Verwalten deiner Abonnentenliste<\/strong><\/a>.<\/p>\n\nAllgemeine Fragen<\/h2>\n
F: Gibt es einen Mindestabonnementpreis?<\/strong>
\nDie Plattform schreibt keinen Mindestbetrag f\u00fcr das Formular vor. Du kannst 1 \u20ac, 5 \u20ac oder 9,99 \u20ac festlegen \u2014 ganz wie es dir passt. In der Praxis sind 7,99 bis 19,99 \u20ac pro Monat die \u00fcbliche Spanne; unter 5 \u20ac werden minderwertige Abonnenten angezogen, die schnell abwandern.<\/p>\nF: Kann ich mehrere Stufen haben \u2014 z.B. Bronze \/ Silber \/ Gold?<\/strong>
\nNicht direkt. Die Plattform unterst\u00fctzt ein Abonnement pro Creator (mit optionalen 1\/3\/6\/12-Monatspl\u00e4nen zu unterschiedlichen Preisen). Wenn du eine effektive Staffelung willst, ist es praktisch, das Abonnement als \u201cBasisstufe\u201d beizubehalten und die clip-Preise + individuelle Bestellungen f\u00fcr die h\u00f6heren Stufen zu verwenden.<\/p>\nF: Was ist, wenn ich den monatlichen Preis \u00e4ndere, nachdem die Fans bereits ein Abonnement abgeschlossen haben?<\/strong>
\nBestehende Abonnenten bleiben auf dem Preis, zu dem sie sich angemeldet haben, bis sie abbrechen. Neue Abonnenten zahlen den neuen Preis ab dem Moment, in dem du speicherst. Das ist das \u00fcbliche Verhalten von Abo-Plattformen.<\/p>\nF: K\u00f6nnen Abonnenten Clips sehen, die nicht in ihrem Abonnement enthalten sind?<\/strong>
\nJa \u2014 sie sehen die gleichen Store wie alle anderen auch. Nicht enthaltene Clips werden immer noch angezeigt, nur ohne den Aufkleber \u201cIm Abonnement enthalten\u201d, und ein Abonnent, der ein nicht enthaltenes Clip kauft, zahlt den regul\u00e4ren (oder Verkaufs-)Preis wie jeder andere.<\/p>\nF: Ich habe von \u201cAlle genehmigten Clips\u201d auf \u201cNur ausgew\u00e4hlte Clips\u201d umgestellt, aber meine bestehenden Abonnenten scheinen immer noch Zugang zum alten Satz zu haben. Ist das ein Fehler?<\/strong>
\nNein \u2014 es ist ein Cache. Der Zugang des Teilnehmers wird bei jeder clip-Ansicht neu bewertet. Aktualisiere die Seite im Browser des Teilnehmers und der Zugang wechselt in den neuen Modus. Wenn das Problem l\u00e4nger als ein paar Minuten anh\u00e4lt, \u00f6ffne ein Support-Ticket.<\/p>\nF: Ich habe die Abonnements vollst\u00e4ndig deaktiviert. Was passiert mit den bestehenden Abonnenten?<\/strong>
\nIhr aktueller bezahlter Zeitraum l\u00e4uft weiter, bis er endet, dann wird ihr Zugang gesperrt. Solange die Abonnements deaktiviert sind, k\u00f6nnen sich keine neuen Fans anmelden. Wenn du sie sp\u00e4ter wieder aktivierst, k\u00f6nnen fr\u00fchere Abonnenten wieder mit den neuen Einstellungen abonnieren.<\/p>\nF: M\u00fcssen Pl\u00e4ne mit l\u00e4ngerer Laufzeit (3\/6\/12 Monate) pro Monat billiger sein als ein Monat?<\/strong>
\nDie Plattform schreibt nicht vor, dass du bei l\u00e4ngeren Pl\u00e4nen einen Rabatt gew\u00e4hren musst, aber die Konvention ist ein Rabatt von 10-30 % pro Monat bei 3-Monatspl\u00e4nen, 25-40 % bei 6-Monatspl\u00e4nen und 35-50 % bei 12-Monatspl\u00e4nen. Ein pauschaler Preis pro Monat f\u00fcr alle Tarife (ohne Rabatt) f\u00fchrt dazu, dass alle zum 1-Monats-Tarif wechseln, und du verlierst den Verpflichtungswert.<\/p>\nF: Kann ich die tagesbasierten Testpl\u00e4ne verwenden, die ich auf der Einstellungsseite sehe?<\/strong>
\nNein \u2014 das sind Testpl\u00e4ne nur f\u00fcr Entwickler, um die Pipeline f\u00fcr wiederkehrende Rechnungen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Auf der Einstellungsseite werden sie als \u201cNur interne Tests\u201d bezeichnet. Deaktiviere sie, bevor du live einf\u00fchrst\". Lass sie in deinen Einstellungen deaktiviert; sie existieren f\u00fcr das Plattformteam und werden entfernt, wenn die Tests abgeschlossen sind.<\/p>\nF: Wie erkenne ich, wenn sich jemand anmeldet?<\/strong>
\nDu siehst die neuen Abonnenten in der Abonnentenliste auf deinem store-Manager Dashboard. Die Einnahmen show erscheinen in deinem Umsatzbericht zusammen mit Clip und Trinkgeldeinnahmen.<\/p>\nF: K\u00f6nnen Fans ein Abonnement pausieren, anstatt es abzubrechen?<\/strong>
\nNicht direkt. Das Abo-Modell ist \u201caktiv bis zum Abbruch\u201d \u2014 es gibt keine Pause. Wenn ein Fan eine Pause braucht, bricht er ab und meldet sich sp\u00e4ter wieder an, wenn er bereit ist. Die bisherigen Freischaltungen sind weg (der Zeitraum, in dem sie gek\u00fcndigt haben, wird nicht mehr bezahlt), aber sie k\u00f6nnen sich zum gleichen monatlichen Preis neu anmelden.<\/p>\nF: Was ist mit R\u00fcckbuchungen bei Abonnementverl\u00e4ngerungen?<\/strong>
\nWenn die Bank eines Abonnenten die Zahlung f\u00fcr die Verl\u00e4ngerung r\u00fcckg\u00e4ngig macht, wird das Abonnement in den Status \u201cEinbehalten\u201d versetzt. Er kann seine Zahlungsmethode aktualisieren, um das Abonnement fortzusetzen; tut er dies nicht, wird das Abonnement abgebrochen und der Zugang endet. R\u00fcckbuchungen werden von deiner n\u00e4chsten Auszahlung abgezogen. Das ist der Standard f\u00fcr alle wiederkehrenden Zahlungssysteme.<\/p>\nF: Ich bin ein neuer Creator und habe noch keine Clips ver\u00f6ffentlicht. Kann ich trotzdem Abonnements aktivieren?<\/strong>
\nJa, aber auf der Kundenseite storefront wird die Schaltfl\u00e4che \u201cAbonnieren\u201d nicht sehr prominent sein, solange du keine Inhalte hast, auf die deine Abonnenten zugreifen k\u00f6nnen. Am besten ver\u00f6ffentlichst du zuerst 5-10 Clips und aktivierst dann die Abonnements mit einer klaren Liste der Inhalte, die die Abonnenten im Paket erhalten.<\/p>\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aktiviere die monatlichen Abonnements, leg einen Preis fest, f\u00fcge 3-, 6- oder 12-Monats-Pakete hinzu und w\u00e4hle aus, welche Clips die Abonnenten erhalten sollen. Das dauert etwa zehn Minuten.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[238],"gc_kb_support_category":[239],"class_list":["post-943215","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-clips"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943215\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943215"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943215"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943215"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lewdden.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}