Come funzionano i pagamenti dell'creator<\/strong><\/a> per il ciclo e il flusso dei dati bancari.<\/p>\n\nDomande comuni<\/h2>\n
D: Posso inviare un messaggio gratis contenente solo testo a tutti i miei iscritti tramite broadcast?<\/strong>
\nS\u00ec. Apri l'area di lavoro Broadcast da \/store-manager\/messaggi\/<\/code>, scegli Solo per gli abbonati<\/strong> Come destinatario, digita il tuo messaggio, lascia il media e il codice PPV spenti, poi clicca su \"Invia ora\". I destinatari vedranno il messaggio come un aggiornamento contrassegnato con il codice broadcast all'interno della conversazione gi\u00e0 in corso con te.<\/p>\nD: Posso applicare il formato broadcast a un file multimediale PPV?<\/strong>
\nS\u00ec. Nell'area di lavoro Broadcast, allega un'immagine \/ un breve video \/ un file audio, spunta Invia i file multimediali allegati come PPV<\/strong>, imposta il prezzo di sblocco e invia. Ogni destinatario sblocca individualmente dal proprio portafoglio. I guadagni sono 65\/35, come in qualsiasi PPV.<\/p>\nD: In che modo un broadcast \u00e8 diverso da un 1:1 PPV?<\/strong>
\nLa meccanica di sblocco del portafoglio \u00e8 la stessa anche dal lato dei fan. La differenza \u00e8 che un broadcast crea un messaggio che viene inserito in pi\u00f9 thread contemporaneamente; un 1:1 PPV crea un messaggio in un solo thread. Usa broadcast per raggiungere \u201cchiunque sia interessato\u201d; usa 1:1 PPV per i contenuti che hai creato per un fan specifico.<\/p>\nD: Tutti i fan a cui faccio un broadcast avranno lo stesso prezzo?<\/strong>
\nS\u00ec. Broadcast e PPV prevedono un unico prezzo per tutti i membri del pubblico selezionato. Se vuoi applicare prezzi diversi a fan diversi, invia invece 1:1 PPV in ogni thread.<\/p>\nD: Vorrei un nuovo clip che, quando pubblico qualcosa, invii automaticamente un ping ai miei fan. \u00c8 possibile?<\/strong>
\nS\u00ec. L'area di lavoro Broadcast ha un modello suggerito denominato \u201cNuovo clip pubblicato\u201d che viene creato automaticamente ogni volta che viene pubblicato un clip. Puoi controllare e inviare ogni singolo modello manualmente oppure, se hai attivato l\u2019opzione automatica, ogni clip appena approvato attiva automaticamente il broadcast. I destinatari vedranno una scheda clip nella loro conversazione che apre la pagina del prodotto corrispondente al clip.<\/p>\nD: Cosa succede se un fan sblocca un PPV e poi il file viene rimosso?<\/strong>
\nLo sblocco rimane valido finch\u00e9 il thread esiste. Se il file viene rimosso per una violazione delle regole sui contenuti, la piattaforma storna automaticamente l'addebito e l'importo viene riaccreditato sul portafoglio del fan. Se sei tu a cancellare il file, il fan mantiene l'accesso (noi conserviamo una copia immutabile come ricevuta dello sblocco).<\/p>\nD: Posso annullare lo sblocco di un PPV come gesto di buona volont\u00e0?<\/strong>
\nS\u00ec \u2014 apri la discussione, trova il messaggio sbloccato e usa l\u2019opzione \u201creversione buona volont\u00e0\u201d nel menu a comparsa del messaggio. Al fan viene accreditato l\u2019intero importo dello sblocco e il file viene nuovamente bloccato dalla sua parte. Questo annulla anche i tuoi guadagni; il saldo netto \u00e8 zero.<\/p>\nD: Un fan mi manda troppi messaggi. Posso bloccarlo mentre stiamo chattando?<\/strong>
\nS\u00ec. Apri la discussione, clicca sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Blocca questo fan<\/strong>. Non possono pi\u00f9 inviarti messaggi in questa conversazione n\u00e9 aprirne di nuove. Gli sblocchi PPV che hanno gi\u00e0 pagato rimangono visibili; semplicemente non possono pi\u00f9 comunicare con te.<\/p>\nD: Ho modificato il prezzo per messaggio nelle impostazioni predefinite generali. Si applica anche alle chat gi\u00e0 in corso?<\/strong>
\nLe impostazioni predefinite valgono solo per nuovissimo<\/em> chat. Le chat gi\u00e0 aperte mantengono le impostazioni che erano state configurate al momento della loro apertura. Per aggiornare una chat esistente con il tuo nuovo prezzo, apri la conversazione e modifica l'impostazione \"per SMS\" in \u2699 Impostazioni chat<\/strong>.<\/p>\nD: I fan possono lasciarmi una mancia nella chat?<\/strong>
\nS\u00ec. La funzione \"Metti in evidenza\" \u00e8 attiva di default in ogni thread: i fan vedono un Invia un suggerimento<\/strong> pulsante nella finestra di composizione. Le mance seguono il rapporto 65\/35, come per le altre transazioni con messaggi a pagamento. Nella finestra di composizione dalla tua parte non c'\u00e8 il pulsante per la mancia (non daresti mica una mancia a te stesso).<\/p>\nD: Cos\u2019\u00e8 un \u201clive PM\u201d e perch\u00e9 in alcuni thread si dice \u201cQuesto live PM ora \u00e8 di sola lettura\u201d?<\/strong>
\nI messaggi privati Live sono un tipo di thread a s\u00e9 stante che si apre automaticamente tra te e un fan durante un live o un stream \u2014 sono tenuti separati dai tuoi normali DM, cos\u00ec la conversazione post-stream non si confonde con la chat del periodo show. Una volta terminato il stream, il thread dei messaggi PM live diventa di sola lettura; entrambe le parti possono riaprire un DM normale se vogliono continuare a parlare.<\/p>\nD: I fan possono registrare un messaggio vocale da mandarmi?<\/strong>
\nNo. I fan possono solo allega<\/em> un file audio gi\u00e0 presente sul proprio dispositivo (e solo se l\u2019opzione \u201cI fan possono inviare messaggi vocali\u201d \u00e8 attiva per quella conversazione). Il pulsante per registrare dal microfono \u00e8 disponibile solo sul lato creator: i fan non ce l\u2019hanno.<\/p>\nD: Cosa succede se un fan cerca di inviare contenuti multimediali in una chat in cui l'opzione \"contenuti multimediali gratis\" \u00e8 spenta?<\/strong>
\nIl loro pulsante \"Allega\" \u00e8 disabilitato e viene visualizzato un suggerimento che rimanda alla tua offerta di accesso ai contenuti a pagamento (se ne hai impostata una). Se vuoi che un fan specifico ti invii delle foto, attiva le immagini gratis nelle impostazioni personalizzate di quella discussione oppure inviagli una scheda con l'offerta di accesso ai contenuti a pagamento.<\/p>\nD: Posso disattivare completamente la messaggistica?<\/strong>
\nS\u00ec. Nel Come nascono le nuove chat tra fan<\/strong> Nel pannello di controllo, disattiva tutte le opzioni \u201cI fan possono inviare\u2026\u201d e non attivare nessuna alternativa a pagamento. I fan vedranno un avviso del tipo \u201cQuesto creator al momento non accetta messaggi\u201d quando proveranno ad avviare una chat. Nota: questo impedisce anche agli iscritti di inviarti messaggi, il che di solito causa lamentele \u2014 la maggior parte dei creator lascia almeno attiva la funzione di testo libero per gli iscritti.<\/p>\nD: Il campo \"Prezzo\" del codice PPV prevede un valore minimo?<\/strong>
\nIl codice PPV nei messaggi DM accetta qualsiasi prezzo a partire da 0,01 \u20ac. Non c'\u00e8 un prezzo minimo di 4,99 \u20ac per il codice storefront nei messaggi DM: tale limite minimo si applica solo al codice clips presente nel tuo catalogo pubblico. Vedi Come stabilire il prezzo del tuo clips<\/strong><\/a>.<\/p>\nD: Un fan pu\u00f2 condividere il mio file PPV sbloccato con un altro fan?<\/strong>
\nLo sblocco \u00e8 specifico per ogni fan e il file viene distribuito attraverso il normale flusso di condivisione multimediale della piattaforma dal lato dei fan. Le protezioni contro gli screenshot e le registrazioni dello schermo non sono perfette: usiamo i controlli standard del browser sui contenuti, che i fan pi\u00f9 determinati possono aggirare. Se noti che i tuoi contenuti inviati tramite DM circolano al di fuori della piattaforma, apri un ticket di assistenza nella pagina dei contatti (categoria Abuso<\/strong>) e cercheremo di farli rimuovere.<\/p>\nD: Esiste una procedura per gli ordini personalizzati diversa da quella PPV?<\/strong>
\nS\u00ec \u2014 gli ordini personalizzati prevedono un modulo di richiesta, una scadenza precisa e un pagamento al momento della consegna, anzich\u00e9 al momento dello sblocco. Usa gli ordini personalizzati quando un fan vuole qualcosa fatto su misura; usa PPV quando hai gi\u00e0 un contenuto pronto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le quattro cose che ti fanno guadagnare nella tua posta in arrivo: contenuti PPV, Broadcast ai Followers o agli iscritti, messaggi vocali e tariffazione per thread.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[236],"gc_kb_support_category":[239],"class_list":["post-943248","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-getting-started"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943248","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943248\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943248"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943248"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943248"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}