{"id":945131,"date":"2026-07-07T19:02:49","date_gmt":"2026-07-07T17:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/managing-comments-on-your-content\/"},"modified":"2026-08-21T00:24:17","modified_gmt":"2026-08-20T22:24:17","slug":"managing-comments-on-your-content","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/help\/managing-comments-on-your-content\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer les commentaires sur tes publications et clips"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_944982_video_v1 --><\/p>\n<h2>Guide vid\u00e9o<\/h2>\n<p>Vous pr\u00e9f\u00e9rez regarder une vid\u00e9o ? Ce petit guide vous pr\u00e9sente l&#x27;onglet \u00ab Commentaires \u00bb de votre centre de notifications : la liste des conversations, la mani\u00e8re de r\u00e9pondre \u00e0 un commentaire, ainsi que la suppression ou la gestion des spams et des abus.<\/p>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/comments-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<p class=\"gc-kb-lede\">Les fans peuvent laisser des commentaires sur ton <strong>clips<\/strong> et <strong>feed messages<\/strong> \u2014 \u00e0 la fois sur ton storefront et dans le <strong>D\u00e9couvre<\/strong> feed. Activ\u00e9 <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> Tous ces commentaires sont regroup\u00e9s au m\u00eame endroit pour que tu puisses y r\u00e9pondre, veiller \u00e0 ce que la conversation reste constructive et supprimer tout ce qui n'a pas sa place.<\/p>\n<h2>O\u00f9 sont tes commentaires live<\/h2>\n<p>Aller \u00e0 <strong>Store Manager \u2192 Notifications \u2192 Commentaires<\/strong>. Cet onglet r\u00e9pertorie tous les commentaires laiss\u00e9s sur tes publications et sur clips, les plus r\u00e9cents en premier. Quand de nouveaux commentaires arrivent, une petite <strong>badge avec un num\u00e9ro<\/strong> appara\u00eet dans l'onglet ; il dispara\u00eet quand tu ouvres l'onglet.<\/p>\n<p>La liste est divis\u00e9e en <strong>conversations<\/strong>: un commentaire de premier niveau avec ses r\u00e9ponses imbriqu\u00e9es en dessous. Une conversation revient au <strong>haut de page<\/strong> d\u00e8s qu'il y a une nouvelle r\u00e9ponse, pour que les fils de discussion les plus actifs soient toujours bien visibles.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\" data-gc-kb-shot=\"comments\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/disc-kb-full.jpg\" alt=\"L&#039;onglet \u00ab Commentaires \u00bb de creator dans Lewdden Store Manager, showing regroupe les fils de discussion avec des commandes pour r\u00e9pondre et supprimer.\"\/><figcaption>Le <strong>Commentaires<\/strong> onglet dans ton Store Manager sur <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> \u2014 conversations regroup\u00e9es, les activit\u00e9s les plus r\u00e9centes en premier, avec des boutons \u00ab R\u00e9pondre \u00bb et \u00ab Supprimer \u00bb pour chacune d'entre elles.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>R\u00e9pondre et supprimer<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9pondre<\/strong> \u2014 \u00c9cris dans la zone de texte et envoie. Ta r\u00e9ponse s'affiche sous ce commentaire, et tous les participants \u00e0 la discussion peuvent la voir.<\/li>\n<li><strong>Supprimer<\/strong> \u2014 supprime le commentaire. La suppression d'un commentaire de premier niveau supprime \u00e9galement ses r\u00e9ponses. Cette action est irr\u00e9versible.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Beaucoup de commentaires ? Je t'appelle<\/h2>\n<p>Si tu as plus de 30 conversations, utilise <strong>Charger les commentaires plus anciens \u2192<\/strong> en bas pour les parcourir \u00e0 nouveau (et <strong>\u2190 Plus r\u00e9cent<\/strong> (pour te manifester). Le compteur shows t'indique sur quelle page tu te trouves.<\/p>\n<h2>Protection anti-spam (automatique)<\/h2>\n<p>Tu n'as rien \u00e0 configurer : chaque commentaire est v\u00e9rifi\u00e9 avant d'\u00eatre enregistr\u00e9 : les limites de fr\u00e9quence emp\u00eachent les envois massifs, les liens sont restreints et le spam \u00e9vident est bloqu\u00e9, et un <strong>contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 invisible<\/strong> \u00c7a se passe en coulisses : les vrais fans peuvent poster d'un simple clic, tandis que les bots sont bloqu\u00e9s. Les commentaires qui ne passent pas ces contr\u00f4les n'apparaissent jamais dans ton onglet.<\/p>\n<h2>Mod\u00e9ration par l'administrateur<\/h2>\n<p>Les administrateurs du site disposent \u00e9galement d'une vue d'ensemble des commentaires sur feed et Discover \u00e0 l'\u00e9chelle de la plateforme, en guise de filet de s\u00e9curit\u00e9. Au quotidien, le creator <strong>Commentaires<\/strong> L'onglet ci-dessus, c'est tout ce qu'il te faut.<\/p>\n<h2>R\u00e9ponses rapides<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Est-ce que je re\u00e7ois un e-mail \u00e0 chaque commentaire ?<\/strong> Les nouveaux commentaires show s'affichent sous forme de badge \u00ab non lu \u00bb dans ton onglet \u00ab Commentaires \u00bb ; l'ensemble de l'activit\u00e9 est r\u00e9sum\u00e9 dans tes param\u00e8tres de notification.<\/li>\n<li><strong>Est-ce que les fans peuvent commenter un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 la carte clips qu'ils n'ont pas achet\u00e9 ?<\/strong> Oui \u2014 les commentaires sont ouverts aux utilisateurs connect\u00e9s pour maintenir un niveau d'engagement \u00e9lev\u00e9 ; c'est toi qui d\u00e9cides ce qui reste.<\/li>\n<li><strong>Un commentaire est injurieux \u2014 que puis-je faire ?<\/strong> Supprime-le depuis l'onglet \u00ab Commentaires \u00bb. Pour les r\u00e9cidivistes ou les contenus qui enfreignent les r\u00e8gles, utilise la proc\u00e9dure de signalement.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tous les commentaires sur tes Clips et tes publications, qu&#x27;ils proviennent de la Storefront ou de la rubrique \u00ab D\u00e9couvrir \u00bb, sont regroup\u00e9s dans un seul onglet : tu peux y r\u00e9pondre, les mod\u00e9rer ou les supprimer.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[259],"gc_kb_support_category":[239],"class_list":["post-945131","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-content-rules"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/945131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/945131\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=945131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=945131"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=945131"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=945131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}