{"id":943415,"date":"2026-05-09T19:14:25","date_gmt":"2026-05-09T17:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/subscriber-only-streams\/"},"modified":"2026-08-21T00:23:51","modified_gmt":"2026-08-20T22:23:51","slug":"subscriber-only-streams","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/subscriber-only-streams\/","title":{"rendered":"stream s\u00f3lo para abonados: haz que tu sala live sea exclusiva para tus abonados"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_subscriber_only_streams_v1 --><\/p>\n<p class=\"gc-kb-lede\"><strong>El modo \u00absolo para suscriptores\u00bb restringe el acceso a tu sala LIVE a las personas que est\u00e9n suscritas a alguno de tus planes de suscripci\u00f3n.<\/strong> Cuando est\u00e1 activado, cualquier persona que no sea suscriptor en ese momento ve una tarjeta de acceso restringido con un bot\u00f3n de \u00abSuscribirse\u00bb en lugar de tu Stream. Ni las entradas, ni las sesiones privadas, ni las de voyeur: ninguna de ellas da acceso. Solo lo hace una suscripci\u00f3n activa.<\/p>\n<p>Si a\u00fan no has contratado un plan de suscripci\u00f3n, hazlo primero; lee <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/setting-up-your-subscription-tier\/\"><strong>Configurar tu nivel de suscripci\u00f3n<\/strong><\/a>. El modo exclusivo para suscriptores y el plan de suscripci\u00f3n van vinculados: la plataforma no te permite activar uno sin el otro.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. Qu\u00e9 hace realmente el modo \u00absolo para suscriptores\u00bb<\/h2>\n<p>Cuando el interruptor est\u00e1 activado:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>suscriptores activos<\/strong> Ver\u00e1n tu sala LIVE como de costumbre. Entran, ven el Show, chatean y dan propinas, igual que en cualquier otro Show. Sin ning\u00fan coste adicional.<\/li>\n<li><strong>Todos los dem\u00e1s<\/strong> se encuentra con un muro de pago antes de que el reproductor se conecte. El c\u00f3digo de error devuelto es <code>gc_subscribers_only<\/code> con el mensaje <em>\u201cEsta sala es s\u00f3lo para abonados\u201d.\u201d<\/em><\/li>\n<li>En tu <strong>ficha de p\u00e1gina de navegaci\u00f3n<\/strong>, en la habitaci\u00f3n se ve una insignia dorada con un candado: <strong>\ud83d\udd12 SOLO PARA SUSCRIPTORES<\/strong>. Los usuarios que no est\u00e9n suscritos pueden ver la tarjeta y tu titular, pero no pueden acceder a la sala hasta que se suscriban.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto es un <strong>configuraci\u00f3n para todo el creador<\/strong>, no es una selecci\u00f3n por Show. Cuando lo activas, todos los Streams p\u00fablicos que inicies ser\u00e1n exclusivos para suscriptores hasta que lo desactives de nuevo. Las salas privadas y las de entrada con ticket se sit\u00faan por encima de la sala p\u00fablica y heredan el control de acceso: un usuario no suscrito tampoco puede acceder comprando un ticket ni solicitando acceso a una sala privada, ya que la propia sala lo rechaza antes de que se inicie cualquiera de esos procesos.<\/p>\n<p class=\"gc-kb-screenshot-placeholder\"><em><\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/substream-01-browse-badge.png\" alt=\"Una sala exclusiva para suscriptores en la p\u00e1gina de navegaci\u00f3n; la insignia dorada la identifica.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Una sala exclusiva para suscriptores en la p\u00e1gina de navegaci\u00f3n; la insignia dorada la identifica.<\/figcaption><\/figure>\n<p><\/em><\/p>\n<hr\/>\n<h2>2. Encenderlo<\/h2>\n<p>En el panel de configuraci\u00f3n previa al Show de tu estudio, busca el campo titulado <strong>Solo para suscriptores<\/strong>. Es un interruptor de dos posiciones (Desactivado \/ Activado).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fuera de<\/strong> (por defecto) \u2014 tu sala est\u00e1 abierta a quienes permita normalmente el modo de la sala (gratis si es \u00abP\u00fablica\u00bb, por minutos si es \u00abPremium\u00bb, etc.).<\/li>\n<li><strong>En<\/strong> \u2014 Solo tus suscriptores activos pueden verlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda el panel. La pr\u00f3xima vez que te conectes en Live (y en todos los Streams posteriores), la sala estar\u00e1 restringida.<\/p>\n<p>Si actualmente tienes <strong>No hay ning\u00fan plan de suscripci\u00f3n activo<\/strong> y si intentas activar el interruptor, el guardado se rechazar\u00e1 con este error:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00abActiva al menos un plan de suscripci\u00f3n antes de activar la opci\u00f3n &quot;Solo para suscriptores&quot;; de lo contrario, los espectadores no podr\u00e1n suscribirse\u00bb.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>La raz\u00f3n es muy sencilla: si no hay ning\u00fan plan de suscripci\u00f3n, quien se encuentre con el muro de pago no tendr\u00e1 forma de superarlo. Configura primero al menos un plan de suscripci\u00f3n (<a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/setting-up-your-subscription-tier\/\"><strong>Configurar tu nivel de suscripci\u00f3n<\/strong><\/a>), y luego vuelve y activa la opci\u00f3n \u00abActivada para suscriptores\u00bb.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/substream-02-toggle.png\" alt=\"El bot\u00f3n \u00abSolo para suscriptores\u00bb del panel previo al Show debe estar en la posici\u00f3n \u00abActivado\u00bb.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>El bot\u00f3n \u00abSolo para suscriptores\u00bb del panel previo al Show debe estar en la posici\u00f3n \u00abActivado\u00bb.<\/figcaption><\/figure>\n<hr\/>\n<h2>3. Lo que ven los suscriptores<\/h2>\n<p>No hay nada diferente a tu sala habitual. Abren la sala, el jugador se conecta, miran y charlan. Hay un peque\u00f1o <strong>SUB<\/strong> indicador en la pesta\u00f1a de estado del estudio que te permite saber que la sala est\u00e1 en modo \u00absolo para suscriptores\u00bb, aunque la experiencia del espectador no var\u00eda con respecto a una sala p\u00fablica o premium habitual.<\/p>\n<p>Si adem\u00e1s de la opci\u00f3n \u00abSolo para suscriptores\u00bb tambi\u00e9n has activado el modo \u00abPremium por minuto\u00bb, tus suscriptores seguir\u00e1n pagando por minutos. La opci\u00f3n \u00abSolo para suscriptores\u00bb es una <em>accede a<\/em> puerta, no un <em>Precio<\/em> puerta: no hace que tu Show sea gratis, solo limita qui\u00e9n puede entrar. Si quieres que los suscriptores lo vean gratis, configura la sala en modo \u00abP\u00fablico\u00bb y utiliza la propia suscripci\u00f3n como pago de acceso.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>4. Lo que ven los usuarios que no est\u00e1n suscritos<\/h2>\n<p>En lugar del reproductor aparece una tarjeta de acceso de pago. La tarjeta explica que la sala es solo para suscriptores y les redirige a tu p\u00e1gina de suscripci\u00f3n. Una vez que se suscriben, actualizan la p\u00e1gina (o vuelven a hacer clic en la sala) y ya pueden acceder.<\/p>\n<p>Desde el punto de vista de la facturaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Las suscripciones se renuevan al precio establecido para tu nivel; consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/setting-up-your-subscription-tier\/\"><strong>Configurar tu nivel de suscripci\u00f3n<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Una vez que se hayan suscrito, recibir\u00e1n todo lo que ofrezca tu nivel de suscripci\u00f3n: las publicaciones de tu Feed para suscriptores, cualquier descuento en Clips para suscriptores y acceso a tus Streams exclusivos para suscriptores.<\/li>\n<li>Si su suscripci\u00f3n caduca (ya sea porque la cancelan o porque falla la renovaci\u00f3n), el acceso se bloquea de nuevo inmediatamente en la siguiente solicitud de sala.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para conocer la experiencia de suscripci\u00f3n desde el punto de vista del cliente, consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/subscribing-to-a-creator\/\"><strong>Suscripci\u00f3n a un creator<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. Interacci\u00f3n con Shows con entrada y privados<\/h2>\n<p>La zona exclusiva para abonados se encuentra a la altura de las gradas; todas las dem\u00e1s puertas est\u00e1n situadas dentro de ella.<\/p>\n<div class=\"gc-kb-table-scroll\" style=\"overflow-x:auto;-webkit-overflow-scrolling:touch;max-width:100%\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Mostrar el tipo de programa durante un Stream exclusivo para suscriptores<\/th>\n<th>\u00bfQu\u00e9 ocurre?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Est\u00e1s dirigiendo un <strong>Gratis para el p\u00fablico<\/strong> habitaci\u00f3n<\/td>\n<td>Solo pueden participar los suscriptores. Una vez dentro de la sala, es gratis, como siempre.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Est\u00e1s dirigiendo un <strong>Prima por minuto<\/strong> habitaci\u00f3n<\/td>\n<td>Solo los suscriptores pueden acceder, Y una vez dentro, pagan por minuto. Dos barreras de pago superpuestas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Empiezas un <strong>Tramo con billete<\/strong><\/td>\n<td>Solo los suscriptores que se encuentren en la sala pueden comprar una entrada. Los que no est\u00e1n suscritos ni siquiera ven el mensaje para comprar entradas, ya que no han podido acceder a la sala.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Aceptas un <strong>Solicitud privada 1:1<\/strong><\/td>\n<td>El espectador que realice la solicitud debe ser suscriptor. Los voyeurs (los que pagan por echar un vistazo en un chat privado normal) tambi\u00e9n deben ser suscriptores.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<p>Si quieres restringir el acceso mediante suscripci\u00f3n <em>y<\/em> Si adem\u00e1s cobras una entrada por Show, ese es un modelo v\u00e1lido: una sala p\u00fablica exclusiva para suscriptores con un segmento de pago en su interior significa que los ingresos por entradas provienen de tus espectadores m\u00e1s fieles y excluyen al tr\u00e1fico ocasional.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. Grabaciones: los servicios de VOD heredan el sistema de acceso condicional<\/h2>\n<p>Si grabas tu Stream exclusivo para suscriptores (y normalmente lo haces \u2014 v\u00e9ase <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/every-stream-is-recorded-where-vods-live\/\"><strong>Grabaci\u00f3n de tus livestream<\/strong><\/a>), el VOD resultante hereda el indicador de \u00absolo para suscriptores\u00bb.<\/p>\n<p>Eso significa que:<\/p>\n<ul>\n<li>El VOD muestra un <strong>Solo para suscriptores<\/strong> insignia en tu biblioteca.<\/li>\n<li>Si lo publicas como un Clip desde el editor posterior al Show, el Clip estar\u00e1 restringido a los suscriptores por defecto; los que no est\u00e9n suscritos ver\u00e1n la tarjeta restringida con una llamada a la acci\u00f3n para suscribirse.<\/li>\n<li>Las entradas compradas durante el show en directo siguen dando acceso a la grabaci\u00f3n a sus titulares (si las ten\u00edas <strong>Entradas r\u00e9cord<\/strong> activada), incluso si los titulares de esas entradas dejaran posteriormente que su suscripci\u00f3n caducara.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para conocer el proceso completo de publicaci\u00f3n de Clips \u2014incluido c\u00f3mo habilitar una grabaci\u00f3n para su venta al p\u00fablico en general, en lugar de solo para suscriptores\u2014, consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/every-stream-is-recorded-where-vods-live\/\"><strong>Grabaci\u00f3n de tus livestream<\/strong><\/a> y <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/how-to-add-and-publish-a-clip\/\"><strong>C\u00f3mo a\u00f1adir un clip<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>7. Desactivarlo<\/h2>\n<p>Dale la vuelta al <strong>Solo para suscriptores<\/strong> Volver a <strong>Fuera de<\/strong> en el panel previo a la retransmisi\u00f3n y guarda los cambios. La pr\u00f3xima vez que te conectes en directo, la sala estar\u00e1 abierta a quienes te permita el modo de sala habitual.<\/p>\n<p>Los Streams que ya hayas grabado en la secci\u00f3n \u00abSolo para suscriptores\u00bb seguir\u00e1n siendo de acceso exclusivo para suscriptores; desactivar el interruptor no hace que los VOD antiguos se vuelvan a publicar de forma retroactiva. Si quieres que una grabaci\u00f3n antigua \u00abSolo para suscriptores\u00bb sea visible para un p\u00fablico m\u00e1s amplio, ed\u00edtala desde tu biblioteca de VOD o publ\u00edcala como un Clip sin restricci\u00f3n de acceso para suscriptores.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>8. Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p><strong>P: \u00bfPuedo hacer que esto funcione para un Stream concreto y luego desactivarlo?<\/strong><br \/>\nS\u00ed, solo tienes que activarla, empezar la retransmisi\u00f3n LIVE y, despu\u00e9s, desactivarla de nuevo. Es una opci\u00f3n v\u00e1lida para todos los Creators, pero t\u00fa decides cu\u00e1ndo activarla. Solo recuerda que cada <em>futuro<\/em> El Stream permanece bloqueado hasta que lo vuelvas a desactivar.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfQu\u00e9 ocurre con las personas que antes estaban suscritas pero que han cancelado su suscripci\u00f3n?<\/strong><br \/>\nLa plataforma comprueba el estado de la suscripci\u00f3n cada vez que se solicita una sala. Si la suscripci\u00f3n ha caducado, se les trata como a usuarios no suscritos: se les aplica la barrera de pago. Siguen teniendo acceso a todo lo que hayan comprado directamente (entradas, Clips sueltos), pero no a los nuevos Streams exclusivos para suscriptores.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfPuede alguien que no est\u00e9 suscrito darme una propina desde fuera de la sala?<\/strong><br \/>\nNo, las propinas se dan dentro de la sala de directo, y no pueden entrar sin estar suscritos. Pueden comprar Clips sueltos en tu Storefront o enviarte un mensaje DM (la mensajer\u00eda de pago funciona independientemente de la suscripci\u00f3n), pero para dar propinas en la sala de directo hay que estar dentro de la sala.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfEsto afecta a mis amigos Creators con los que colaboro?<\/strong><br \/>\nUn creador invitado que entre en tu sala exclusiva para suscriptores como invitado de colaboraci\u00f3n tiene acceso permitido (est\u00e1 publicando en tu sala, no consumi\u00e9ndola como espectador). Sus espectadores no le siguen hasta all\u00ed: tu restricci\u00f3n de acceso exclusiva para suscriptores se aplica a cualquiera que acceda a la URL de tu directo, independientemente de c\u00f3mo se haya enterado de ella. Si quieres saber c\u00f3mo interact\u00faan las colaboraciones con el resto de funciones, consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/multi-creator-collabs-and-revenue-splits\/\"><strong>Colaboraciones entre varios creadores<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><strong>P: El plan de suscripci\u00f3n est\u00e1 activado, \u00bfpor qu\u00e9 el bot\u00f3n sigue rechaz\u00e1ndome?<\/strong><br \/>\nAseg\u00farate de que el plan sea <strong>Activo<\/strong>, no un borrador. La medida de seguridad comprueba que haya al menos un plan de suscripci\u00f3n publicado y activo vinculado a tu Store. Si tienes uno y el error sigue apareciendo, ponte en contacto con <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/contacting-support\/\"><strong>ayuda<\/strong><\/a> En virtud de la <strong>Streaming<\/strong> categor\u00eda.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfPuedo utilizar \u00abSolo suscriptores\u00bb y <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> \u00bfEn el mismo Show?<\/strong><br \/>\n<span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> se encuentra en la secci\u00f3n \u00abExclusivo privado\u00bb; \u00abSolo para suscriptores\u00bb es la puerta de acceso a la sala p\u00fablica. No hay ning\u00fan conflicto: un suscriptor puede solicitar una sala \u00abExclusivo privado\u00bb desde tu sala p\u00fablica \u00abSolo para suscriptores\u00bb, y la funci\u00f3n Cam2Cam funciona en ella con total normalidad. V\u00e9ase <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/cam2cam-in-private-shows\/\"><strong><span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> en espect\u00e1culos privados<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?<\/h2>\n<p>Si un usuario te comunica que deber\u00eda tener acceso pero el sistema de control de acceso le deniega el paso, p\u00eddele que confirme que su suscripci\u00f3n est\u00e1 activa actualmente en tu Store y, a continuaci\u00f3n, ponte en contacto con <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/contacting-support\/\"><strong>ayuda<\/strong><\/a> junto con su nombre de usuario y la hora en que lo intentaron; podemos extraer la decisi\u00f3n de la barrera del registro de auditor\u00eda y averiguar qu\u00e9 la activ\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Limita el acceso a tu sala LIVE a los suscriptores activos: ni las entradas, ni las sesiones privadas, ni el acceso de espectador permiten entrar a nadie; solo con una suscripci\u00f3n se puede acceder.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[229],"gc_kb_support_category":[242],"class_list":["post-943415","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-streaming"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943415","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943415\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943415"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943415"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943415"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943415"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}