{"id":943640,"date":"2026-05-11T22:56:52","date_gmt":"2026-05-11T20:56:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/deleting-your-creator-account\/"},"modified":"2026-08-21T00:24:11","modified_gmt":"2026-08-20T22:24:11","slug":"deleting-your-creator-account","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/deleting-your-creator-account\/","title":{"rendered":"Borrar tu cuenta creator"},"content":{"rendered":"<p class=\"gc-kb-lede\">\u201cEliminar mi cuenta de creador\u201d puede significar dos cosas. Una es \u201cQuiero dejar de ser creador en <span translate=\"no\">Lewdden<\/span>, \u201dpero me gustar\u00eda conservar mi cuenta para poder seguir comprando Clips y seguir a otros Creators\u00bb \u2014 eso es un <em>reductor<\/em>. La otra es \u201cQuiero todo mi <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> \u201dla cuenta ha desaparecido \u2014tanto para los Creators como para los fans, todo\u00bb\u2014 eso es un <em>eliminaci\u00f3n total<\/em>. En esta gu\u00eda te explico tanto las diferencias entre poner en pausa o cerrar tu storefront, como la secuencia de cierre, lo que estamos obligados por ley a conservar y cu\u00e1nto tiempo dura todo el proceso.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. Tres opciones: elige la que de verdad te apetezca<\/h2>\n<p>Antes de seguir adelante, aseg\u00farate de que est\u00e1s leyendo el art\u00edculo correcto. Hay tres tipos diferentes de \u201csalida\u201d en <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> y se solapan menos de lo que la gente cree:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pausa el storefront<\/strong> \u2014 Tu storefront no aparece en las b\u00fasquedas ni en los listados, pero tus suscriptores siguen teniendo acceso y t\u00fa puedes volver cuando quieras. Es reversible. Se trata en <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/pausing-or-closing-your-store\/\">Pausar o cerrar tu storefront<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Renuncia como Creator<\/strong> \u2014 Tu storefront desaparece para siempre, pero sigues siendo fan y comprador. Todav\u00eda puedes comprar Clips, seguir a Creators, suscribirte a otros y recargar tu monedero. Este art\u00edculo trata precisamente de eso.<\/li>\n<li><strong>Borrar toda la cuenta<\/strong> \u2014 tanto por parte de los creadores <em>y<\/em> El lado de los aficionados. Te despides por \u00faltima vez. Tambi\u00e9n se trata en este art\u00edculo (\u00a74). Te informamos de que...<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no est\u00e1s seguro, lo normal es que la opci\u00f3n de bajar de categor\u00eda sea lo que la gente realmente quiere: mantiene intacto tu historial de compras, te permite seguir siendo seguidor y es f\u00e1cil de revertir si alguna vez cambias de opini\u00f3n.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>2. Deja de ser Creator, pero mant\u00e9n tu cuenta de fan<\/h2>\n<p>Al pulsar \u00abStepping down\u00bb se hacen estas cosas, en este orden:<\/p>\n<ol>\n<li>Tu storefront se oculta al instante, as\u00ed que no pueden llegar nuevos clientes.<\/li>\n<li>Las suscripciones activas a tu store se cancelar\u00e1n en su pr\u00f3xima fecha de renovaci\u00f3n; los suscriptores actuales seguir\u00e1n teniendo acceso durante el periodo que ya hayan pagado, y despu\u00e9s esas suscripciones simplemente finalizar\u00e1n. No hace falta ning\u00fan reembolso a mitad de ciclo porque no se est\u00e1 denegando ning\u00fan servicio a mitad de ciclo.<\/li>\n<li>Cualquier pedido personalizado o pedido f\u00edsico que a\u00fan est\u00e9 en tr\u00e1mite se cancela (si lo est\u00e1s preparando) o se devuelve el importe al comprador con una breve nota de cortes\u00eda. Lo acordamos en el ticket de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li>Tu \u00faltimo pago mensual se procesar\u00e1 en la siguiente exportaci\u00f3n del primer d\u00eda del mes. El saldo total que has ganado se ingresar\u00e1 en tu cuenta IBAN. No nos saltamos este paso: dejar que se procese seg\u00fan el calendario habitual te ayuda a mantener tu extracto bancario ordenado.<\/li>\n<li>Se ha eliminado el rol de proveedor de tu cuenta. El panel de control de store-manager ya no aparece en la barra lateral. La p\u00e1gina storefront devuelve un error 404.<\/li>\n<li>Tus Clips, publicaciones feed y live y VOD se retiran de los listados p\u00fablicos. Los archivos multimedia correspondientes se eliminan de nuestro almacenamiento poco despu\u00e9s.<\/li>\n<li>Tu cuenta seguir\u00e1 abierta como una cuenta normal de fan. El mismo correo, la misma contrase\u00f1a, el mismo monedero, el mismo historial de compras y la misma lista de personas a las que sigues. El inicio de sesi\u00f3n funciona igual que antes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para solicitar una reducci\u00f3n de nivel, abre un ticket en <strong>Administrador de cuenta<\/strong> en <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/contacting-support\/\">Contactar con el servicio de asistencia<\/a> con el asunto \u201cDejar de ser Creator, pero mantener la cuenta de fan\u201d. Cu\u00e9ntanos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Raz\u00f3n<\/strong> (una l\u00ednea \u2014 no es obligatorio, pero nos ayuda a mejorar la plataforma).<\/li>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer con los pedidos personalizados o f\u00edsicos que a\u00fan est\u00e1n en tr\u00e1nsito?<\/strong>: 1 TP54Tr cada uno (si los vas a envolver) o te devolvemos el dinero.<\/li>\n<li><strong>Tanto si quieres que se avise a los suscriptores<\/strong> a trav\u00e9s de una \u00faltima publicaci\u00f3n o mensaje de feed antes de que desaparezca storefront. te informo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desde el principio hasta que se \u201celimina el rol de proveedor\u201d, el proceso de retirada suele tardar entre 4 y 6 semanas debido al ciclo de pago. El storefront en s\u00ed mismo se retira el primer d\u00eda.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>3. \u00bfQu\u00e9 se conserva tras una reducci\u00f3n de categor\u00eda (y por qu\u00e9)?<\/h2>\n<p>Aunque ya no tengas tu storefront, en la plataforma se conservan algunos registros de tu etapa como Creator:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ventas \/ pagos \/ registros financieros.<\/strong> Es obligatorio seg\u00fan la normativa fiscal y contra el blanqueo de capitales de la UE durante m\u00e1s de 7 a\u00f1os tras la transacci\u00f3n. Literalmente, no podemos borrarlos aunque nos lo pidan, independientemente del RGPD. Si una autoridad fiscal nos hace una inspecci\u00f3n en el quinto a\u00f1o, esos registros tienen que estar disponibles.<\/li>\n<li><strong>Estado de la verificaci\u00f3n de identidad<\/strong> en el expediente de la solicitud (estado, tu nombre y apellidos, fecha y hora de la decisi\u00f3n). Se conserva en la solicitud cerrada para fines de auditor\u00eda. Las im\u00e1genes de los documentos live se conservan seg\u00fan la pol\u00edtica de conservaci\u00f3n del proveedor de verificaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Incidentes relacionados con disputas o moderaci\u00f3n en conjunto<\/strong> en tu historial de cuenta; por ejemplo, si se ha eliminado un v\u00eddeo por motivos relacionados con las normas, ese dato permanece en el historial de moderaci\u00f3n aunque el archivo del v\u00eddeo ya no est\u00e9. Se trata de una medida de seguridad para que un creador con un historial de infracciones graves en una cuenta anterior no pueda simplemente dar un paso al lado y volver a registrarse como si nada hubiera pasado.<\/li>\n<li><strong>Los compradores siguen pudiendo ver los recibos de los pedidos en su \/mi cuenta\/orders\/.<\/strong> Cada comprador ha pagado por esos Clips y tiene derecho a ver lo que ha pagado. La vista del comprador se mantiene; la p\u00e1gina storefront, no.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nada de esto se hace p\u00fablico. Los registros conservados son visibles para <span translate=\"no\">Lewdden<\/span>\u2018Solo los equipos internos de cumplimiento normativo, contabilidad y moderaci\u00f3n.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>4. Borra toda la cuenta, incluida la parte de los fans<\/h2>\n<p>Elige esta opci\u00f3n solo si tambi\u00e9n quieres que tu <em>comprador<\/em> La cuenta ha desaparecido. Una vez eliminada, no podr\u00e1s volver a iniciar sesi\u00f3n. Tu historial de compras desaparecer\u00e1 de tu \/mi cuenta\/. Se borrar\u00e1n los usuarios a los que sigues. El saldo de tu monedero \u2014si lo hay\u2014 se te reembolsar\u00e1 en tu \u00faltimo pago IBAN antes de que se cierre la cuenta.<\/p>\n<p>El proceso es el mismo que el de la reducci\u00f3n (se ocultan los storefront \u2192 finalizan las renovaciones \u2192 se liquidan los pedidos pendientes \u2192 se realiza el pago final \u2192 se cierra la cuenta y el rol del proveedor), con dos pasos adicionales al final:<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Tu historial como seguidor \u2014monedero, pedidos, suscripciones que tengas como comprador, personas a las que sigues, mensajes que hayas enviado a otros Creators\u2014 queda bloqueado. Ya no podr\u00e1s ver \/mi cuenta\/. Los dem\u00e1s creadores seguir\u00e1n viendo sus hilos contigo durante el periodo habitual de conservaci\u00f3n de registros de comunicaci\u00f3n; tus mensajes en esos hilos se ocultar\u00e1n y aparecer\u00e1n como \u2019antiguo usuario\u201c.<\/li>\n<li>Tu correo de inicio de sesi\u00f3n ya est\u00e1 disponible. T\u00fa (o cualquiera que tenga ese correo) podr\u00eda, en principio, crear una nueva cuenta <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> ya te encargar\u00e1s de eso m\u00e1s adelante. (No te lo recomendamos; mira el apartado 7.)<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para solicitar una eliminaci\u00f3n completa, abre el mismo ticket de asistencia, pero pon como asunto \u201cCerrar storefront y eliminar la cuenta\u201d. Las mismas cuatro preguntas del apartado 2, adem\u00e1s de:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Confirma el IBAN para el pago final<\/strong> (as\u00ed que el saldo que te quede en el monedero + las ganancias se pueden transferir a una cuenta bancaria que siga siendo tuya).<\/li>\n<li><strong>Confirma que tambi\u00e9n quieres que se borre el historial del lado del ventilador.<\/strong> Consideramos que esto es una se\u00f1al m\u00e1s clara que \u201creducir\u201d \u2014una vez que se lleva a cabo m\u00e1s all\u00e1 de cierto punto, ya no hay vuelta atr\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>5. Lo que no significa \u201cborrar\u201d (y lo que nos gustar\u00eda que supieras antes de empezar)<\/h2>\n<p>Es tentador interpretar \u201cborrar mi cuenta\u201d como \u201cque todo rastro m\u00edo, en cualquier sitio, desaparezca al instante\u201d. Eso no es lo que nosotros (ni ninguna plataforma de la UE que cumpla con la normativa) podemos ofrecerte. La verdad es que:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201cLa opci\u00f3n \u201dEliminar\u00bb no afecta a los registros financieros.<\/strong> Seg\u00fan el apartado 3, se conservan durante m\u00e1s de 7 a\u00f1os. Esto no es negociable.<\/li>\n<li><strong>\u201cLa orden \u201dEliminar\u00bb no llega al proveedor de verificaci\u00f3n.<\/strong> El proveedor (<span translate=\"no\">Veriff<\/span>) almacena las im\u00e1genes de tus documentos seg\u00fan su propio calendario de conservaci\u00f3n y en virtud de su propio contrato del RGPD. Les reenviamos la solicitud de eliminaci\u00f3n y ellos la tramitan seg\u00fan su pol\u00edtica.<\/li>\n<li><strong>\u201cLa opci\u00f3n \u201dEliminar\u2019 no borra el contenido que los compradores ya se han descargado.<\/strong> Si un comprador ha pagado y descargado uno de tus Clips antes de que se cerrara la venta, el archivo que tiene en su ordenador ya es suyo. Podemos eliminar el anuncio de storefront, pero no podemos meternos en el ordenador de otra persona.<\/li>\n<li><strong>\u201cLa opci\u00f3n \u201dEliminar\u00bb no borra el hecho de que fuiste el Creator de ese contenido de nuestro registro de auditor\u00eda interno.<\/strong> Mira el apartado 3 (\u00faltimo punto). Esto evita que los que tienen malas intenciones vuelvan a presentar solicitudes.<\/li>\n<li><strong>Los restos anonimizados pueden quedarse<\/strong> en espacios compartidos (por ejemplo, una nota del moderador indicando que el hilo #X ten\u00eda como remitente a un \u201cantiguo usuario\u201d, que se ha conservado para mantener la coherencia del hilo). Tu nombre de usuario se sustituye por el marcador de posici\u00f3n; el contenido de tus mensajes, tal y como lo ves t\u00fa, se elimina.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si alguno de estos puntos te parece un motivo de rechazo, echa un vistazo al apartado 6 sobre el procedimiento formal de supresi\u00f3n seg\u00fan el RGPD; pero la respuesta de la plataforma a la solicitud de \u201cborrarme\u201d incluye los elementos anteriores por dise\u00f1o, no por casualidad.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. El procedimiento formal de supresi\u00f3n seg\u00fan el RGPD<\/h2>\n<p>Si quieres ejercer formalmente tu derecho de supresi\u00f3n seg\u00fan el RGPD (art\u00edculo 17) \u2014ya sea por separado o junto con el cierre operativo mencionado anteriormente\u2014, ind\u00edcalo en el ticket de asistencia. El proceso del equipo jur\u00eddico se llevar\u00e1 a cabo entonces en paralelo:<\/p>\n<ul>\n<li>Hemos elaborado una lista de todos los sistemas en los que guardamos tus datos \u2014 <span translate=\"no\">Lewdden<\/span>&#8216;s own records, our media storage, our email-delivery provider, Netfield (the merchant of record), and the verification provider.<\/li>\n<li>En cada sistema, o bien borramos tus datos si nos lo pides, o bien documentamos la base jur\u00eddica por la que tenemos que conservarlos (financiera, lucha contra el blanqueo de capitales o resoluci\u00f3n de conflictos).<\/li>\n<li>Te enviamos una confirmaci\u00f3n por escrito de lo que se ha borrado, lo que se ha conservado y en qu\u00e9 fundamento jur\u00eddico se basa, normalmente en un plazo de 30 d\u00edas naturales desde la solicitud.<\/li>\n<li>Si no est\u00e1s satisfecho con el resultado, puedes recurrir ante tu autoridad nacional de protecci\u00f3n de datos: en Alemania, la BfDI; en otros pa\u00edses de la UE, el organismo equivalente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La informaci\u00f3n completa sobre los datos (qu\u00e9 datos tenemos, con qui\u00e9n los compartimos, los plazos de conservaci\u00f3n) est\u00e1 en <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/your-data-on-lewdden\/\">Tus datos sobre <span translate=\"no\">Lewdden<\/span><\/a> \u00a71\u2013\u00a74. L\u00e9ete eso primero si quieres conocer todo el contexto antes de presentar la solicitud.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>7. Antes de enviar el ticket: lista de comprobaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Cosas que son un rollo de arreglar a posteriori:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Descarga todo lo que quieras guardar.<\/strong> Tus propios clips, tu biblioteca VOD, tu archivo CSV de informes de ventas. Cuando se baje el storefront, los archivos originales vendr\u00e1n con \u00e9l.<\/li>\n<li><strong>Confirma tu IBAN.<\/strong> Si has cambiado de banco desde tu \u00faltimo pago, actualiza los datos a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/changing-your-iban-or-bank-account\/\">Cambiar tu IBAN o cuenta bancaria<\/a> antes de enviar la solicitud de cierre. El pago final se transferir\u00e1 a la cuenta IBAN que figure en el sistema en el momento de la exportaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>D\u00edselo a tus suscriptores<\/strong> a trav\u00e9s de una \u00faltima publicaci\u00f3n en feed o en broadcast, si te parece mejor. Les vendr\u00e1 bien que les avises con antelaci\u00f3n, en lugar de recibir simplemente una notificaci\u00f3n de \u201csuscripci\u00f3n finalizada\u201d unas semanas m\u00e1s tarde.<\/li>\n<li><strong>Guarda tus totales de ventas.<\/strong> El informe de ventas se puede exportar a CSV, lo cual te vendr\u00e1 muy bien para llevar tu propia contabilidad cuando ya no tengas el storefront.<\/li>\n<li><strong>Decide qu\u00e9 pedidos personalizados est\u00e1n pendientes.<\/strong> Cada uno de ellos tiene un comprador esperando. Cierra la venta si puedes, o prep\u00e1rate para devolver el dinero. No cerramos ninguna operaci\u00f3n mientras haya obligaciones pendientes en el storefront.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>8. Volver a presentar tu solicitud como Creator m\u00e1s adelante<\/h2>\n<p>Tanto la reducci\u00f3n de nivel como la eliminaci\u00f3n total son <strong>t\u00e9cnicamente reversible<\/strong> \u2014 Puedes volver a solicitar ser Creator con una cuenta nueva (o con una cuenta de comprador ya existente). Pero:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Volver a presentarte despu\u00e9s de haber bajado de categor\u00eda es la opci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil.<\/strong> Si es la misma cuenta, tendr\u00edas que volver a enviarla a trav\u00e9s del proceso de solicitud para creadores en <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/creator-onboarding-from-sign-up-to-your-first-payout\/\">Incorporaci\u00f3n Creator<\/a>. El proveedor de verificaci\u00f3n guarda tus datos anteriores; si tus datos no han cambiado, el proceso de reverificaci\u00f3n suele ser r\u00e1pido.<\/li>\n<li><strong>Volver a presentar la solicitud despu\u00e9s de un borrado completo es como empezar de cero.<\/strong> Nuevo correo electr\u00f3nico, nueva cuenta, nueva verificaci\u00f3n, nuevo storefront; no se transfieren los suscriptores ni el historial de ventas. Tambi\u00e9n es posible que te salte el control de cuentas duplicadas, ya que algunos de tus datos hist\u00f3ricos (huella de verificaci\u00f3n, IBAN si es la misma) siguen estando en el registro de auditor\u00eda anterior.<\/li>\n<li><strong>Si tu cuenta anterior se cerr\u00f3 por motivos relacionados con la pol\u00edtica de la empresa<\/strong> (un cierre por decisi\u00f3n de los moderadores, no uno solicitado por ti mismo), es posible que se rechace una nueva solicitud. El registro de auditor\u00eda del apartado 3 existe precisamente para que este caso se mantenga coherente.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>9. Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p><strong>\u201c\u00bfPuedo borrar mi perfil de Creator ya mismo, hoy mismo, sin tener que esperar entre 4 y 6 semanas?\u201d<\/strong> El storefront se abona el primer d\u00eda. Lo que hay que esperar es el ciclo de pago para que recibas realmente lo que te has ganado. Podemos hacer el pago mediante una transferencia \u00fanica de SEPA para acelerar el proceso; ind\u00edcalo en el ticket si necesitas que todo est\u00e9 listo en una o dos semanas.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00bfY si tengo alguna deuda, como pedidos personalizados pendientes o devoluciones?\u201d<\/strong> No cerramos el caso mientras haya obligaciones pendientes por parte del comprador. En la conversaci\u00f3n del ticket se explica en qu\u00e9 debe resolverse cada obligaci\u00f3n pendiente (deliver \/ reembolso \/ cancelaci\u00f3n) y solo damos el visto bueno al cierre cuando se hayan resuelto todas las obligaciones.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00bfPuedo descargar mis datos antes de cerrar la cuenta?\u201d<\/strong> S\u00ed, y te lo recomendamos. Primero presenta una solicitud de acceso seg\u00fan el RGPD (en el mismo ticket de asistencia, pero con un asunto distinto), obt\u00e9n la exportaci\u00f3n estructurada y, a continuaci\u00f3n, env\u00eda la solicitud de cierre. Consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/your-data-on-lewdden\/\">Tus datos sobre <span translate=\"no\">Lewdden<\/span><\/a> \u00a74.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00bfY mis compradores? \u00bfSe les devuelve el dinero?\u201d<\/strong> Suscriptores activos: no hay reembolso a mitad de ciclo (siguen teniendo acceso durante el periodo que ya han pagado). Compradores de clips sueltos: no hay reembolso (productos digitales, ya descargados). Compradores con pedidos personalizados pendientes: te devolvemos el dinero si no puedes descargarlo. Compradores con pedidos f\u00edsicos pendientes: te devolvemos el dinero si no podemos enviarlo.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00bfAlguien m\u00e1s ve el cierre?\u201d<\/strong> No hay ning\u00fan anuncio p\u00fablico. Tus suscriptores ver\u00e1n que su acceso finaliza en la pr\u00f3xima renovaci\u00f3n. Tus Followers ver\u00e1n que tu perfil y feed desaparecen. No hay ninguna publicaci\u00f3n general del tipo \u201cel Creator X se ha ido\u201d.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00bfPuede otra persona hacerse cargo de mi storefront?\u201d<\/strong> No, las cuentas no se pueden transferir. El nuevo propietario tiene que registrarse de nuevo, verificar su identidad y crearse su propia base de suscriptores.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00bfY si no puedo iniciar sesi\u00f3n? Mi correo ya no funciona, se me ha olvidado la contrase\u00f1a, etc.\u201d<\/strong> Ponte en contacto a trav\u00e9s de cualquier otro contacto que tengas (por ejemplo, una cuenta del comprador si es un correo diferente, la cuenta de un amigo o simplemente env\u00eda un correo a <em>support@lewdden.com<\/em> (directamente). Confirma tu identidad mediante la verificaci\u00f3n. No compartas tus contrase\u00f1as con nadie; el servicio de asistencia nunca te las pedir\u00e1.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>Relacionado<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/pausing-or-closing-your-store\/\"><strong>Pausar o cerrar tu storefront<\/strong><\/a> \u2014 la misma din\u00e1mica, que gira en torno a \u201cquiero un respiro\u201d frente a \u201cquiero dejarlo\u201d.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/your-data-on-lewdden\/\"><strong>Tus datos sobre <span translate=\"no\">Lewdden<\/span><\/strong><\/a> \u2014 Todo lo que necesitas saber sobre la conservaci\u00f3n de datos y tus derechos seg\u00fan el RGPD.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/closing-your-fan-account\/\"><strong>Cerrar tu cuenta<\/strong><\/a> \u2014 el equivalente para los aficionados (para usuarios que solo compran, no son Creators).<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/changing-your-iban-or-bank-account\/\"><strong>Cambiar tu IBAN o cuenta bancaria<\/strong><\/a> \u2014 Actualiza esto antes de pedir que se cierre la pregunta.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/contacting-support\/\"><strong>Contactar con el servicio de asistencia<\/strong><\/a> \u2014 \u00bfD\u00f3nde va el ticket cerrado?.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Two different things: stepping down to a fan account, or deleting everything. 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