{"id":943413,"date":"2026-05-09T19:12:27","date_gmt":"2026-05-09T17:12:27","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/cam2cam-in-private-shows\/"},"modified":"2026-08-21T00:23:50","modified_gmt":"2026-08-20T22:23:50","slug":"cam2cam-in-private-shows","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/cam2cam-in-private-shows\/","title":{"rendered":"Cam2cam en shows privados 1:1: cu\u00e1ndo est\u00e1 disponible, c\u00f3mo configurarlo y qu\u00e9 ve cada lado"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_cam2cam_in_private_shows_v1 --><\/p>\n<p class=\"gc-kb-lede translation-block\"><strong>El <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> permite que el espectador que paga en un privado 1:1 comparta contigo su c\u00e1mara y su micr\u00f3fono.<\/strong> En <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> solo est\u00e1 disponible en los shows <strong>Privado exclusivo<\/strong> \u2014tu nivel 1:1 m\u00e1s alto\u2014 y solo el espectador que pag\u00f3 el privado puede activarlo. Esta gu\u00eda explica d\u00f3nde est\u00e1 el interruptor, qu\u00e9 ve cada lado y qu\u00e9 hacer cuando algo falla.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si nunca has hecho un show privado, lee primero <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/public-ticketed-and-private-shows-explained\/\"><strong>Shows p\u00fablicos, con entrada y privados 1:1<\/strong><\/a>: ese art\u00edculo explica la diferencia entre los dos modos privados (Privado normal y Privado exclusivo). Este se centra en el cam2cam.<\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">1. D\u00f3nde est\u00e1 disponible el cam2cam<\/h2>\n<p class=\"translation-block\"><span translate=\"no\">Lewdden<\/span> tiene dos modos de show privado:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Privado<\/strong>: 1:1 normal, por defecto <strong>24 fichas\/min<\/strong>. <strong>Sin cam2cam.<\/strong> El espectador mira y escribe en el chat; solo se emite tu c\u00e1mara.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Privado exclusivo<\/strong>: 1:1 premium, por defecto <strong>60 fichas\/min<\/strong> m\u00e1s una entrada \u00fanica opcional, <strong>sin mirones<\/strong>. <strong>El <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> es aqu\u00ed la estrella<\/strong>: el espectador puede emitir su propia c\u00e1mara y micr\u00f3fono en la sala, de modo que el show va en los dos sentidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">El panel de precios previo al show lo deja claro. La descripci\u00f3n emergente del modo de sala Premium dice:<\/p>\n<blockquote class=\"translation-block\"><p><em>\u00abGratis = cualquiera puede mirar. Premium = pago por minuto (cam2cam al entrar).\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p class=\"translation-block\">Y la descripci\u00f3n del propio cam2cam:<\/p>\n<blockquote class=\"translation-block\"><p><em>\u00abPermite que los espectadores compartan su c\u00e1mara durante los shows privados exclusivos.\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p class=\"translation-block\">Si quieres ofrecer cam2cam, primero tienes que activar los shows exclusivos. El campo de precio \u00abTarifa exclusiva\u00bb depende de un interruptor <strong>Activado \/ Desactivado<\/strong> en los ajustes de tu estudio (su descripci\u00f3n dice <em>\u00abSi est\u00e1 desactivado, la tarifa exclusiva queda deshabilitada: no ofrecer\u00e1s shows privados exclusivos\u00bb.<\/em>). Act\u00edvalo, fija tu tarifa exclusiva y pasa al interruptor de cam2cam.<\/p>\n<p class=\"gc-kb-screenshot-placeholder\"><em><\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/cam2cam-01-exclusive.png\" alt=\"Los shows exclusivos se activan en el panel de precios del estudio, junto con la tarifa exclusiva por minuto.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption class=\"translation-block\">Los shows exclusivos se activan en el panel de precios del estudio, junto con la tarifa exclusiva por minuto.<\/figcaption><\/figure>\n<p><\/em><\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">2. Fijar el valor por defecto antes de salir en directo<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">En el panel de ajustes previo al show de tu estudio, busca el campo llamado:<\/p>\n<blockquote class=\"translation-block\"><p><strong>Cam2Cam permitido<\/strong> &nbsp; <em>(Permite que los espectadores compartan su c\u00e1mara durante los shows privados exclusivos)<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p class=\"translation-block\">Es un desplegable simple de <strong>Activado<\/strong> \/ <strong>Desactivado<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Activado<\/strong> (por defecto): en cada Privado exclusivo que aceptes, el espectador podr\u00e1 emitir su c\u00e1mara y micr\u00f3fono.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Desactivado<\/strong>: los Privados exclusivos siguen costando la tarifa m\u00e1s alta y siguen bloqueando a los mirones, pero el espectador no puede encender su c\u00e1mara. Solo se emite tu v\u00eddeo.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Es un <strong>valor por defecto para toda tu cuenta<\/strong>, no una elecci\u00f3n por show. Si lo quieres distinto para un show concreto, cambia el interruptor antes de que empiece. Una vez en marcha la sesi\u00f3n privada, el estado del cam2cam de esa sala queda fijado seg\u00fan lo que marcaba el interruptor al empezar.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Otro campo previo al show que conviene conocer: <em>\u00abEn los privados exclusivos tambi\u00e9n hago\u00bb<\/em>, una selecci\u00f3n m\u00faltiple donde anuncias los extras que ofreces solo en privados exclusivos. Es independiente del cam2cam, pero quien mira tu perfil ve las dos se\u00f1ales juntas, as\u00ed que vale la pena que cuadren.<\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">3. Qu\u00e9 ve y hace el espectador<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Desde el lado del espectador:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\">Pide un Privado exclusivo desde tu sala en directo (la solicitud llega a la bandeja \u00abSolicitudes de privado\u00bb de tu estudio).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Aceptas. Empieza el Privado exclusivo; solo el espectador que paga est\u00e1 en la sala.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Si tienes <strong>Cam2Cam permitido<\/strong> en <strong>Activado<\/strong>, el espectador ve en su reproductor un bot\u00f3n para encender su propia c\u00e1mara y micr\u00f3fono. La primera vez, su navegador le pedir\u00e1 permiso para la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Mientras su cam2cam est\u00e1 activo, ves su v\u00eddeo y oyes su audio en una peque\u00f1a ventana flotante dentro de tu estudio (secci\u00f3n 4).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">El espectador puede encender y apagar su c\u00e1mara cuando quiera durante el show. El contador por minuto sigue corriendo en ambos casos: el cam2cam no cambia la facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Los mensajes del sistema que puede ver el espectador:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Al activarlo:<\/strong> <em>\u00ab<span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> activado. Ya puedes emitir tu c\u00e1mara y tu micr\u00f3fono\u00bb.<\/em><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Al desactivarlo:<\/strong> <em>\u00ab<span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> desactivado. Tu c\u00e1mara y tu micr\u00f3fono se han detenido\u00bb.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"gc-kb-screenshot-placeholder\"><em><\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/cam2cam-02-viewer-toggle.png\" alt=\"El interruptor de cam2cam en la barra de acciones del espectador durante un Privado exclusivo.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption class=\"translation-block\">El interruptor de cam2cam en la barra de acciones del espectador durante un Privado exclusivo.<\/figcaption><\/figure>\n<p><\/em><\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">4. Qu\u00e9 ves y controlas t\u00fa<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Cuando el espectador enciende su c\u00e1mara, aparece en tu estudio una peque\u00f1a ventana flotante titulada <strong>Cam2Cam<\/strong>, con el nombre del espectador al lado. Contiene:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">El v\u00eddeo del espectador.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">El audio del espectador.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Un control de volumen (la descripci\u00f3n dice <em>\u00abVolumen del espectador\u00bb<\/em>) para equilibrar su voz con tu propio audio sin tocar los auriculares.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Una cabecera arrastrable: agarra la ventana y mu\u00e9vela a cualquier parte de la pantalla si tapa algo que necesitas ver.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Tambi\u00e9n tienes un bot\u00f3n en la barra de herramientas del estudio:<\/p>\n<blockquote class=\"translation-block\"><p><strong>Mostrar Cam2Cam<\/strong> &nbsp; (cambia a <strong>Ocultar Cam2Cam<\/strong> mientras la ventana est\u00e1 abierta)<\/p><\/blockquote>\n<p class=\"translation-block\">Ocultar la ventana no desconecta la c\u00e1mara del espectador (su se\u00f1al se sigue emitiendo); solo la quita de tu pantalla. Haz clic de nuevo en <strong>Mostrar Cam2Cam<\/strong> para recuperarla.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No tienes un control para \u00abdetener la c\u00e1mara del espectador\u00bb: solo \u00e9l puede encender o apagar su cam2cam. Si quieres que pare, p\u00eddeselo en el chat. Si no lo hace, siempre puedes terminar el show privado.<\/p>\n<p class=\"gc-kb-screenshot-placeholder\"><em><\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/cam2cam-03-studio-pip.png\" alt=\"La ventana de cam2cam en tu estudio: v\u00eddeo, nombre y control de volumen del espectador.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption class=\"translation-block\">La ventana de cam2cam en tu estudio: v\u00eddeo, nombre y control de volumen del espectador.<\/figcaption><\/figure>\n<p><\/em><\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">5. Errores frecuentes y qu\u00e9 significan<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Si el espectador intenta activar el cam2cam y no funciona, estos son los mensajes que ver\u00e1 (\u00e9l o la consola de su navegador):<\/p>\n<div class=\"gc-kb-table-scroll\" style=\"overflow-x:auto;-webkit-overflow-scrolling:touch;max-width:100%\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th class=\"translation-block\">Mensaje<\/th>\n<th class=\"translation-block\">Qu\u00e9 significa<\/th>\n<th class=\"translation-block\">Soluci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"translation-block\"><em>\u00abEl <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> solo est\u00e1 disponible en shows Privado exclusivo\u00bb.<\/em><\/td>\n<td class=\"translation-block\">La sala est\u00e1 en modo Privado normal (u otro modo), no en Exclusivo.<\/td>\n<td class=\"translation-block\">El <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> es solo para Exclusivo por dise\u00f1o. Termina el privado actual y empieza uno nuevo en modo Exclusivo si los dos lo quer\u00e9is.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"translation-block\"><em>\u00abSolo el usuario que paga puede activar el cam2cam\u00bb.<\/em><\/td>\n<td class=\"translation-block\">Alguien distinto del espectador que hizo la solicitud puls\u00f3 el bot\u00f3n de cam2cam. (Normalmente no deber\u00eda ser posible, ya que solo el espectador que lo pidi\u00f3 puede estar en la sala.)<\/td>\n<td class=\"translation-block\">Recarga y vuelve a entrar al show; si contin\u00faa, termina el privado y vuelve a solicitarlo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"translation-block\"><em>\u00abEl <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> no est\u00e1 activado para este show\u00bb.<\/em><\/td>\n<td class=\"translation-block\">Ten\u00edas <strong>Cam2Cam permitido<\/strong> en <strong>Desactivado<\/strong> cuando empez\u00f3 este Privado exclusivo.<\/td>\n<td class=\"translation-block\">Termina el show, cambia <strong>Cam2Cam permitido<\/strong> a <strong>Activado<\/strong> y empieza uno nuevo. El ajuste no se puede cambiar a mitad del show: queda fijado al abrir la sala.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<p class=\"translation-block\">Los errores del navegador (c\u00e1mara bloqueada por los permisos del sitio, ninguna webcam que funcione, micr\u00f3fono ocupado por otra app) vienen del navegador del espectador, no de <span translate=\"no\">Lewdden<\/span>. En esos casos la soluci\u00f3n est\u00e1 en el equipo del espectador: recargar, volver a conceder el permiso de c\u00e1mara, cerrar la otra app que tiene el micr\u00f3fono.<\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">6. Grabaci\u00f3n y privacidad<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">El v\u00eddeo y el audio de <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> del espectador <strong>no los graba<\/strong> <span translate=\"no\">Lewdden<\/span>. Solo tu emisi\u00f3n saliente va a tu biblioteca de VOD al final de la sesi\u00f3n; la c\u00e1mara del espectador solo existe mientras dura el show en directo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esto importa por dos motivos:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Tranquilidad para el espectador.<\/strong> Si un espectador pregunta \u00ab\u00bfse guarda mi c\u00e1mara?\u00bb, la respuesta es no. Su imagen es ef\u00edmera.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>No puedes volver atr\u00e1s.<\/strong> Si el espectador hizo o dijo algo memorable en el cam2cam, solo lo tienes en directo: no hay grabaci\u00f3n para volver a verlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Tu propio v\u00eddeo saliente se graba como un VOD privado, como siempre (si tienes <strong>Grabar privados<\/strong> activado en los ajustes del estudio). Para ver con detalle c\u00f3mo funcionan las grabaciones, consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/every-stream-is-recorded-where-vods-live\/\"><strong>Grabar tus directos<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">7. Precio de los shows con cam2cam<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">El <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> no tiene precio propio. El espectador paga tu <strong>tarifa exclusiva por minuto<\/strong> (por defecto <strong>60 fichas\/min<\/strong>, configurable en el estudio en Ajustes \u2192 Precios) m\u00e1s, opcionalmente, tu <strong>entrada exclusiva<\/strong> (por defecto 0). El <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> forma parte de lo que paga con esa tarifa m\u00e1s alta.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si ofreces precios para suscriptores en los Privados exclusivos, el panel muestra un campo <strong>Entrada exclusiva para suscriptores<\/strong>: tus suscriptores pagan esa entrada en lugar de la normal. El precio por minuto es el mismo. (Las tarifas con descuento no forman parte del cam2cam en s\u00ed; para ver el panorama completo de precios para suscriptores, consulta <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/clip-discounts-for-subscribers\/\"><strong>Descuentos en clips para suscriptores<\/strong><\/a> y la configuraci\u00f3n de tus niveles de suscripci\u00f3n.)<\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">8. Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: \u00bfPuedo ver al espectador antes de que active el cam2cam?<\/strong><br \/>No. La ventana de cam2cam solo se abre cuando el espectador enciende su c\u00e1mara. En los Privados normales no lo ver\u00e1s nunca, y en los exclusivos no hasta que pulse su bot\u00f3n de cam2cam.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: \u00bfMe oye el espectador en un Privado normal (sin cam2cam)?<\/strong><br \/>S\u00ed: tu audio siempre llega al espectador que est\u00e1 en el privado. El <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> se refiere a la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono <em>del espectador<\/em>, no a los tuyos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: \u00bfPuedo impedir que un espectador concreto use el cam2cam?<\/strong><br \/>No directamente. El interruptor es todo o nada: el cam2cam est\u00e1 permitido para todos los espectadores de Privado exclusivo o para ninguno. Si quieres dejar fuera a alguien, rechaza su solicitud de privado; ese es el sitio adecuado para filtrarlo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: \u00bfFunciona el cam2cam en el m\u00f3vil?<\/strong><br \/>El navegador m\u00f3vil del espectador necesita acceso a la c\u00e1mara y al micr\u00f3fono. La mayor\u00eda de los m\u00f3viles actuales pueden hacerlo, pero la fiabilidad var\u00eda; si un espectador no consigue que el cam2cam funcione en su m\u00f3vil, sugi\u00e9rele pasarse a un port\u00e1til. Tu estudio funciona en un navegador de escritorio, como siempre.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: \u00bfY los mirones? \u00bfPueden ver el cam2cam?<\/strong><br \/>Los Privados exclusivos no tienen <strong>ning\u00fan mir\u00f3n<\/strong> por dise\u00f1o: la sala est\u00e1 cerrada por completo para todos excepto el espectador que lo pidi\u00f3. As\u00ed que nadie m\u00e1s ve nunca la imagen del cam2cam. (Los mirones <em>s\u00ed<\/em> se permiten en los Privados normales, pero ah\u00ed no hay cam2cam, as\u00ed que la pregunta no se plantea.)<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: \u00bfPuedo activar el cam2cam a mitad del show si el interruptor estaba desactivado?<\/strong><br \/>No. <strong>Cam2Cam permitido<\/strong> se lee al abrir la sala y queda fijado para ese show. Termina el show actual, act\u00edvalo y empieza uno nuevo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>P: Si la c\u00e1mara del espectador se cae, \u00bfse le devuelve el dinero?<\/strong><br \/>El contador por minuto corre mientras el show est\u00e1 conectado, no mientras el cam2cam est\u00e1 activo. Que el <span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> se caiga es un problema del lado del espectador y no pausa el contador. Si quieres compensarle, puedes terminar el show antes: solo paga el tiempo usado.<\/p>\n<hr\/>\n<h2 class=\"translation-block\">\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Si un espectador dice que el cam2cam no funciona y ning\u00fan mensaje de arriba encaja, preg\u00fantale qu\u00e9 le dijo su navegador y contacta con <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/help\/contacting-support\/\"><strong>soporte<\/strong><\/a> indicando la fecha y hora del show y el nombre de usuario del espectador: podemos consultar el registro de auditor\u00eda (guardamos cada activaci\u00f3n y desactivaci\u00f3n del cam2cam con su hora) y averiguar qu\u00e9 fall\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solo en shows Privado exclusivo, y solo el espectador que paga puede activarlo: d\u00f3nde est\u00e1 el interruptor, qu\u00e9 ve cada lado y qu\u00e9 probar cuando falla.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[229],"gc_kb_support_category":[242],"class_list":["post-943413","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-streaming"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943413\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943413"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943413"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}