{"id":945131,"date":"2026-07-07T19:02:49","date_gmt":"2026-07-07T17:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/managing-comments-on-your-content\/"},"modified":"2026-08-21T00:24:17","modified_gmt":"2026-08-20T22:24:17","slug":"managing-comments-on-your-content","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/managing-comments-on-your-content\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar los comentarios de tus publicaciones y clips"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_944982_video_v1 --><\/p>\n<h2>Gu\u00eda en v\u00eddeo<\/h2>\n<p>\u00bfPrefieres ver un v\u00eddeo? Esta breve gu\u00eda te explica c\u00f3mo funciona la pesta\u00f1a \u00abComentarios\u00bb de tu centro de notificaciones: la lista de conversaciones, c\u00f3mo responder a un comentario y c\u00f3mo eliminar o gestionar el spam y los contenidos abusivos.<\/p>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/comments-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<p class=\"gc-kb-lede\">Los fans pueden comentar en tu <strong>clips<\/strong> y <strong>Publicaciones de feed<\/strong> \u2014 tanto en tu storefront como en el <strong>Descubre<\/strong> feed. Activado <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> Todos esos comentarios se re\u00fanen en un solo sitio para que puedas responder, mantener una conversaci\u00f3n sana y eliminar cualquier cosa que no tenga que ver.<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1n tus comentarios live?<\/h2>\n<p>Ir a <strong>Store Manager \u2192 Notificaciones \u2192 Comentarios<\/strong>. En esta pesta\u00f1a aparecen todos los comentarios que te han dejado en tus publicaciones y en clips, ordenados de m\u00e1s reciente a m\u00e1s antiguo. Cuando llegan comentarios nuevos, aparece un peque\u00f1o <strong>tarjeta con n\u00famero<\/strong> aparece en la pesta\u00f1a; desaparece cuando abres la pesta\u00f1a.<\/p>\n<p>La lista est\u00e1 organizada en <strong>conversaciones<\/strong>: un comentario principal con sus respuestas anidadas debajo. Una conversaci\u00f3n vuelve al <strong>arriba<\/strong> cada vez que recibe una nueva respuesta, as\u00ed que los hilos m\u00e1s activos siempre est\u00e1n a la vista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\" data-gc-kb-shot=\"comments\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/disc-kb-full.jpg\" alt=\"La pesta\u00f1a \u00abComentarios\u00bb de creator en Lewdden Store Manager, showing agrupa los hilos de comentarios con opciones para responder y borrar.\"\/><figcaption>En <strong>Comentarios<\/strong> pesta\u00f1a en tu Store Manager en <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> \u2014 Conversaciones agrupadas, con las actividades m\u00e1s recientes primero, y con opciones para responder y borrar en cada una.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Responder y borrar<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Responder<\/strong> \u2014 Escribe en el cuadro y env\u00eda. Tu respuesta aparecer\u00e1 debajo de ese comentario y todos los que participen en el hilo la ver\u00e1n.<\/li>\n<li><strong>Eliminar<\/strong> \u2014 elimina el comentario. Al borrar un comentario de primer nivel, tambi\u00e9n se eliminan sus respuestas. Esta acci\u00f3n no se puede deshacer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfHay muchos comentarios? Pasando p\u00e1gina<\/h2>\n<p>Si tienes m\u00e1s de 30 conversaciones, usa <strong>Cargar comentarios m\u00e1s antiguos \u2192<\/strong> en la parte de abajo para ir retrocediendo por ellas (y <strong>\u2190 M\u00e1s reciente<\/strong> (para que te animes). El contador shows te indica en qu\u00e9 p\u00e1gina est\u00e1s.<\/p>\n<h2>Protecci\u00f3n contra el spam (autom\u00e1tica)<\/h2>\n<p>No hace falta que configures nada: cada comentario se revisa antes de guardarse: los l\u00edmites de frecuencia evitan el aluvi\u00f3n de comentarios, se restringe el n\u00famero de enlaces y se bloquea el spam evidente, y un <strong>control de seguridad invisible<\/strong> Funciona entre bastidores para que los aut\u00e9nticos fans puedan publicar con un solo toque, mientras que los bots quedan bloqueados. Los comentarios que no superan estas comprobaciones nunca llegan a tu pesta\u00f1a.<\/p>\n<h2>Moderaci\u00f3n por parte del administrador<\/h2>\n<p>Los administradores del sitio tambi\u00e9n tienen una visi\u00f3n general de toda la plataforma sobre los comentarios de feed y Discover como medida de seguridad. En el d\u00eda a d\u00eda, el creator <strong>Comentarios<\/strong> La pesta\u00f1a de arriba es todo lo que necesitas.<\/p>\n<h2>Respuestas r\u00e1pidas<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfMe llega un correo por cada comentario?<\/strong> Los nuevos comentarios (show) aparecen como un icono de \u00abno le\u00eddo\u00bb en tu pesta\u00f1a \u00abComentarios\u00bb; el resto de la actividad se resume en tu configuraci\u00f3n de notificaciones.<\/li>\n<li><strong>\u00bfPueden los aficionados comentar sobre el evento de pago por visi\u00f3n clips que no han comprado?<\/strong> S\u00ed, los comentarios est\u00e1n abiertos a los usuarios que hayan iniciado sesi\u00f3n para mantener un alto nivel de participaci\u00f3n; t\u00fa decides qu\u00e9 comentarios se publican.<\/li>\n<li><strong>Un comentario es ofensivo, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?<\/strong> Elim\u00ednalo desde la pesta\u00f1a \u00abComentarios\u00bb. En el caso de usuarios reincidentes o de contenido que incumpla las normas, sigue el procedimiento de denuncia.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos los comentarios de tus Clips y publicaciones, tanto de la Storefront como de \u00abDescubrir\u00bb, en una sola pesta\u00f1a: responde, modera y elimina.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[259],"gc_kb_support_category":[239],"class_list":["post-945131","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-content-rules"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/945131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/945131\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=945131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=945131"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=945131"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=945131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}