{"id":943633,"date":"2026-05-11T03:56:56","date_gmt":"2026-05-11T01:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lewdden.com\/help\/messenger-best-practices\/"},"modified":"2026-08-21T00:24:10","modified_gmt":"2026-08-20T22:24:10","slug":"chat-best-practices","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/chat-best-practices\/","title":{"rendered":"Beste Praktiken im Chat"},"content":{"rendered":"<p class=\"gc-kb-lede\">Dein Nachrichten-Posteingang ist der beste Ort, um deine Fans dazu zu bringen, immer wieder zur\u00fcckzukommen. Der Posteingang unterst\u00fctzt vier Arten von Nachrichten \u2013 kostenlose (PPV) Nachrichten mit Medien, Sprachnachrichten und broadcasts an deine gesamte Fanliste \u2013 sowie ein Kundeninfo-Fenster \u24d8, das dir shows anzeigt, mit wem du gerade sprichst. Auf dieser Seite erf\u00e4hrst du, wie du die einzelnen Funktionen optimal nutzt, welche Umgangsformen daf\u00fcr sorgen, dass deine Fans dabei bleiben, und welche Einstellungsm\u00f6glichkeiten im Posteingang es dir erm\u00f6glichen, zu wachsen, ohne dabei zu \u00fcberlasten.<\/p>\n<p>Dieser Leitfaden ist f\u00fcr <strong>Wie Creator den Nachrichten-Posteingang effektiv nutzen<\/strong>. Eine technische Anleitung zum Thema \u201cWie versende ich eine kostenpflichtige Nachricht?\u201d findest du unter <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/sending-paid-messages\/\"><strong>Versenden von bezahlten Nachrichten \u2014 PPV-Medien, broadcasts, Sprachnotizen und Preise pro Thread<\/strong><\/a>. Wo die Benachrichtigungen hingelangen, siehst du unter <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/email-notification-settings-creator\/\"><strong>Einstellungen f\u00fcr E-Mail-Benachrichtigungen (Creator)<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. Wo du deinen Posteingang findest<\/h2>\n<p>Zwei URLs, gleicher Inhalt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\/store-manager\/messages\/<\/strong> \u2014 die Ansicht des Posteingangs in deinem storefront-Dashboard. Am besten, wenn du gerade in deinem storefront bist und Clips, stream usw. verwaltest.<\/li>\n<li><strong>\/store-manager\/chat\/<\/strong> \u2014 derselbe Posteingang in deinem Konto. Das ist praktisch, wenn du zwischen Fan-Angelegenheiten (K\u00e4ufe, Abonnements) und dem Beantworten von Nachrichten hin- und herwechselst.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beide URLs zeigen dieselben Threads, dieselben Steuerelemente und dieselben Benachrichtigungen an. Setze ein Lesezeichen f\u00fcr diejenige, die du am h\u00e4ufigsten nutzt.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>2. Die vier Arten von Nachrichten, die du verschicken kannst<\/h2>\n<h3>Kostenloser Freitext \u2013 deine Standardeinstellung<\/h3>\n<p>Gib den Text ein, dr\u00fccke die Eingabetaste oder tippe auf \u201eSenden\u201c. Kostenlose Nachrichten werden sofort nach Erhalt gelesen und kosten den Fan nichts. Nutze sie f\u00fcr: Dankesch\u00f6ns nach einem Trinkgeld, Nachfass-Nachrichten zu einem privaten show, lockere Unterhaltungen, die Vereinbarung eines individuellen Videos oder die Beantwortung von Fragen.<\/p>\n<h3>Bezahlte Nachrichten (PPV)<\/h3>\n<p>So verschickst du eine kostenpflichtige Nachricht: Setze ein H\u00e4kchen bei dem <strong>Bezahlte Nachricht<\/strong> Aktivier das Kontrollk\u00e4stchen im Editor und gib den Preis in das Feld ein (der Platzhalter lautet <em>\u201cBetrag in EUR eingeben\u201d<\/em>), f\u00fcge dann das Medium hinzu (Clip, Fotoserie, Sprachnotiz) und klicke auf \u201eSenden\u201c. Der Fan sieht eine gesperrte Vorschau mit dem Preis; er kann sie mit einem Klick \u00fcber sein Wallet-Guthaben freischalten.<\/p>\n<p>Was sich gut als bezahlte Nachricht eignet:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Exklusive Clips<\/strong> die nicht auf deiner storefront-Liste stehen \u2013 kurze Videos (10\u201360 Sekunden), deren Preis so gestaltet ist, dass man sie spontan kauft.<\/li>\n<li><strong>Fotoserien<\/strong> hat mit einem echten Moment zu tun (gerade fertiggestelltes show, mein heutiges Outfit, eine Anfrage von einem Fan).<\/li>\n<li><strong>Personalisierte Sprachnotizen<\/strong> \u2014 Nimm eine kurze Nachricht auf, die du namentlich an den Fan richtest, und verlang daf\u00fcr eine kleine Geb\u00fchr.<\/li>\n<li><strong>Vorschau auf benutzerdefinierte Videos<\/strong> \u2014 Schick einen kurzen Clip mit Wasserzeichen als kostenpflichtige Nachricht; den vollst\u00e4ndigen Clip bekommst du nach der Bestellung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was NICHT gut funktioniert:<\/p>\n<ul>\n<li>Inhalte sperren, die der Fan auf deinem storefront bereits gesehen hat.<\/li>\n<li>Die Preise sind im Vergleich zu deinem Abo zu hoch \u2013 wenn eine kostenpflichtige Nachricht mehr kostet als ein Monatsabo, werden die Fans lieber ein Abo abschlie\u00dfen.<\/li>\n<li>Bezahlte Nachrichten ohne Vorschautext versenden \u2013 Fans brauchen einen Grund, um sie freizuschalten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sprachmemos<\/h3>\n<p>Der Komponist hat ein <strong>Sprachnachricht aufnehmen<\/strong> Schaltfl\u00e4che. Tippe darauf und erlaube den Zugriff auf das Mikrofon (die Aufforderung lautet <em>\u201cDer Zugriff auf das Mikrofon wurde blockiert. Bitte erlaube den Zugriff auf das Mikrofon und versuche es erneut.\u201d<\/em> (falls nicht), nimm bis zu ein paar Minuten auf und dr\u00fccke dann <strong>Aufnahme beenden<\/strong>. Du hast folgende M\u00f6glichkeiten: <strong>Neu aufnehmen<\/strong> oder <strong>Sprachnachricht l\u00f6schen<\/strong> vor dem Absenden.<\/p>\n<p>Sprachnotizen funktionieren gut, weil sie eine pers\u00f6nliche Note haben, die Textnachrichten einfach nicht erreichen k\u00f6nnen. Probier sie doch mal aus f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine Willkommensnachricht f\u00fcr neue Abonnenten (einmal aufnehmen, an jeden neuen Abonnenten senden).<\/li>\n<li>\u201cDanke\u201d nach einem gro\u00dfz\u00fcgigen Trinkgeld oder einem privaten show.<\/li>\n<li>Individuell gestaltete bezahlte Nachrichten \u2013 wenn du den Namen des Fans aussprichst, bringt das mehr ein als ein allgemeiner Clip.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Broadcasts<\/h3>\n<p>Broadcasts werden auf einmal an deine gesamte Fan-Liste (oder eine gefilterte Auswahl \u2013 Abonnenten, k\u00fcrzlich gekaufte Produkte usw.) verschickt. \u00d6ffne die <strong>Broadcast-Arbeitsbereich<\/strong> Aus deinem Posteingang: Schreib die Nachricht (kostenlos oder kostenpflichtig), w\u00e4hle den Zielgruppenfilter aus und entscheide, ob du sie sofort versenden oder planen m\u00f6chtest.<\/p>\n<p>Wenn du einen Termin festlegst, kannst du \u00fcber die Datums- und Zeitfelder festlegen, wann die Nachricht versendet wird. Nach der Terminierung wird die broadcast genau zum festgelegten Zeitpunkt versendet. Beim Versand wird dir ein Best\u00e4tigungsbanner angezeigt.<\/p>\n<p>Fehlercodes, die dir in der broadcast-Benutzeroberfl\u00e4che m\u00f6glicherweise angezeigt werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>broadcast_Entwurf_gespeichert<\/strong> \u2014 Dein Entwurf ist gespeichert; es wurde noch nichts verschickt.<\/li>\n<li><strong>broadcast_geplant<\/strong> \u2014 Der broadcast steht f\u00fcr das von dir gew\u00e4hlte Datum und die von dir gew\u00e4hlte Uhrzeit auf der Warteliste.<\/li>\n<li><strong>broadcast_gesendet<\/strong> \u2014 Das broadcast wurde an alle Empf\u00e4nger verteilt.<\/li>\n<li><strong>broadcast_partial<\/strong> \u2014 Einige Empf\u00e4nger haben die E-Mail nicht erhalten (meistens, weil sie sich zwischen der Planung und dem Versand abgemeldet oder dich blockiert haben).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Broadcast-Etikette: Verschick h\u00f6chstens einen pro Woche als kostenlosen broadcast; ein kostenpflichtiger broadcast pro Monat reicht v\u00f6llig aus, wenn es sich um ein echtes Exklusivangebot handelt. Spamming \u00fcberlastet den Posteingang.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>3. Das Fenster \u201eKundeninfo\u201c \u24d8 \u2013 so wei\u00dft du, mit wem du sprichst<\/h2>\n<p>Jede Thread-\u00dcberschrift hat eine <strong>i<\/strong> Schaltfl\u00e4che neben dem Zahnrad. Tippe darauf, und es erscheint ein Fenster, das dir alles zeigt, was du \u00fcber den L\u00fcfter wissen musst, ohne dass du einen weiteren Tab \u00f6ffnen musst:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Abonnent<\/strong> \u2014 Ja\/Nein und wie lange sie schon abonniert sind (z. B. \u201cseit 4 Wochen\u201d \/ \u201cseit 1 Monat\u201d).<\/li>\n<li><strong>Verl\u00e4ngerungsstatus<\/strong> \u2014 automatische Verl\u00e4ngerung aktiviert, manuelle Verl\u00e4ngerung oder Abbrechen \u2014 mit dem n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerungstermin.<\/li>\n<li><strong>Insgesamt ausgegeben<\/strong> \u2014 der Gesamtbetrag in Euro, den sie bisher f\u00fcr dein storefront ausgegeben haben.<\/li>\n<li><strong>Clips gekauft<\/strong> \u2014 wie viele Clips und das Datum ihres letzten Clip-Kaufs.<\/li>\n<li><strong>Tipps<\/strong> \u2014 Anzahl + Gesamtbetrag der Trinkgelder, die du \u00fcber alle Plattformen hinweg erhalten hast.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dieser Abschnitt ist der mit Abstand gr\u00f6\u00dfte Unterschied zwischen einer allgemeinen Nachricht und einer, die zum Kauf f\u00fchrt. Beispiele:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ein Abonnent, der seit 6 Monaten dabei ist und noch nie einen Clip gekauft hat:<\/strong> Ihnen gef\u00e4llt der Abonnent feed; versuch\u2019s mal mit einer kostenpflichtigen Nachricht mit einem 60-Sekunden-Exklusivangebot zum Impulspreis.<\/li>\n<li><strong>Habe 12 Clips gekauft, nie Trinkgeld gegeben:<\/strong> Die sind eher auf den Kauf von Inhalten aus, nicht auf Trinkgeld. Verschwende keine Zeit mit einem \u201eTrinkgeld\u201c-Pitch \u2013 schlag ihnen lieber ein ma\u00dfgeschneidertes Video vor.<\/li>\n<li><strong>Habe letzte Woche 40 \u20ac gespendet, kein Abonnement:<\/strong> Hohe Interaktion, kein Abonnement. Erw\u00e4hne in deiner Antwort den nur f\u00fcr Abonnenten zug\u00e4nglichen Beitrag feed.<\/li>\n<li><strong>Abonnement abbrechen:<\/strong> An ihrem Verl\u00e4ngerungsdatum kannst du erkennen, wann ihr Zugang endet. Eine \u201cWir werden dich vermissen\u201d-Nachricht mit einem kleinen R\u00fcckgewinnungsangebot kann sie noch vor diesem Datum zur\u00fcckholen.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>4. Stummschalten, Blockieren und das Zahnrad-Men\u00fc<\/h2>\n<p>Jede Thread-\u00dcberschrift hat ein Zahnrad-Men\u00fc (\u2699) mit folgenden Optionen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Diesen Chat stummschalten<\/strong> \u2014 Umschaltfunktion. Wenn der Chat stummgeschaltet ist, werden keine Benachrichtigungen \u00fcber ungelesene Nachrichten und keine Glockent\u00f6ne mehr angezeigt. Die Nachrichten kommen weiterhin im Thread an; du wirst nur nicht mehr darauf hingewiesen. N\u00fctzlich f\u00fcr laufende Chats mit geringer Priorit\u00e4t. (Die Bezeichnung shows <strong>Stummgeschaltet<\/strong> wenn es eingeschaltet ist, <strong>Stummschalten<\/strong> (wenn Aus.)<\/li>\n<li><strong>In diesem Chat blockieren<\/strong> \u2014 \u00f6ffnet ein Best\u00e4tigungsfenster: <em>\u201cDiesen Chat blockieren? Dann kann dir derjenige keine neuen Nachrichten schicken, bis du die Blockierung aufhebst.\u201d<\/em> Klick auf \u201cBlockieren\u201d, um zu best\u00e4tigen. Der Fan kann weiterhin alte Nachrichten sehen, aber keine neuen mehr senden. Nutze diese Funktion sparsam \u2013 das Blockieren ist f\u00fcr echtes missbr\u00e4uchliches Verhalten gedacht, nicht f\u00fcr F\u00e4lle wie \u201eDieser Fan nervt mich gerade\u201c. Schalte ihn zuerst stumm und blockiere ihn nur, wenn es unbedingt n\u00f6tig ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beide Einstellungen gelten pro Thread und nicht plattformweit. Das normale Messaging von restores wird wieder freigegeben.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. System- und Ereignis-Blasen in deinem Posteingang lesen<\/h2>\n<p>M\u00f6glicherweise siehst du in deinen Threads Beitr\u00e4ge, die weder vom Fan noch von dir stammen \u2013 das sind Systemereignisse, die von der Plattform gepostet werden. Die h\u00e4ufigsten davon sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Benachrichtigungen zu Live-stream<\/strong> \u2014 Wenn ein Fan, dem du eine Nachricht geschickt hast, die go-live-Benachrichtigungen aktiviert und du einen stream startest, f\u00fcgt die Plattform in seinem Thread eine Systemnotiz mit einem \u201cOpen livestream\u201d-Button ein. Du siehst das auf deiner Seite als normale Sprechblase im Thread, die als Systemereignis gekennzeichnet ist.<\/li>\n<li><strong>Feed-Pfosten broadcasts<\/strong> \u2014 Wenn du einen neuen feed-Beitrag ver\u00f6ffentlichst, erscheint in den Threads der Follower, die Benachrichtigungen aktiviert haben, eine Systemblase. Die Blase shows enth\u00e4lt das Vorschaubild des Beitrags, den Titel und eine Schaltfl\u00e4che \u201cBeitrag anzeigen\u201d.<\/li>\n<li><strong>Notizen des Support-Teams (gold)<\/strong> \u2014 wenn <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> Wenn der Support einem Fan in einem deiner gemeinsamen Threads eine In-App-Nachricht schickt (selten), ist das Absender-Label goldfarben und lautet <strong>Support<\/strong>. Diese dienen lediglich zu Informationszwecken \u2013 das Support-Team liest deine privaten Nachrichten nicht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>System-Blasen haben kein \u201eKebab\/Bericht\u201c-Men\u00fc \u2013 sie dienen der Abwicklung von Vorg\u00e4ngen, nicht der Kommunikation.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. Taktiken f\u00fcr die Reaktionszeit \u2013 du musst nicht rund um die Uhr erreichbar sein<\/h2>\n<p>Fans erwarten keine sofortigen Antworten. Sie erwarten aber, dass du \u00fcberhaupt antwortest. Zwei Vorgehensweisen, die funktionieren:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Batch antwortet zweimal am Tag.<\/strong> Einmal vormittags, einmal abends. Insgesamt 30 Minuten. Jede Nachricht wird innerhalb von ca. 12 Stunden beantwortet.<\/li>\n<li><strong>Hefte \u201cStudiozeit\u201d an dein storefront.<\/strong> Schreib in deine Bio, wann du normalerweise antwortest (\u201cIch schaue meine Nachrichten gegen 11 und 19 Uhr MEZ nach\u201d). Die Fans stellen sich darauf ein und h\u00f6ren auf, alle 10 Minuten die Seite zu aktualisieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was die Kundenbindung zerst\u00f6rt, ist Schweigen \u2013 ein Fan, der ein Trinkgeld gegeben hat und innerhalb von 24 Stunden keine Best\u00e4tigung erhalten hat, ist ein Fan, der schon abgewandert ist. Eine 30-sek\u00fcndige kostenlose Antwort (\u201cHey, danke f\u00fcr das Trinkgeld \u2013 das war echt gro\u00dfz\u00fcgig. Was m\u00f6chtest du morgen im show sehen?\u201d) reicht schon aus.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>7. Bezahlte Nachrichten nutzen, ohne die Beziehung zu belasten<\/h2>\n<p>Die erfolgreichsten Verfasser von bezahlten Nachrichten halten sich an zwei Regeln:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bezahlte Nachrichten sind nur das i-T\u00fcpfelchen, nicht das Hauptgericht.<\/strong> Kostenloser Chat \u2192 kostenlose Sprachnachricht \u2192 ab und zu ein kostenpflichtiger Clip. Wenn jede Antwort hinter einer Bezahlschranke liegt, h\u00f6ren die Fans auf, den Thread zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li><strong>Die bezahlte Nachricht muss sich exklusiv anf\u00fchlen.<\/strong> Gleicher Inhalt wie bei storefront = keine Freischaltungen. Gerade erst gefilmt, direkt an sie gerichtet oder eine Perspektive, die storefront nicht bietet = gute Freischaltungsquote.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Preisgestaltung f\u00fcr kostenpflichtige Nachrichten: Experimentiere einfach. Fang mit der niedrigsten Stufe an (ein oder zwei Euro f\u00fcr einen kurzen Clip oder eine Sprachnachricht), schau, was am besten ankommt, und erh\u00f6he den Preis dann schrittweise. Im Kundeninfo-Bereich siehst du, wer sich einen h\u00f6heren Preis leisten kann (Gesamtausgaben, Abonnementdauer).<\/p>\n<hr\/>\n<h2>8. Broadcasts \u2013 Klang und Frequenz<\/h2>\n<p>Drei broadcast-Muster, die funktionieren:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201cErinnerung: \u201dlive in 30 Minuten\u201c.<\/strong> Wird etwa 30 Minuten vor einem geplanten show verschickt. Kostenlos, kurz, mit dem Raum-Link. Nutze den broadcast-Scheduler, um es automatisch auszul\u00f6sen.<\/li>\n<li><strong>R\u00fcckblick auf den Sonntag.<\/strong> Einmal pro Woche eine Zusammenfassung der neuen Clips + Vorschau auf shows. Kostenlos, zum \u00dcberfliegen. Geht an deine gesamte Fanliste.<\/li>\n<li><strong>Limitierte Auflage.<\/strong> Einmal im Monat gibt\u2019s ein kostenpflichtiges broadcast mit einem echten Exklusiv-Clip (der nicht im storefront enthalten ist und 48 Stunden lang verf\u00fcgbar ist). Filtere das broadcast nach Abonnenten und k\u00fcrzlich gekauften Artikeln \u2013 das sind die Leute, die am ehesten bereit sind, es freizuschalten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was nicht funktioniert: t\u00e4gliche broadcasts, generische \u201cTip me!\u201d-broadcasts und bezahlte broadcasts, die storefront-Inhalte neu verpacken. Die Fans betrachten das als Spam und \u00f6ffnen nichts mehr, was du schickst.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>9. Funktionen im Bearbeitungsbereich, die du vielleicht \u00fcbersiehst<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Anh\u00e4nge:<\/strong> Mit der B\u00fcroklammer kannst du Clips, Fotoserien oder Sprachnotizen anh\u00e4ngen. Die gleichen Medientypen funktionieren sowohl bei kostenlosen als auch bei kostenpflichtigen Nachrichten \u2013 erst durch den Aufpreis wird daraus PPV.<\/li>\n<li><strong>Preise pro Thread:<\/strong> Du kannst in diesem Thread einen Standardpreis f\u00fcr bezahlte Nachrichten festlegen, damit du ihn nicht bei jedem Versand neu eingeben musst. Praktisch f\u00fcr Gro\u00dfkunden.<\/li>\n<li><strong>In der Sprachnotiz hei\u00dft es:<\/strong> Sprachnachricht aufnehmen \u2192 Aufnahme beenden \u2192 Neu aufnehmen \/ Sprachnachricht verwerfen \u2192 Senden. Du kannst dir deine eigene Sprachnachricht vor dem Senden anh\u00f6ren.<\/li>\n<li><strong>Tastenkombination:<\/strong> Mit \u201eEnter\u201c wird die Nachricht gesendet. Mit \u201eUmschalt+Enter\u201c wird ein Zeilenumbruch eingef\u00fcgt.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>10. Fehlerbehebung<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Der Zugang zum Mikrofon wurde gesperrt.<\/strong> Die Sprachnotiz-Taste shows <em>\u201cDer Zugriff auf das Mikrofon wurde blockiert. Bitte erlaube den Zugriff auf das Mikrofon und versuche es erneut.\u201d<\/em> Korrigiere die Berechtigung in deinen Browsereinstellungen (Kamera-\/Mikrofon-Symbol in der Adressleiste oder Systemeinstellungen \u2192 Datenschutz &amp; Sicherheit \u2192 Mikrofon) und aktualisiere dann die Seite.<\/li>\n<li><strong>Eine bezahlte Nachricht, die ich verschickt habe, wird f\u00fcr den Fan nicht freigeschaltet.<\/strong> Ihr Guthaben liegt unter dem Preis. Neben dem Schloss erscheint eine Aufforderung zum Aufladen; sobald sie aufgeladen haben, wird die Nachricht automatisch freigeschaltet.<\/li>\n<li><strong>Ich habe ein broadcast verschickt, aber nur einige Fans haben es erhalten.<\/strong> In der Bekanntmachung wird es hei\u00dfen: <strong>broadcast_partial<\/strong>. Der h\u00e4ufigste Grund ist, dass einige Follower dich zwischen der Planung und dem Versand abgemeldet oder blockiert haben.<\/li>\n<li><strong>Das Kundeninfo-Fenster shows: 0 \u20ac ausgegeben f\u00fcr einen Langzeitabonnenten.<\/strong> Das Abonnement selbst z\u00e4hlt als Ausgabe; wenn es shows \u20ac0 anzeigt, aktualisiere das Fenster und \u00fcberpr\u00fcfe, ob du den richtigen Fan im Blick hast (das Fenster zeigt immer den aktuell ge\u00f6ffneten Thread an).<\/li>\n<li><strong>Ich habe einen Chat stummgeschaltet, erhalte aber immer noch Benachrichtigungs-E-Mails.<\/strong> Die Stummschaltung wirkt sich auf die Anzeigen f\u00fcr ungelesene Nachrichten und die Glocke aus, nicht auf E-Mails. Um die E-Mails zu deaktivieren, schalte <strong>Neue Direktnachricht<\/strong> in <strong>E-Mail-Einstellungen<\/strong> (kontoweit) oder richte in deinem E-Mail-Programm einen Filter ein, damit die Nachrichten dieses Fans in einen bestimmten Ordner verschoben werden.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>11. H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n<p><strong>F: Kann ich sehen, wann ein Fan meine Nachricht liest?<\/strong><br \/>\nNein \u2013 es gibt keine Lesebest\u00e4tigung. Der Fan sieht auch nicht, ob du seine Nachricht gelesen hast. F\u00fcr beide Seiten gilt Datenschutz in Bezug auf den Lesestatus.<\/p>\n<p><strong>F: Kann ich eine Nachricht, die ich gerade verschickt habe, r\u00fcckg\u00e4ngig machen bzw. den Versand r\u00fcckg\u00e4ngig machen?<\/strong><br \/>\nDu kannst eine Nachricht aus dem Thread l\u00f6schen, wodurch sie sowohl aus deiner Ansicht als auch aus der Ansicht des Fans entfernt wird. Das funktioniert sowohl bei kostenlosen als auch bei kostenpflichtigen Nachrichten. Bei kostenpflichtigen Nachrichten, die bereits freigeschaltet wurden, beh\u00e4lt der Fan jedoch alle Medien, die er bereits angesehen oder heruntergeladen hat.<\/p>\n<p><strong>F: Kann der Fan die Sprachnotizen herunterladen?<\/strong><br \/>\nKostenlose Sprachnotizen lassen sich direkt im Thread abspielen, sind aber keine separate Datei zum Herunterladen. Kostenpflichtige Sprachnotizen-Anh\u00e4nge verhalten sich wie andere kostenpflichtige Medien \u2013 sie lassen sich im Thread abspielen, bieten aber standardm\u00e4\u00dfig keinen direkten Download-Link.<\/p>\n<p><strong>F: Kann ich alle Nachrichten sehen, die ich jemals verschickt habe \u2013 in meinem gesamten Posteingang?<\/strong><br \/>\nDer Posteingang shows besteht aus Threads und nicht aus einem einfachen Nachrichtenprotokoll. Um eine bestimmte Nachricht zu finden, \u00f6ffne den Thread, aus dem du sie, soweit du dich erinnerst, gesendet hast. Es gibt derzeit keine globale Suchfunktion f\u00fcr alle deine Nachrichten.<\/p>\n<p><strong>F: Ein Fan hat mich gebeten, ihm meine privaten Kontaktdaten \/ Telefonnummer \/ Telegram-ID zu schicken. Soll ich das tun?<\/strong><br \/>\nNein. Wenn ihr au\u00dferhalb der Plattform Kontakt aufnehmt, findet die Beziehung nicht mehr im sicheren Umfeld der Plattform statt und der Zahlungsablauf wird umgangen. Bleibt lieber auf der Plattform. <span translate=\"no\">Lewdden<\/span> \u2014 Du beh\u00e4ltst den Zahlungsschutz, die Sperrfunktion und eine Aufzeichnung des Gespr\u00e4chs. Wenn es um die Koordination eines individuellen Videos geht, erledige das \u00fcber kostenpflichtige Nachrichten und den Ablauf f\u00fcr Sonderbestellungen.<\/p>\n<p><strong>F: Ich bekomme jede Menge \u201cTip me\u201d-Nachrichten von demselben Fan. Kann ich da irgendwas tun?<\/strong><br \/>\nSetze in einer Antwort eine h\u00f6fliche Grenze (\u201cIch bearbeite tip-show-Anfragen w\u00e4hrend meiner Freitag-streams \u2013 wir sehen uns dort\u201d). Wenn sie danach weiter darauf dr\u00e4ngen, schalte den Thread stumm. Wenn es zu Bel\u00e4stigung kommt, blockiere sie.<\/p>\n<hr\/>\n<p><em>Siehe auch:<\/em> <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/sending-paid-messages\/\"><strong>Bezahlte Nachrichten verschicken<\/strong><\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/messaging-a-creator\/\"><strong>Nachricht an ein Creator<\/strong><\/a> (Fan-Kontext) \u00b7 <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/email-notification-settings-creator\/\"><strong>Einstellungen f\u00fcr E-Mail-Benachrichtigungen (Creator)<\/strong><\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/auto-templates-for-new-clip-broadcasts\/\"><strong>Auto-Templates f\u00fcr neue-clip broadcasts<\/strong><\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/help\/adding-creator-friends\/\"><strong>Hinzuf\u00fcgen von creator-Freunden<\/strong><\/a> (f\u00fcr die \u201eCreator-to-Creator\u201c-Freundesliste und was sie dir erm\u00f6glicht).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kostenlose Inhalte, PPV-Medien, Sprachnotizen und Broadcasts richtig einsetzen \u2013 die Regeln, mit denen du deine Fans bei der Stange h\u00e4ltst, ohne dich selbst zu \u00fcberlasten.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[277],"gc_kb_support_category":[260],"class_list":["post-943633","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-messaging"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943633\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943633"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943633"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}