti \u00e8 stato versato sul conto quel mese.<\/li>\n<li><strong>Stato<\/strong> \u2014 sempre <span style=\"background:#e6f4ea;color:#1e6b34;padding:1px 8px;border-radius:8px;font-size:12px;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;\">Pagato<\/span> qui. (Nella tua cronologia potrebbe comparire un altro badge: <span style=\"background:#fce8e6;color:#7a1f17;padding:1px 8px;border-radius:8px;font-size:12px;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;\">Annullato<\/span> \u2014 si usa se una riga in coda \u00e8 stata annullata prima di essere inviata. L'importo torna nel tuo saldo aperto e viene riportato nel ciclo mensile successivo.)<\/li>\n<li><strong>Pagato il<\/strong> \u2014 la data in cui il bonifico \u00e8 stato accreditato, secondo l'orologio del tuo fuso orario di Berlino.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La riga pi\u00f9 nuova si trova in cima. La pagina mostra le pi\u00f9 recenti <strong>100<\/strong> numero di righe della cronologia dei pagamenti visibili.<\/p>\n<h2>6) I segnali via e-mail che riceverai insieme alla pagina<\/h2>\n<p>Non devi controllare la pagina \"Pagamenti\" \u2014 la piattaforma ti manda un'e-mail nei due momenti chiave. Abbina l'oggetto dell'e-mail alla riga corrispondente nella tabella:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201c12,34 EUR in attesa di essere versati a gennaio 2026\u201d<\/strong> \u2014 il report mensile sulle esportazioni \u00e8 appena stato creato. La riga corrispondente si trova in <em>In attesa del pagamento<\/em> con lo stato <strong>In coda<\/strong>. L'e-mail conferma l'importo e il periodo e ti informa che il pagamento \u00e8 in fase di invio a Netfield per l'accredito. Non devi fare nulla: il bonifico SEPA viene inviato subito dopo che Netfield ha scaricato il file di esportazione mensile il primo del mese, e il denaro arriva sul tuo conto tra il 4 e il 7 del mese (al pi\u00f9 tardi il 7).<\/li>\n<li><strong>\u201cPagato: 12,34 EUR per gennaio 2026\u201d<\/strong> \u2014 il bonifico \u00e8 andato a buon fine. La riga \u00e8 stata spostata dal <em>In attesa del pagamento<\/em> tabella alla <em>Erogato<\/em> tabella. Riga del corpo: <em>\u201cNetfield ti ha confermato il pagamento di 12,34 EUR previsto per gennaio 2026. Il bonifico da SEPA dovrebbe essere gi\u00e0 arrivato sul tuo conto \u2014 dai un\u2019occhiata veloce.\u201d<\/em><\/li>\n<li><strong>\u201cUn prelievo in coda \u00e8 stato annullato (e l'importo \u00e8 stato riaccreditato sul tuo saldo)\u201d<\/strong> \u2014 viene inviato solo se una riga in coda \u00e8 stata annullata. L'importo \u00e8 stato riaccreditato sul tuo saldo aperto e verr\u00e0 incluso nell'esportazione mensile successiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entrambe le email dello \"scenario ideale\" finiscono con un link che rimanda direttamente a <code>\/store-manager\/payouts\/<\/code>, e il campo \"Rispondi a\" \u00e8 impostato sull'indirizzo dell'assistenza \u2014 quindi, se c'\u00e8 qualcosa nell'e-mail che non ti \u00e8 chiaro, basta che rispondi.<\/p>\n<h2>7) Il banner giallo \u201cstipendi in sospeso\u201d<\/h2>\n<p>Se hai dei soldi nel saldo Open ma il tuo Partner-ID non \u00e8 ancora stato convalidato, proprio in cima alla pagina shows vedrai un banner giallo: <em>\u201cHai dei guadagni non pagati in attesa\u201d<\/em>. Il testo dello striscione recita:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cHai 12,34 EUR nel tuo saldo disponibile. Inserisci qui sotto i tuoi codici Netfield e Partner-ID, cos\u00ec possiamo inviarteli.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Questo banner \u00e8 solo un piccolo promemoria: i tuoi soldi sono al sicuro, semplicemente non possono lasciare fisicamente la piattaforma finch\u00e9 il modulo Partner-ID, che si trova a pochi centimetri sopra, non sar\u00e0 stato compilato e convalidato. Non appena ci\u00f2 avverr\u00e0, la prossima esportazione mensile raccoglier\u00e0 tutto ci\u00f2 che si \u00e8 accumulato.<\/p>\n<h2>8) Quando i numeri sembrano \u201cstrani\u201d \u2014 le tre confusioni pi\u00f9 comuni<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Il saldo aperto si riduce all'inizio del mese.<\/strong> \u00c8 fatto apposta. Il primo del mese, i dati sugli utili del mese scorso vengono pubblicati <em>saldo aperto<\/em> e in una nuova riga in <em>In attesa del pagamento<\/em>. Il totale non \u00e8 sparito: \u00e8 solo che \u00e8 passato in un\u2019altra colonna.<\/li>\n<li><strong>\u201cL\u201d\u201cimporto\u201d in quella riga \u00e8 inferiore al tuo fatturato lordo del mese.<\/strong> Il numero nella tabella \u00e8 il tuo <strong>condividi<\/strong> al netto della commissione della piattaforma e di eventuali costi di terze parti (se applicabili). Per la ripartizione completa, vedi <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/how-payouts-work\/\">Come funzionano i pagamenti dell'creator<\/a>.<\/li>\n<li><strong>\u201cLa data di \u201dpagamento\u201d non coincide con il giorno in cui i soldi sono arrivati sul tuo conto.<\/strong> La data e l'ora indicate nella voce \u201cPagato il\u201d corrispondono al momento in cui \u00e8 stata confermata l'invio del bonifico. Il denaro arriva poi sul tuo conto tra il 4 e il 7 del mese. Se non \u00e8 ancora arrivato dopo il 7, chiedi informazioni tramite <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/contacting-support\/\">supporto<\/a> con l'indicazione del periodo (ad es. \u201cpagamento a gennaio 2026\u201d).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9) Domande frequenti<\/h2>\n<p><strong>D: Quando viene generata esattamente la prossima esecuzione mensile?<\/strong><br \/>\nIl primo giorno di ogni mese, subito dopo mezzanotte, ora di Berlino. La casella \u201cNext export\u201d shows mostra la data in inglese semplice (ad es. <em>\u201c1\u00b0 febbraio 2026\u201d<\/em>).<\/p>\n<p><strong>D: Sul mio estratto conto c'\u00e8 un addebito da \u201cNetfield Media S.L.\u201d con il codice shows. Siete voi?<\/strong><br \/>\nS\u00ec \u2014 \u00e8 proprio il nome ufficiale del servizio di bonifico bancario che invia il nostro file mensile. Anche le ricevute e le conferme di pagamento lo riportano nelle singole voci, quindi quando controlli un estratto conto, \u00e8 quella la voce che devi cercare.<\/p>\n<p><strong>D: E se non ricevessi mai l'e-mail con la conferma del pagamento?<\/strong><br \/>\nControlla prima la cartella dello spam. Se l\u00ec non c'\u00e8 niente, la riga in <em>Erogato<\/em> \u00e8 la fonte della verit\u00e0 \u2014 se \u00e8 shows <strong>Pagato<\/strong> Se c'\u00e8 una data, il trasferimento \u00e8 stato confermato come inviato a prescindere dall'e-mail. Se vuoi una copia della conferma, chiedila all'assistenza indicando il periodo in questione.<\/p>\n<p><strong>D: Ho cambiato il mio IBAN a met\u00e0 mese. Quale IBAN viene utilizzato nell'esportazione?<\/strong><br \/>\nIl IBAN \u00e8 collegato al tuo Partner-ID convalidato al momento della generazione dell'esportazione (il 1\u00b0 del mese successivo). Se modifichi il IBAN a met\u00e0 mese e la modifica viene elaborata completamente prima del 1\u00b0, l'esportazione successiva utilizzer\u00e0 quello nuovo. Se la modifica \u00e8 ancora in sospeso il 1\u00b0, l'esportazione successiva potrebbe essere posticipata di un ciclo per sicurezza \u2014 vedi <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/changing-your-iban-or-bank-account\/\">Modifica del tuo IBAN o del tuo conto corrente bancario<\/a>.<\/p>\n<p><strong>D: Perch\u00e9 il grafico non risale fino al mio primo mese?<\/strong><br \/>\nIl grafico shows degli ultimi 24 mesi. La cronologia completa di 100 righe si trova nel <em>Erogato<\/em> tabella qui sotto.<\/p>\n<p><strong>D: Dove posso vedere la ripartizione tra importo lordo e netto per ogni riga?<\/strong><br \/>\nNella pagina \"Pagamenti\" shows trovi la tua quota (l'importo netto che ricevi). Per il dettaglio lordo per ogni vendita, il <strong>Rapporto sulle vendite<\/strong> Nella barra laterale storefront sono elencati tutti gli ordini con la ripartizione delle commissioni gi\u00e0 applicata.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_partnerid_crosssite_faq_v1 --><\/p>\n<p><strong>D: Posso usare lo stesso Partner-ID anche sugli altri tuoi siti?<\/strong><br \/>\nYes. Your Partner-ID is issued by our payout partner and is shared across <span translate=\"no\">GuyScat<\/span>, <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> e <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span>. Se ne crei pi\u00f9 di uno, inserisci lo stesso codice Partner-ID convalidato nella pagina \u201cPagamenti\u201d di ciascun sito \u2014 non devi richiederne uno diverso per ogni sito.<\/p>\n<h2>Ho bisogno di pi\u00f9 aiuto<\/h2>\n<p>Se una riga rimane bloccata in <strong>In coda<\/strong> o <strong>Nella coda Netfield<\/strong> se sono passati pi\u00f9 di due giorni lavorativi dalla data di esportazione, apri un ticket di assistenza nella sezione <strong>Pagamenti<\/strong> categoria e includi il periodo (ad es. <em>\u201cGennaio 2026\u201d<\/em>) e l'importo. Lo seguiremo dal file di esportazione fino alla conferma della banca. Percorso: <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/contacting-support\/\">Contattare l'assistenza<\/a>.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_payout_same_day_v1_2026_05_09 --><\/p>\n<p><!-- gc_kb_943418_drop_wrong_quotes_v1_2026_05_09 --><br \/>\n<!-- gc_kb_crosslink_phase_g_2026_05_12 --><\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>Vedi anche:<\/strong> <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/help\/understanding-payout-adjustments\/\">Capire gli aggiustamenti dei pagamenti<\/a> - una lettura veloce che spiega cosa sono le regolazioni del bilanciamento manuale, dove vederle e cosa fare se una sembra sbagliata.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Every tile, badge and column on the page: what you&#8217;ve earned, what&#8217;s waiting to go out, and what has already reached your bank.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[243],"gc_kb_support_category":[244],"class_list":["post-943418","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-payouts"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943418\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943418"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943418"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}